Epson EPL 6200L User Manual

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Nota:
❏Asegúrese de que el papel está bien alineado y de que la hoja 
superior no supera la marca de papel máximo.
❏Asegúrese de que utiliza el tipo de papel adecuado y de que el 
papel que utiliza cumple las especificaciones de esta impresora. 
La bandeja sólo admita papel de tamaño A4.
5. Vuelva a colocar la bandeja del papel de la unidad de bandeja 
inferior de papel de 500 hojas A4.
6. Abra la cubierta frontal de la impresora y, a continuación, 
vuelva a cerrarla. Los datos de la página atascada se vuelven 
a imprimir automáticamente.
 
						

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Problemas de funcionamiento
El indicador  Ready (Activa), verde, no se enciende al encender 
la impresora.
Causa Qué se puede hacer
Tal vez la impresora no esté 
conectada a la toma eléctrica.Apague la impresora, compruebe las 
conexiones del cable de alimentación 
entre la impresora y la toma eléctrica y 
vuelva a encender la impresora.
La toma eléctrica puede estar 
controlada por un interruptor 
exterior o un temporizador 
automático.Si la toma eléctrica está controlada por 
una fuente exterior, como un interruptor 
de pared, asegúrese de que el 
interruptor esté en la posición correcta o 
enchufe otro dispositivo eléctrico en la 
toma para comprobar si funciona 
correctamente.
El indicador luminoso Ready (Activa)  está encendido, pero no 
se imprime nada
Causa Qué se puede hacer
El ordenador no está 
conectado correctamente a la 
impresora.Siga al procedimiento descrito en la Guía 
de instalación.
El cable de interfaz no se ha 
conectado firmemente.Compruebe los dos extremos del cable 
que conecta la impresora y el ordenador. 
N o  s e  o l v i d e  d e  a s e g u r a r  e l  c o n e c t o r  c o n  
los clips para cable.
Puede que no esté usando el 
cable de interfaz correcto.Si utiliza la interfaz paralela, compruebe 
que el cable es de doble apantallado y 
par trenzado y que su longitud no sea 
superior a seis pies.
 
						

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Problemas con la copia impresa
Tal vez el problema esté en la 
aplicación que utiliza para 
imprimir.Salga de la aplicación y reinicie el 
Macintosh. Vuelva a intentar 
imprimir.
Tal vez el ordenador no tenga 
suficiente memoria para 
imprimir los datos.Reduzca los contenidos del trabajo de 
impresión o añada memoria al 
ordenador para conseguir una 
solución de carácter más permanente.
En Windows 95, el formato de 
encolamiento de datos es EMF.Haga clic en el icono de la impresora y, 
a continuación, en Properties 
(Propiedades). Haga clic en la ficha en 
Details (Detalles) y, a continuación, en 
Spool Settings (Ajustes de & cola). 
Compruebe el formato de datos spool y 
asegúrese de seleccionar RAW (Sin 
Procesar) como ajuste predeterminado.
Una parte o la totalidad de la copia impresa está deformada o 
impresa como asteriscos.
Causa Qué se puede hacer
El cable de interfaz no se ha 
conectado firmemente.Compruebe que los dos extremos del 
cable de interfaz están conectados 
firmemente.
Puede que no esté usando el 
cable de interfaz correcto.Si se utiliza la interfaz paralela, 
compruebe que el cable es un cable de 
interfaz de doble apantallado y par 
trenzado, y que no tiene una longitud 
superior a 1,83 cm o seis pies. Si usa la 
interfaz USB, utilice un cable compatible 
con la especificación Revision 1.1.
 Si la impresora sigue sin imprimir 
correctamente, póngase en contacto con 
su proveedor o con un representante de 
servicio especializado.
 
						

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Sólo para EPL-6200
El ajusteImage Optimum 
(Imagen óptima) puede 
configurarse como Auto 
(Auto) o On (Activada).
Si éste fuera el caso, podrían imprimirse 
otras fuentes distintas de las que espera 
para aumentar la velocidad de 
impresión. Desactive el ajuste Image 
Optimum (Imagen óptima) en la 
utilidad Remote Control Panel (Panel de 
control remoto).
La posición de la copia impresa no es correcta.
Causa Qué se puede hacer
La longitud y los márgenes de 
la página no se han 
configurado correctamente en 
la aplicación de software.Compruebe que se usan los ajustes de 
longitud y margen de página correctos 
en la aplicación de software.
Los gráficos no se imprimen correctamente
Causa Qué se puede hacer
Quizá se necesita más 
memoria.Los gráficos necesitan grandes 
cantidades de memoria. Reduzca el 
ajuste Print Quality (Calidad de 
impresión) en el controlador de 
impresora. Si tiene la impresora 
EPL-6200, puede instalar más memoria 
para conseguir una solución de un 
carácter más permanente. Para obtener 
más información, consulte “Módulo de 
memoria” de la página 310.
No se pudo imprimir una página (sólo EPL-6200L)
 
