Canon Laser Shot Lbp3500 User Guide

							   
ENG
IMPORTANT:
Read this manual carefully before using your printer.
Save this manual for future reference.
Laser Beam Printer  
Users Guide Users Guide
 
						

							 
LBP3500
Laser Printer
Users Guide
 
						

							 
Manuals for the Printer 
The manuals for this printer are arranged as follows. Please refer to them for detailed information.
CD-ROM
 
Guides with this symbol are PDF manuals included on the accompanying CD-ROM. 
•
 
Installation 
•
 
Connecting to a Computer 
•
 
Printing Methods 
Getting Started Guide
CD-ROM
 
•
 
Basic Operations 
•
 
Troubleshooting 
Users Guide
(This Manual)
CD-ROM
 
•
 
Setting Up the Network Environment for 
Printing 
•
 
Managing the Printer in the Network 
Environment 
Only when the optional network board is installed 
Network Guide
CD-ROM
 
•
 
Operating/Setting the Printer from the Web 
Browser 
Only when the optional network board is installed 
Remote UI Guide
CD-ROM
 
To view the manual in PDF format, Adobe Reader/Adobe Acrobat Reader is required. If Adobe Reader/Adobe Acrobat Reader is not installed on your 
system, please download it from the Adobe Systems Incorporated website.
 
						

							 
How This Manual Is Organized 
Before You Start 
Loading and Outputting Paper 
Setting Up the Printing Environment 
Printing a Document 
Routine Maintenance 
Optional Accessories 
Troubleshooting 
Appendix
Chapter 1
Chapter 2
Chapter 3
Chapter 4
Chapter 5
Chapter 6
Chapter 7
Chapter 8
 
Considerable effort has been made to ensure that this manual is free of inaccuracies and omissions. However, as we are constantly improving our 
products, if you need an exact specification, please contact Canon.
 
						

							 ii Contents 
Preface  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .\
 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  viii
How To Use This Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .\
 . . . . . .  viii
 
Symbols Used in This Manual  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .\
 . viii
Keys and Buttons Used in This Manual  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii
Displays Used in This Manual  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .\
 . . ix
Illustrations Used in This Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .\
 ix
Abbreviations Used in This Manual  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  x
 
Legal Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .\
 . . . . . . . . . . . . . . . . .xi
 
Model Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . \
. . . . . . . . . . . . . . . . xi
EMC Directive (220 - 240 V model)  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
Laser Safety (220 - 240 V model). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
International Energy Star-Program  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii
WEEE Directive  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .\
 . . . . . . . . . . . . xiii
Trademarks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . \
. . . . . . . . . . . . . . . . . xiii
Copyright  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .\
 . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv
Disclaimers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . \
. . . . . . . . . . . . . . . . xiv
Legal Limitations on the Usage of Your Product and the Use of Images . . . . .  xv
 
Important Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . \
. . .xvi
 
Installation  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .\
 . . . . . . . . . . . . . . . . xvi
Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . \
. . . . . . . . . . . . .  xvii
Handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . \
. . . . . . . . . . . . . . . . . xviii
Maintenance and Inspections  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .\
 .  xx
Consumables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . \
. . . . . . . . . . . . . . xxi
Others  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .\
 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxi 
Chapter 1 Before You Start 
Features and Benefits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . \
. . . . . . . .  1-2
Parts and Their Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . \
. . . . .  1-4
 
Printer Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . \
. . . . . . . . . . . . . . .  1-4
 
Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . \
. . . . . . . . . . . . .  1-4
Rear View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . \
. . . . . . . . . . . . .  1-5
Inner View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . \
. . . . . . . . . . . . .  1-6
 
Control Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .\
 . . . . . . . . . . . . .  1-7
 
Connecting the Power Cord  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .\
 . . .  1-8
Turning the Printer ON/OFF  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .\
 . .  1-10
 
Turning the Printer ON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . \
. . . . .  1-10
Tu rning the Printer OFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .\
 . . . .  1-11
Po wer Saving (Sleep Mode) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . \
.  1-12
 
