Epson Stylus Photo TX700W User Manual

							191 obtener más detalles. Si no funciona, póngase en contacto con el fabricante de su 
computadora.
El idioma del panel de control es incorrecto.
Si desea seleccionar un idioma diferente para los mensajes del panel de control, pulse el botón 
Inicio, seleccione Config, oprima el botón OK, seleccione Config imprsra, elija Idioma/
Language y seleccione el idioma.
Un indicador luminoso rojo permanece encendido después de apagar la impresora.
El indicador luminoso puede permanecer encendido durante 15 minutos y luego se apagará 
automáticamente. Esto es normal.
Problemas de copiado
No se imprime nada, aún cuando el indicador Encender esté iluminado.
La impresora emite sonidos como si estuviese imprimiendo, pero no se imprime nada.
La impresora emite sonidos cuando está inactiva durante un tiempo.
No se imprime nada, aún cuando el indicador Encender esté iluminado.
• Ejecute una prueba de la impresora. Si la página de prueba se imprime, asegúrese de que el 
software esté instalado correctamente.
La impresora emite sonidos como si estuviese imprimiendo, pero no se imprime nada.
• Confirme que los inyectores del cabezal de impresión no estén obstruidos.
La impresora emite sonidos cuando está inactiva durante un tiempo.
La impresora está ejecutando un ciclo rutinario de mantenimiento.
Problemas de papel al imprimir
El papel no avanza correctamente.
El papel no se expulsa por completo o está arrugado.
Hay una obstrucción de papel dentro de la unidad.
Se obstruye el papel en la bandeja.
Se obstruye papel en otras partes de la impresora.
El papel no avanza correctamente.
• Si el papel no avanza, retírelo de la bandeja Cargue el papel de nuevo contra el lado derecho, 
luego ajuste las guías laterales. No cargue papel por encima de las guías laterales en la bandeja 
de papel.
• En caso de que avancen varias páginas a la vez, retire el papel de la bandeja, ventile los bordes 
para separar las hojas y vuelva a reintroducirlas.
• Coloque solamente la cantidad de hojas recomendada
. Si va a imprimir en ambas caras del 
papel, pruebe a cargar menos hojas.
 
						

							192 • Utilice una pila de papel nuevo, liso y de alta calidad que no esté curvado, arrugado, viejo o 
demasiado fino. Cárguelo con el lado imprimible hacia abajo.
• No cargue papel perforado para uso en cuaderno.
• Ajuste la guía lateral para coincidir con el largo del papel.
El papel no se expulsa por completo o está arrugado.
• Si el papel no se expulsa totalmente, oprima el botón Iniciar para expulsar el papel. 
Asegúrese de seleccionar el tamaño de papel correcto cuando vaya a imprimir de nuevo.
• Si, al expulsarlo, está arrugado, puede deberse a que esté húmedo o sea muy fino. Cargue otra 
pila de papel.
Hay una obstrucción de papel dentro de la unidad.
1. Abra la unidad del escáner.
2. Retire el papel tal como se muestra, incluyendo los trozos dañados.
3. Apriete los ganchos y retire la cubierta dentro de la unidad.
 
						

							193 4. Retire el papel tal como se muestra, incluyendo los trozos dañados.
5. Vuelva a adjuntar la cubierta.
6. Cierre la unidad del escáner.
Se obstruye el papel en la bandeja.
 
						

							194 1. Cierre la bandeja de salida del papel.
2. Saque la bandeja de papel.
3. Retire todo el papel obstruido.
4. Empareje los bordes del papel.
 
						

							195 5. Retire el papel obstruido con cuidado.
Se obstruye papel en otras partes de la impresora.
1. Presione la lengüeta y retire la cubierta posterior.
2. Retire todo el papel obstruido.
3. Vuelva a colocar la cubierta posterior.
 
						

							196 4. Si aún tiene una obstrucción de papel, apague la impresora, desenchúfela y desconecte los 
cables.
5. Saque la bandeja de papel.
6. Coloque la impresora sobre su lado izquierdo con cuidado.
7. Retire todo el papel obstruido cuidadosamente.
 
						

