Canon Imagerunner Advance C9280 Pro User Guide

							Español
55
 Mantenimiento  periódico 
3
 1 Pulse []. 
 /05  Si se agota el tóner negro y otros tóneres, este paso no 
será necesario. 
 2 Abra la tapa de cambio de tóner sujetando 
ambos lados.   
   
 3 Seleccione el color del tóner que desee 
sustituir en la pantalla del panel de control 
à pulse [Quitar cartuchos de tóner]. 
 
 
 Si selecciona tóner con contenido restante, se mostrará 
el mensaje . Si desea continuar la 
sustitución, pulse [Sí]. Si no desea sustituir el tóner, pulse 
[No]. 
 
 
 4 Espere a que la tapa interna se abra 
automáticamente, y extraiga el cartucho de 
tóner del puerto de suministro de tóner. 
 
*1
*2
 
* 1 Cartucho de tóner negro 
* 2 Cartucho de tóner Cian, Magenta, o Amarillo 
 Si la tapa interna no se abre automáticamente debido 
a razones tales como el cierre de la tapa de sustitución 
de tóner, se mostrará un mensaje de error. Repita el 
procedimiento desde el paso 1. 
 %7&35&/$*   No queme ni arroje al fuego los cartuchos de tóner 
usados, ya que los restos de tóner del interior del 
cartucho pueden arder y provocar un incendio.  
 *.1035/5& •  No abra la tapa interna a la fuerza, ya que podría dañar 
el equipo. 
•  No toque nunca el extremo del cartucho de tóner 
ni lo someta a golpes. Si lo hace, es posible que se 
produzcan fugas en el cartucho de tóner. 
   
 5 Prepare el nuevo cartucho de tóner. 
 
 
 
						

							56  Mantenimiento  periódico 3
 6 Sujete el nuevo cartucho de tóner con sus 
manos, como se muestra a continuación, e 
inclínelo suavemente hacia arriba y abajo 10 
veces. 
   
 7 Gire la tapa protectora roja del cartucho de 
tóner nuevo en la dirección de la fl
 echa para 
quitarla. 
   
 8 Empuje el nuevo cartucho de tóner hasta 
donde sea posible. 
 
*1
*2  
* 1 Cartucho de tóner negro 
* 2 Cartucho de tóner Cian, Magenta, o Amarillo 
 *.1035/5&  Cuando sustituya cartuchos de tóner, asegúrese de que 
el color del cartucho de tóner coincida con la etiqueta de 
color de la tapa interna. 
  
 
9 Cierre la tapa interna. 
 
*1
*2
 
* 1 Cartucho de tóner negro 
* 2 Cartucho de tóner Cian, Magenta, o Amarillo 
 Si el cartucho de tóner no está insertado, no podrá cerrar 
la tapa interna. 
    Para evitar lesiones, tenga cuidado con los dedos al 
cerrar la tapa interna.  
 10 Cierre la tapa de cambio de tóner. 
 Se mostrará la pantalla de confi  rmación de tóner. 
    Para evitar lesiones, tenga cuidado con los dedos al 
cerrar la tapa de cambio de tóner.  
  
 
						

							Español
57
 Mantenimiento  periódico 
3
   Limpieza  periódica 
 Si el original no se copia con claridad, limpie las 
siguientes piezas del equipo. Para obtener impresiones 
de alta calidad, se recomienda limpiar estas piezas una 
o dos veces al mes. 
 