						

							 
iii Connecting to a Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14 
Using a USB Cable  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14
Using a LAN Cable  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-16 
Chapter 2 Loading and Outputting Paper 
Paper Requirements  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2 
Usable Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2 
Paper Size  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Paper Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Abbreviations of Paper Sizes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7 
Printable Area  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Unusable Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Storing Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Storing Printouts  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10 
Paper Source . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11 
Paper Source Type. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Paper Capacity of Paper Source . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Selecting a Paper Source  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
Precautions for Handling the Multi-purpose Tray or Paper Cassette . . . . . . . 2-15 
Output Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17 
Output Tray Type  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17 
Output Tray. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
Sub-output Tray  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19 
Paper Capacity of the Output Trays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-21
Selecting an Output Tray  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-22 
Switching to the Sub-output Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-22
Switching to the Output Tray  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-24 
Loading Paper in a Paper Cassette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26 
When Loading Standard Size Paper  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-27
When Loading Custom Size Paper  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-34 
Loading Paper in the Multi-purpose Tray  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-45 
Loading Plain Paper, Heavy Paper, Transparencies, 
or Labels in the Multi-purpose Tray  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-46
Loading Envelopes in the Multi-purpose Tray  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-52
Loading Custom Size Paper (Non-Standard Paper) in the Multi-purpose Tray . . 2-57  
Setting Up the Printer Driver and Printing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-65
2-sided Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-71 
Automatic 2-sided Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-72
Performing 2-sided Printing Manually  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-81
 
Chapter 3 Setting Up the Printing Environment 
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 
After Installing the Printer  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
 
						

							 
iv 
Tasks to Perform Each Time You Print . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-2
System Requirements  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-2 
Installing the CAPT Software  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-4 
Installing from CD-ROM Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-5
Installing with Plug and Play. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-12 
For Windows Vista  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-12
For Windows XP/Server 2003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-18
For Windows 2000  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-22
For Windows 98/Me  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-27 
Installing from the [Printers and Faxes] Folder or the [Printers] Folder  . . . .  3-35 
For Windows Vista  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-35
For Windows XP/Server 2003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-41
For Windows 2000  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-47
For Windows 98/Me  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-53 
After Completing Installation  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-57 
For Windows Vista  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-57
For Windows XP/Server 2003  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-58
For Windows 98/Me/2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-59 
Checking the Operations by Configuration Page Print  . . . . . . . . . . . . . . . .  3-60
Printing from a Network Computer by Sharing the Printer on a Network . . . .  3-63  
Print Server Settings  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-64
Installation on Clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-72 
Installing from CD-ROM Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-74
Installing from the [Printers and Faxes] Folder or the [Printers] Folder. . . .  3-80
Installing from [Windows Explorer] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-84 
Uninstalling the CAPT Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-85
 
Chapter 4 Printing a Document 
Setting Printer Information Before Printing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-3
Printing from an Application. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-5
Specifying the Printing Preferences  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-9 
For Windows 2000/XP/Server 2003/Vista  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-9 
Displaying the [Document Properties] Dialog Box from an Application . . . .  4-9
Displaying the [Document Properties] Dialog Box 
from the [Printers and Faxes] Folder or the [Printers] Folder . . . . . . . . .  4-11
Displaying the [Printer Properties] Dialog Box 
from the [Printers and Faxes] Folder or the [Printers] Folder . . . . . . . . .  4-12 
For Windows 98/Me . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-13 
Displaying the [Document Properties] Dialog Box from an Application . . .  4-13
Displaying the [Printer Properties] Dialog Box from the [Printers] Folder. .  4-15  
Deleting/Pausing/Resuming a Print Job  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-16 
Deleting/Pausing/Resuming a Print Job Using the Printer Status Window . . . .  4-16
Canceling a Print Job Using the Cancel Job Key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-18 
Using the Various Printing Functions  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-19
 