						

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Problemas de calidad de impresión
Causa Qué se puede hacer
No había bastante memoria 
para imprimir todas las 
páginas.Los gráficos necesitan grandes 
cantidades de memoria. Para que se 
lleve a cabo su trabajo, asegúrese de 
seleccionar la casilla de verificación 
Avoid Insufficient Memory Error 
(Formas de evitar el error de memoria 
insuficiente ), tal y como se describe en 
“Formas de evitar el error de memoria 
insuficiente en Windows” o “Formas de 
evitar el error de memoria insuficiente 
en Macintosh”.
El fondo es oscuro o está sucio
Causa Qué se puede hacer
Puede que esté sucio el 
recorrido del papel dentro de 
la impresora.Apague la impresora. Imprima tres 
páginas con un solo carácter por página 
para limpiar los componentes internos 
de la impresora.
Quizá no se utiliza el tipo de 
papel correcto para la 
impresora.Si la superficie del papel es demasiado 
áspera, los caracteres impresos pueden 
aparecer distorsionados o rotos. Se 
recomienda utilizar papel liso de alta 
calidad para fotocopiadora para 
obtener los mejores resultados. 
Consulte “Tipos de papel disponibles” 
de la página 429 para obtener más 
información sobre la elección del papel.
El ajuste Density (Densidad) 
tal vez sea demasiado oscuro.Haga el ajuste Density (Densidad) más 
claro en el controlador de impresora.
 
						

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Puede haber un problema con 
el cartucho de tóner. Apague la impresora. Extraiga el 
cartucho, sacúdalo suavemente de un 
lado a otro y vuélvalo a instalar. Si no 
resuelve el problema de esta forma, 
sustituya el cartucho de tóner tal y como 
se describe en “Cartucho de tóner” de la 
página 319.
Puede haber un problema con 
la unidad fotoconductora.Apague la impresora. Extraiga la 
unidad y vuélvala a instalar. Si no 
resuelve el problema de esta forma, 
sustituya la unidad fotoconductora tal 
y como se describe en “Unidad 
fotoconductora” de la página 327.
Aparecen bandas blancas o negras en la copia impresa
Causa Qué se puede hacer
Puede que esté sucio el 
recorrido del papel dentro de 
la impresora.Apague la impresora. Imprima tres 
páginas con un solo carácter por página 
para limpiar los componentes internos 
de la impresora.
Puede haber un problema con 
el cartucho de tóner.Apague la impresora. Extraiga el 
cartucho, sacúdalo suavemente de un 
lado a otro y vuélvalo a instalar. Si no 
resuelve el problema de esta forma, 
sustituya el cartucho de tóner tal y como 
se describe en “Cartucho de tóner” de la 
página 319.
Puede haber un problema con 
la unidad fotoconductora.Apague la impresora. Extraiga la 
unidad y vuélvala a instalar. Si no 
resuelve el problema de esta forma, 
sustituya la unidad fotoconductora tal 
y como se describe en “Unidad 
fotoconductora” de la página 327.
Faltan áreas en la imagen impresa
 
						