Ô Cristal de copia 
 
Ô Parte inferior del alimentador 
 
Ô Hilos 
 
Ô Rodillos 
 
Ô Tambores 
 Si la pantalla táctil se ensucia y no puede verse claramente, 
límpiela. Como la pantalla táctil se ensuciará con el uso, se 
recomienda limpiarla una vez a la semana o cada 10 días. 
 %7&35&/$* •  Para limpiar el equipo, en primer lugar apague el 
interruptor de alimentación principal y desconecte 
el cable de alimentación. Si no lo hace, se puede 
producir un incendio o descarga eléctrica. 
•  Desenchufe periódicamente la clavija de 
alimentación de la toma eléctrica, y limpie la zona 
de alrededor de la base de las clavijas metálicas y el 
enchufe con un paño seco para eliminar el polvo y 
la suciedad. Si el cable de alimentación permanece 
enchufado durante mucho tiempo en un lugar 
húmedo, polvoriento o cargado de humo, es posible 
que se acumule polvo alrededor de la clavija y se 
humedezca. Esto puede provocar un cortocircuito y 
producirse un incendio. 
 *.1035/5& •  Cuando limpie con un paño, no lo humedezca 
excesivamente, ya que ello puede deteriorar el original 
o averiar el equipo. 
•  No utilice alcohol, aguarrás, disolvente de pintura, u 
otros disolventes para limpiar. Si lo hace, es posible que 
se dañen las piezas de plástico. 
 /05  La Unidad Lectora Color Dúplex F1 es un producto 
opcional. 
 Limpiar el cristal de copia y parte 
inferior del alimentador 
 Si hay suciedad en el cristal de copia o en la parte inferior 
del alimentador, es posible que el original no se lea con 
nitidez o que se detecte incorrectamente el tamaño 
del original. Limpie el cristal de copia y la parte inferior 
del alimentador siguiendo el procedimiento indicado a 
continuación. 
 /05  Este procedimiento sólo es necesario si está instalada la 
Unidad Lectora Color Dúplex F1. 
 1 Limpie el cristal de copia y la parte inferior 
del alimentador con un paño escurrido 
después de humedecerlo en agua o 
detergente suave, y a continuación, pase un 
paño seco y suave. 
   
 1. Limpie el cristal de copia. 
 2. Limpie la parte inferior del alimentador. 
 Limpieza manual del alimentador 
 Si los originales que se haya alimentado a través del 
alimentador presentan bandas o salen sucios, limpie el 
área de lectura del alimentador. 
 Limpie el área de lectura del alimentador con un 
paño escurrido después de humedecerlo en agua y, a 
continuación, límpielos con un paño seco y suave. 
 *.1035/5&  Si hay suciedad en el área de lectura del alimentador 
de documentos, es posible que los documentos no se 
lean claramente, y el tamaño del documento puede no 
detectarse correctamente. 
 /05  Este procedimiento sólo es necesario si está instalada la 
Unidad Lectora Color Dúplex F1. 
 1 Limpie el área de lectura de originales 
(franja de cristal fi
 na). 
   
 1. Abra el alimentador. 
 2. Limpie el área de lectura de originales (franja de 
cristal fi  na) con un paño humedecido en agua y, a 
continuación, limpie el área con un paño seco y suave.  
 
						

							58  Mantenimiento  periódico 3
 2 Abra las tapas. 
   
 1. Tire de la palanca situada sobre el alimentador, y abra la 
tapa de lectura de documentos.  
 2. Abra la tapa interior.  
 *.1035/5&  Abra cuidadosamente la tapa de lectura de documentos, 
a fi  n de no rayar el cristal. 
 3 Limpie el área de lectura del alimentador 
con un paño humedecido en agua o 
detergente suave y, a continuación, limpie el 
área con un paño seco y suave. 
   
 4 Cierre las tapas y el alimentador.  
 
 
 1. Cierre la tapa del interior.  
 2. Cierre la tapa de lectura de documentos. 
 3. Cierre el alimentador. 
  •  Para evitar lesiones personales, tenga cuidado con 
los dedos al cerrar las tapas y el alimentador. 
•  Tenga en cuenta que la luz emitida por el 
cristal puede ser muy brillante cuando cierre el 
alimentador. 
 Limpieza automática del 
alimentador 
 Si los originales presentan bandas negras o salen sucios 
tras haberlos leído con el alimentador, realice una 
limpieza automática del alimentador para los rodillos del 
alimentador. 
 /05  Este procedimiento sólo es necesario si está instalada la 
Unidad Lectora Color Dúplex F1. 
 1 Pulse . 
 