						

							 
v  
Utilizing a Variety of Options for Printing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19
Various Pages in the Printer Driver  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-25 
[Page Setup] Sheet  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-27
[Finishing] Sheet  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-32
[Paper Source] Sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-38
[Quality] Sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-39
[Configuration]/[Device Settings] Sheet  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-43
[Profile] Sheet (Windows 2000/XP/Server 2003/Vista only) . . . . . . . . . . . 4-44 
Preview  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-46
Printing Multiple Pages on One Sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-47
Scaling Print Output . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-48 
Scaling a Document Automatically  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-49
Scaling a Document Manually . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-50 
Poster Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-51
Watermark Printing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-52 
Watermark Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-52
Editing Watermarks  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-53 
Printing Borders and Printing Date  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-54
Selecting a Print Style . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-55
Printing with a Gutter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-57
Specifying the Paper Output Method . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-58
Print with Upper Left of Sheet as Starting Point. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-59
Printing with the Data 180 Degrees Rotated . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-61
Smoothing Out Rough-Textured Images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-62
Printing with Toner Density Adjusted . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-63
Specifying the Brightness and Contrast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-65
Printing a Grayscale Sample (Windows 2000/XP/Server 2003/Vista only). . . . . 4-67
Specifying Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-68 
Adding a Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-69
Editing/Deleting a Profile  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-71 
Editing Jobs with PageComposer  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-72 
How to Use Online Help  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-75 
Displaying Online Help on the Options Displayed on the Screen  . . . . . . . . . 4-75
Displaying Online Help on the Operation Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-76
Retrieving the Option about Which You Want to Know 
with Keywords and Displaying its Online Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-78 
Manuals  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-81 
Installing the Manuals  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-81
Uninstalling the Manuals  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-84 
Printer Status Window. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-85 
Functions on the Printer Status Window  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-85
Displaying the Printer Status Window  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-87
[Preferences] Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-89
[Utility] Menu  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-90
[Device Settings] Menu  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-90
 
						

							 
vi 
[Refresh] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-91
[Resolve Error] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-91
Displaying Printer Status When Using a Print Server  . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-92 
Chapter 5 Routine Maintenance 
Replacing the Toner Cartridge  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-2 
When a Message Appears . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-2
Replacing the Toner Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-3
Precautions for Handling Toner Cartridge  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-12
Storing Toner Cartridges  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-14 
Cleaning the Fixing Roller. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-15
Adjusting the Printing Position  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-18 
Checking the Printing Position . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-18
Adjusting the Printing Position . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-20 
Cleaning the Outside of the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-25
Moving the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-28
Handling the Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-35 
Chapter 6 Optional Accessories 
Optional Accessories  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-2 
Paper Cassette. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-2
Paper Feeder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-3
Duplex Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-4
Network Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-5 
Paper Feeder  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-6 
Installation Space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-8
Moving the Printer  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-9
Removing the Packing Materials and Installing the Paper Feeder . . . . . . . .  6-13
Removing the Paper Feeder  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-20 
Duplex Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-23 
Installation Space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-24
Installing the Duplex Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-25
Removing the Duplex Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-28 
Network Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-31 
Parts and Their Functions  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-33
Installing the Network Board  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-34
Setting the Network Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-39
Problems on Installing the Network Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-42
Resetting the Network Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-43
Removing the Network Board  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-46
 
						

							 
vii 
Chapter 7 Troubleshooting 
Troubleshooting Map  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Alarm Indicator  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3
Paper Jams  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4 
Paper Jam Area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7
Procedure for Clearing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8 
Service Call Display  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-27
Print Quality Problems  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-30
Paper Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-35
When Nothing is Printed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-37
Installation Problems  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-38 
When Uninstallation Fails. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-39
Uninstalling the USB Class Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-41
Problems on Local Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-44
Installation Problems When the Printer is Shared on a Network . . . . . . . . . . 7-46 
Problems on Installing the Network Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-47
Miscellaneous Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-49
Confirming the Printer Features  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-51 
Chapter 8 Appendix 
Specifications  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2 
Hardware Specifications  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
Software Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5 
Dimensions of Each Part  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6
NetSpot Device Installer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9
Print Monitor Installer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-10
NetSpot Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-11
Windows Firewall. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-12 
Configuring Windows Firewall to Unblock Communication 
with the Client Computers  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-13
Configuring Windows Firewall to Block Communication 
with Client Computers  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-15
Configuring Windows Firewall to Unblock Communication 
with the Print Server  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-16 
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-18
Location of the Serial Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-23