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Causa Qué se puede hacer
El papel debe estar húmedo o 
mojado.La impresora es sensible a la humedad 
que ha absorbido el papel. Cuanto 
mayor es el contenido de humedad en 
el papel, más débil es la copia impresa. 
No almacene el papel en un ambiente 
húmedo.
Quizá no se utiliza el tipo de 
papel correcto para la 
impresora.Si la superficie del papel es demasiado 
áspera, los caracteres impresos pueden 
aparecer distorsionados o rotos. Se 
recomienda utilizar papel liso de alta 
calidad para fotocopiadora para 
obtener los mejores resultados. 
Consulte “Tipos de papel disponibles” 
de la página 429 para obtener más 
información sobre la elección del papel.
Páginas completamente en blanco
Causa Qué se puede hacer
Es posible que no quede tóner 
en el cartucho de tóner.Si el estado de tóner en la utilidad 
EPSON Status Monitor 3 indica que la 
cantidad de tóner es baja, consulte 
“Cartucho de tóner” de la página 319 
para obtener información sobre la 
sustitución del cartucho de tóner.
El cartucho de tóner no está 
instalado correctamente.Compruebe que el cartucho de tóner 
está instalado como se describe en 
“Cartucho de tóner” de la página 319.
El problema quizá esté en el 
software de la aplicación o en 
el cable de interfaz.Imprima una hoja de estado mediante 
el controlador de impresora. Si continúa 
apareciendo una página en blanco, el 
problema puede estar en la impresora. 
Apague la impresora y póngase en 
contacto con su proveedor.
La imagen impresa es débil o tenue
 
						

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Causa Qué se puede hacer
El papel debe estar húmedo o 
mojado.Cuanto mayor es el contenido de 
humedad en el papel, más débil es la 
copia impresa. No almacene el papel en 
un ambiente húmedo.
Puede que el modo Toner Save 
(Ahorro tóner) esté activado.Desactive el modo Toner Save (Ahorro 
tóner) utilizando el controlador de 
impresora.
Puede haber un problema con 
el cartucho de tóner.Extraiga el cartucho de tóner, sacúdalo 
suavemente de un lado a otro para 
distribuir el tóner y vuélvalo a instalar. 
Si el problema no desaparece, sustituya 
el cartucho tal y como se describe en 
“Cartucho de tóner” de la página 319.
La imagen es demasiado oscura
Causa Qué se puede hacer
Puede haber un problema con 
el cartucho de tóner.Si el problema no desaparece, sustituya 
el cartucho tal y como se describe en 
“Cartucho de tóner” de la página 319.
La cara no impresa de la página está sucia
Causa Qué se puede hacer
Se ha derramado tóner en el 
recorrido de alimentación del 
papel.Apague la impresora. Limpie los 
componentes interiores de la 
impresora.
 
						

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Problemas de memoria
Nota
La solución ofrecida para algunos problemas de memoria puede sugerir 
que aumente la memoria de la impresora. Observe que sólo EPL-6200 le 
permite aumentar la memoria instalando un módulo de memoria.
Problemas de calidad de impresión
Causa Qué se puede hacer
La impresora no puede 
imprimir con la calidad 
necesaria porque no hay 
memoria suficiente y reduce la 
calidad automáticamente para 
poder seguir imprimiendo.Compruebe si la calidad de la copia 
impresa es aceptable. Si no lo es, añada 
memoria para solucionar el problema de 
forma permanente o reduzca el ajuste 
Print Quality (Calidad de impresión) 
temporalmente en el controlador de 
impresora.
Memoria insuficiente para la tarea en curso
Causa Qué se puede hacer
La impresora no tiene 
memoria suficiente para la 
tarea actual. Añada memoria para solucionar el 
problema de forma permanente o 
reduzca el ajuste Print Quality (Calidad 
de impresión) temporalmente en el 
controlador de impresora.
 
						

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Problemas de manejo del papel
Nota:
❏EPL-6200 cuenta con dos orígenes de papel estándar, esto es, la 
bandeja MF y la ranura de alimentación manual. La bandeja MF es 
el único origen disponible de papel para EPL-6200L.
❏La unidad de bandeja inferior de papel de 500 hojas A4 opcional sólo 
está disponible para EPL-6200.
Memoria insuficiente para imprimir todas las copias (sólo 
EPL-6200)
Causa Qué se puede hacer
La impresora no tiene 
memoria suficiente para 
compilar los trabajos de 
impresión.Sólo se imprimirá un conjunto de copias. 
Reduzca el contenido de los trabajos de 
impresión, o añada más memoria. Para 
obtener más información sobre la 
instalación de memoria, consulte 
“Módulo de memoria” de la página 310.
No se suministra el papel de forma adecuada
Causa Qué se puede hacer
Las guías de papel no están 
correctamente ajustadas.Asegúrese de que las guías de papel de 
todos los orígenes están ajustadas 
correctamente para el tamaño de papel 
cargado.
El ajuste del origen del papel 
no es correcto.Compruebe que ha seleccionado el 
origen de papel correcto.
Puede que no haya papel en el 
origen seleccionado.Cargue papel en el origen seleccionado.