2 Pulse [Ajuste/Mantenimiento]  à 
[Mantenimiento]  à [Limpiar alimentador]. 
 
3 Ponga en el alimentador 10 hojas de papel 
en blanco à pulse [Inicio]. 
 Se tardan unos 20 segundos en limpiar el alimentador. 
 Use papel normal de tamaño A4. 
 Una vez fi  nalizada la limpieza, intente leer de nuevo. 
 /05 •  La limpieza del alimentador no puede realizarse 
durante la impresión. 
•  Para cancelar la limpieza del alimentador en curso, 
pulse [Cancelar]. 
 Limpieza de hilos 
 Si aparecen rayas en la impresión, o se pierden partes 
aleatorias de la imagen impresa, limpie los hilos del 
conjunto de la corona del interior de la unidad principal. 
 1 Pulse . 
 
2 Pulse [Ajuste/Mantenimiento]  à 
[Mantenimiento]  à [Limpiar hilos]. 
 
3 Pulse [Inicio]. 
 Se tarda unos 35 segundos en limpiar los hilos. 
 Una vez fi  nalizada la limpieza, intente imprimir de nuevo. 
 /05  La limpieza de los hilos no puede realizarse durante la 
impresión. 
 Limpieza del rodillo 
 Si aparecen rayas en la impresión, limpie el rodillo del 
interior de la unidad principal. 
 1 Pulse . 
 
2 Pulse [Ajuste/Mantenimiento]  à 
[Mantenimiento]  à [Limpiar rodillos]. 
 
3 Pulse [Inicio]. 
 Se tardan unos 20 segundos en limpiar el rodillo. 
 Una vez fi  nalizada la limpieza, intente imprimir de nuevo. 
 /05  La limpieza del rodillo no puede realizarse durante la 
impresión. 
  
 
						

							Español
59
 Mantenimiento  periódico 
3
 Limpieza del tambor 
 Las imágenes impresas pueden resultar tenues 
o distorsionadas cuando el equipo se utilice 
inmediatamente después de la instalación o cuando 
se haya dejado el equipo sin utilizar durante mucho 
tiempo. Si las imágenes impresas son tenues o están 
distorsionadas, limpie el tambor del interior del equipo 
según sea necesario. 
 1 Pulse . 
 
2 Pulse [Ajuste/Mantenimiento]  à 
[Mantenimiento]  à [Limpiar tambor]. 
 
3 Pulse [Inicio]. 
 Se tarda unos 35 segundos en limpiar el tambor. 
 Una vez fi  nalizada la limpieza, intente imprimir de nuevo. 
 /05  La limpieza del tambor no puede realizarse durante la 
impresión. 
 Limpieza de la pantalla táctil 
 Si la pantalla táctil se ensucia y no puede verse 
claramente, límpiela. 
 1 Limpie la pantalla táctil con un paño 
humedecido en agua o detergente suave y, 
a continuación, limpie el área con un paño 
seco y suave. 
   
 Panel de control vertical   
 
 
 Panel de control (Plano) 
 
						

							60  Mantenimiento  periódico 3
   Consumibles 
 Canon dispone de los siguientes consumibles. Para más 
información, consulte a su distribuidor local Canon. 
 Recomendamos que pida papel y tóner a su 
distribuidor local Canon antes de que se agote el que 
posee. 
 
Ô Papel  recomendado 
 Además del papel normal (tamaño A3 y A4), existe papel 
reciclado, papel de color, transparencias (recomendadas 
para este equipo), papel vegetal, etiquetas y otros tipos 
de papel. 
    No guarde el papel en lugares expuestos al fuego, ya 
que puede arder y provocar un incendio. 
 *.1035/5& •  Algunos tipos de papel disponibles comercialmente 
no son adecuados para este equipo. Llame a su 
distribuidor local Canon cuando necesite adquirir 
papel. 
•  Para evitar la absorción de humedad, guarde el papel 
restante bien envuelto en su paquete original. 
 /05  Para obtener impresiones de la mejor calidad, utilice 
papel homologado por Canon. 
 
Ô Tóner 
 Si aparece un mensaje en la pantalla táctil que le indica 
que sustituya el cartucho de tóner, cambie el cartucho de 
tóner usado por uno nuevo. 
 El tóner viene en cuatro colores: negro, cian, magenta, y 
amarillo. 
 Compruebe el color del tóner que necesite sustituir antes 
de solicitar tóner a su distribuidor local Canon autorizado. 
Además. cuando sustituya cartuchos de tóner, asegúrese 
de sustituir el tóner del color correcto. 
 Utilice únicamente cartuchos de tóner diseñados para su 
empleo en este equipo. 
 Para una calidad de impresión óptima, se recomienda 
utilizar únicamente tóner original de Canon. 
Nombre del 
producto Tóner original de Canon 
admitido
imageRUNNER 
ADVANCE C9280 
PRO Canon C-EXV 44 Black Toner (Negro)
Canon C-EXV 44 Cyan Toner (Cian)
Canon C-EXV 44 Magenta Toner (Magenta)
Canon C-EXV 44 Yellow Toner (Amarillo)
imageRUNNER 
ADVANCE 
C7280i/C7270i/
C7260i Canon C-EXV 45 Black Toner (Negro)
Canon C-EXV 45 Cyan Toner (Cian)
Canon C-EXV 45 Magenta Toner (Magenta)
Canon C-EXV 45 Yellow Toner (Amarillo)
 ❏ imageRUNNER ADVANCE C9280 PRO 
 
*1
*2
 
* 1 Cartucho de tóner negro 
* 2 Cartucho de tóner Cian, Magenta, o Amarillo 
 ❏ imageRUNNER ADVANCE C7280i/C7270i/C7260i   
*3*4  
* 3 Cartucho de tóner negro 
* 4 Cartucho de tóner Cian, Magenta, o Amarillo  
 %7&35&/$* •  No queme ni arroje al fuego los cartuchos de tóner 
usados, ya que los restos de tóner del interior del 
cartucho pueden arder y provocar un incendio. 
•  No guarde los cartuchos de tóner en lugares 
expuestos al fuego, ya que pueden arder 
provocando un incendio. 
•  Si accidentalmente se derrama o dispersa tóner, 
reúna cuidadosamente las partículas de tóner o 
límpielas con un paño suave y húmedo de manera 
que se evite la inhalación. Para limpiar el tóner 
derramado, no utilice nunca una aspiradora que 
no disponga de medidas de protección contra 
explosiones de polvo. Al hacerlo, podría provocar 
un mal funcionamiento en la aspiradora, o tener 
como resultado una explosión de polvo debido a las 
descargas estáticas. 
    Mantenga el tóner fuera del alcance de los niños. En 
caso de ingestión de tóner, consulte inmediatamente 
a un médico. 
 *.1035/5& •  Conserve los cartuchos de tóner en un sitio fresco, 
lejos de la luz directa del sol. (Las condiciones de 
almacenamiento recomendadas son temperaturas 
inferiores a 30°C, y humedad inferior al 80%.) 
•  [Tenga cuidado con el tóner falsifi
 cado] 
 Le informamos que existe tóner Canon falsifi  cado en 
el mercado. El uso de tóner falsifi cado puede producir 
mala calidad de impresión o un funcionamiento 
defi  ciente de la máquina. Canon no se hace 
responsable de posibles defectos de funcionamiento, 
accidentes o daños ocasionados por el uso de 
cartuchos de tóner Canon falsifi  cados. 
 Para más información, consulte http://www.canon.
com/counterfeit. 
  
 
						

							Español
61
 Mantenimiento  periódico 
3
 
Ô Cartucho del sello 
 El cartucho del sello se utiliza para sellar los originales. 
Utilice las pinzas suministradas para sacar y sustituir el 
cartucho del sello. 
   
 Cartucho de Tinta para Sello C1 
 
Ô  Cartucho de grapas de la unidad grapadora 
Unidad de 
acabado Cartucho de grapas
(Nombre/Forma)
Unidad de Acabado 
Grapadora K1
Unidad de Acabado 
de Cuadernillos K1 Grapas N1
Unidad de Acabado 
Grapadora L1
Unidad de Acabado 
de Cuadernillos L1Grapas J1
 
Ô Cartucho de grapas de la unidad grapadora 
de cuadernillos 
Unidad de 
acabado Cartucho de grapas
(Nombre/Forma)
Unidad de Acabado 
de Cuadernillos K1 Grapas P1
Unidad de Acabado 
de Cuadernillos L1Cartucho de Grapas D2
Cartucho de Grapas D3
 
Ô Consumibles  genuinos 
 Canon desarrolla constantemente innovaciones 
tecnológicas en tóner, tambores y cartuchos Canon 
específi  camente diseñados para su uso en equipos 
multifunción Canon. Experimente las ventajas de la 
velocidad y el volumen de impresión óptimos y de los 
impresos de alta calidad que se logran gracias a las 
nuevas y avanzadas tecnologías de Canon. Por ello se 
recomienda el uso de consumibles genuinos Canon en los 
equipos multifunción Canon. 
 Vaya a http://www.canon-europe.com/consumables/ 
para conocer el secreto que hay tras los productos 
consumibles de Canon. 
   
 
						

							62  Mantenimiento  periódico 3
   Cuando se muestre un mensaje de error/código de 
error 
 Cuando se muestre un mensaje de 
error 
 Los mensajes de error pueden aparecer en la pantalla 
táctil del equipo o en el navegador Web. 
 Aparecen mensajes de autodiagnóstico en los 
siguientes casos: 
 
Ô Cuando no es posible leer o imprimir debido 
a un error de manejo.  
 
Ô Cuando es necesario tomar una decisión o 
realizar una acción durante el proceso de 
lectura o impresión. 
 
Ô Cuando es necesario tomar una decisión o 
realizar una acción mientras se examina la 
red. 
   
 Ejemplo de un mensaje de error que aparece en la 
pantalla táctil 
  
 
 
 Ejemplo de un mensaje de error que aparece en el 
navegador Web 
  
 Para más información acerca de los mensajes de error 
y las instrucciones para solucionar errores, consulte 
e-Manual > Resolución de problemas. 
 Cuando se muestre un código de 
error 
 Si un trabajo o una operación no fi
 naliza correctamente, 
aparece el código de error en la pantalla de detalles del 
registro en la pantalla Monitor estado/Cancelar. 
 Puede comprobar el código de error en las ubicaciones 
siguientes: 
 
Ô Pantalla de detalles para registro en la 
pantalla Monitor estado/Cancelar: 
 Cuando un trabajo u operación no se complete 
normalmente: 
   
 
Ô Fila de resultados del Informe de gestión de 
comunicaciones: 
 Si ocurre un error durante un trabajo de envío, recepción, 
o fax, el código de error se imprimirá. 
 
iRADV525504/08/2012
HORA INICIOHORA FIN TIPO
ENTREGA ID DPTO.
LIBRETA DE DIRECCIONESID DPTO.LIBRETA DE DIRECCIONESID DPTO.LIBRETA DE DIRECCIONESID DPTO.LIBRETA DE DIRECCIONES
ENTREGA
ENTREGA
ENTREGA PARA/DE DETALLES DE DATOS RESULTADO
INFORME REGISTRO COMUNICACIÓN INFORMACIÓN DISPOSITIVO  
 Para más información acerca de los códigos de error y las 
instrucciones para solucionar errores, consulte e-Manual 
> Resolución de problemas. 
 
						

							Español
63
 Mantenimiento  periódico 
3
   Mensaje de aviso al servicio técnico 
 Si se produce una avería y el equipo no puede 
funcionar con normalidad, aparece una pantalla que 
le pide que se ponga en contacto con su distribuidor 
Canon autorizado. 
   
 Si se se muestra una pantalla como la de arriba, consulte 
a su distribuidor local Canon. (Consulte “Consultar al 
distribuidor Canon autorizado”, en la pág. 63.) 
 Si se se muestra una pantalla como la de abajo y 
la función de impresión o lectura no trabaja con 
normalidad, es posible que algunas funciones todavía 
estén disponibles. 
 
Ô Cuando se muestre [Modo funciones 
limitadas]: 
   
 Si se muestra [Modo funciones limitadas], podrá 
establecer temporalmente el Modo funciones limitadas 
para continuar utilizando el equipo hasta que se elimine 
la causa del mal funcionamiento. Para más información, 
consulte “Confi
 gurar el Modo funciones limitadas desde la 
pantalla Aviso de servicio”, en la pág. 64. 
 
Ô Cuando se muestre un mensaje de aviso al 
servicio técnico en la parte inferior de la 
pantalla: 
   
 Aunque aparezca un mensaje que le pida llamar al 
representante de servicio en la parte inferior de la 
pantalla, todavía estarán disponibles algunas funciones. 
 Para más información acerca de las funciones disponibles, 
consulte e-Manual > Resolución de problemas. 
   Consultar  al  distribuidor  Canon 
autorizado 
 Si aparece una pantalla en la que se le pide que consulte 
a su distribuidor Canon autorizado, siga el procedimiento 
descrito a continuación. 
 1 Apague la alimentación principal de la 
unidad principal. 
 
3
1
2  
 1. Abra la tapa del interruptor de alimentación principal. 
 2. Pulse el interruptor de alimentación principal hacia la 
posición del lado “
”.  
 3. Cierre la tapa del interruptor de alimentación principal. 
 *.1035/5&  Si apaga el interruptor de alimentación principal mientras 
hay un trabajo esperando a ser impreso, el trabajo se 
borrará. 
 
						

							64  Mantenimiento  periódico 3
 2 Espere al menos 10 segundos después de 
que el indicador de alimentación principal 
se haya apagado y ponga de nuevo el 
interruptor de alimentación principal en la 
posición ON. 
 
3
1
2
 
 1. Abra la tapa del interruptor de alimentación principal. 
 2. Pulse el interruptor principal a la posición del lado “I”. 
 3. Cierre la tapa del interruptor de alimentación principal. 
 3 Si el equipo sigue sin funcionar con 
normalidad, siga el procedimiento indicado 
a continuación y después llame a su 
distribuidor Canon autorizado. 
 1. Apague el interruptor de alimentación principal. 
 2. Desenchufe la clavija de alimentación de la toma eléctrica. 
 %7&35&/$*   No enchufe ni desenchufe la clavija de alimentación 
con las manos húmedas ya que puede recibir una 
descarga eléctrica.  
    Para desenchufar el cable de alimentación, tire 
siempre de la clavija. Si tira del propio cable puede 
quedar expuesto a los hilos conductores de éste o 
romperlo, o bien deteriorar el cable de alimentación 
de alguna otra manera. Si el cable de alimentación 
está deteriorado, se pueden producir fugas de 
corriente y ocasionar un incendio o descarga eléctrica. 
 /05  Tenga preparada la siguiente información cuando llame a 
su distribuidor Canon autorizado: 
-  Nombre del producto -  Detalles de la avería -  El código de error que aparece en la pantalla táctil 
   C o n fi  gurar el Modo funciones 
limitadas desde la pantalla Aviso 
de servicio 
 Cuando se muestre [Modo funciones limitadas], siga los 
procedimientos indicados a continuación. 
 *.1035/5&  Si apaga el interruptor de alimentación principal mientras 
hay un trabajo esperando a ser impreso, el trabajo se 
borrará. 
 /05  Si activa el Modo funciones limitadas desde la pantalla 
Aviso de servicio, el [Modo funciones limitadas] en 
[Opciones de gestión] (Confi  guración) también se 
establece en ‘On’. (Consulte e-Manual > Seguridad.) 
 1 Pulse [Modo funciones limitadas] à [Sí]. 
 Aparece un mensaje que le pide poner de nuevo el 
interruptor de alimentación principal en la posición ON. 
 2 Apague la alimentación principal de la 
unidad principal. 
 
3
1
2  
 1. Abra la tapa del interruptor de alimentación principal. 
 2. Pulse el interruptor de alimentación principal hacia la 
posición del lado “
”.  
 3. Cierre la tapa del interruptor de alimentación principal. 
 3 Espere al menos 10 segundos después de 
que el indicador de alimentación principal 
se haya apagado y ponga de nuevo el 
interruptor de alimentación principal en la 
posición ON. 
 
3
1
2
 
 1. Abra la tapa del interruptor de alimentación principal. 
 2. Pulse el interruptor principal a la posición del lado “I”. 
 3. Cierre la tapa del interruptor de alimentación principal. 
 El equipo se inicia en el Modo funciones limitadas.