							197 8. Coloque la impresora sobre su base otra vez.
9. Vuelva a colocar la bandeja de papel.
10. Conecte el cable de alimentación.
Problemas con las tarjetas de memoria
No se pueden ver o imprimir fotos de la tarjeta de memoria.
No se pueden transferir fotos a/desde la computadora y una tarjeta de memoria.
No se pueden ver o imprimir fotos de la tarjeta de memoria.
• Pulse el botón Inicio, seleccione Fotos, oprima el botón OK y seleccione Ver e impr fotos 
para ver las fotos en su tarjeta de memoria.
• Si no ve todas las fotos que esperaba ver, es posible que no estén en formato JPEG o TIFF sin 
comprimir, o puede que la tarjeta contenga más de 999 fotos.
Cuando tiene más de 999 fotos en la tarjeta de memoria, verá un mensaje indicándole que 
seleccione un grupo para mostrar. Las imágenes se ordenan según la fecha en la que se 
tomaron. Para seleccionar y mostrar las imágenes de un grupo, pulse el botón   o   para 
seleccionar un grupo y luego oprima el botón OK. Para seleccionar un grupo o una carpeta 
diferente, pulse el botón Ajustes, elija Elija ubicación, luego seleccione Selec grupo o Selec 
carpeta.
• Asegúrese de que esté utilizando una tarjeta de memoria compatible
 y que solamente tenga un 
tarjeta insertada en la impresora a la vez.
No se pueden transferir fotos a/desde la computadora y una tarjeta de memoria.
• Compruebe que la impresora esté conectada firmemente a la computadora y que haya quitado 
la protección contra escritura de la tarjeta de memoria para poder utilizarla (si está 
transfiriendo archivos a la tarjeta). Después, intente de nuevo a transferir las fotos
.
• Si instaló la impresora Epson Stylus Photo TX700W en una red, compruebe que el ajuste 
Compartir está configurado a Lectura/Escritura.
• Si instaló la impresora Epson Stylus Photo TX700W en una red y está tratando de acceder a 
las ranuras para tarjetas de memoria en Mac OS X, necesita conectar a las ranuras para tarjetas 
de memoria antes de poder accederlas.
La tarjeta de memoria no cabe en la ranura.
 
						

							198 Es posible que necesite usar un adaptador con la tarjeta. Consulte la lista de tarjetas de memoria 
compatibles.
Problemas de impresión desde una computadora
No se imprime nada, aún cuando el indicador Encender esté iluminado.
La impresora emite sonidos como si estuviese imprimiendo, pero no se imprime nada.
La impresora emite sonidos cuando está inactiva durante un tiempo.
El icono de la impresora no aparece en la barra de tareas en Windows.
La impresión es muy lenta.
No puede imprimir por medio de una red.
No se imprime nada, aún cuando el indicador Encender esté iluminado.
• Asegúrese de que el cable USB esté bien conectado en ambos extremos y que cumpla los 
requisitos.
Si instaló la impresora Epson Stylus Photo TX700W en una red alámbrica, compruebe que el 
cable Ethernet esté conectado firmemente en ambos extremos. 
Si instaló la impresora Epson Stylus Photo TX700W en una red inalámbrica, compruebe que 
la computadora y la impresora están conectadas a su red inalámbrica.
• Ejecute una prueba de la impresora
. Si la página de prueba se imprime, asegúrese de que el 
software esté instalado correctamente.
La impresora emite sonidos como si estuviese imprimiendo, pero no se imprime nada.
• Confirme que los inyectores del cabezal de impresión no estén obstruidos.
• La impresora no funciona correctamente si está inclinada o de lado. Colóquela en una 
superficie plana y estable que abarque toda la base, en todas las direcciones.
La impresora emite sonidos cuando está inactiva durante un tiempo.
La impresora está ejecutando un ciclo rutinario de mantenimiento.
El icono de la impresora no aparece en la barra de tareas en Windows.
Intente reiniciar su computadora. Si todavía no aparece el icono  , siga estos pasos:
1. Realice una de las siguientes acciones:
Windows Vista: 
Haga clic en  , seleccione Panel de control y haga clic en Impresora debajo de la categoría 
Hardware y sonido.
Windows XP: 
Haga clic en Inicio, seleccione Panel de control, después seleccione Impresoras y faxes (o 
Impresoras y otro hardware y luego Impresoras y faxes).
Windows 2000: 
Haga clic en Inicio, señale Configuración y seleccione Impresoras.
 
						

							199 2. Haga clic con el botón derecho del mouse en el nombre de su producto EPSON TX700W 
Series y seleccione Preferencias de impresión o Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Utilidades.
4. Haga clic en el botón Velocidad y avance y, a continuación, haga clic en el botón 
Preferencias de monitorización.
5. Haga clic en la casilla de verificación Icono. Después, haga clic en Aceptar para cerrar las 
ventanas abiertas.
La impresión es muy lenta.
Confirme que el sistema cumpla con los requisitos. Si va a imprimir una imagen de alta 
resolución, necesitará superar los requisitos mínimos estipulados. Si va a imprimir a través de una 
red inalámbrica, es posible que la intensidad de la señal esté débil. Pruebe las siguientes 
instrucciones:
• Desocupe espacio en el disco duro o ejecute un ciclo de desfragmentación.
• Cierre los programas que no esté utilizando.
• Aumente la memoria del sistema.
• Si instaló la impresora utilizando un cable USB, utilice una computadora con un puerto USB 
2.0 de alta velocidad.
• Si instaló la impresora utilizando un cable Ethernet, utilice una computadora y un enrutador (o 
concentrador o conmutador) con puertos 100 Base-T.
• Si instaló la impresora como una impresora inalámbrica, utilice una computadora y un 
enrutador o un punto de acceso inalámbrico con 802.11g. Intente acercar la impresora y el 
enrutador o punto de acceso inalámbrico. No coloque la impresora cerca de objetos grandes de 
metal (como un archivador), microondas o teléfonos inalámbricos 2.4 GHz.
Para imprimir más rápido, pruebe lo siguiente:
• Seleccione Escala de Grises en los ajustes de la impresora si en el documento no hay color.
• En Windows, seleccione Borrador como el ajuste Calidad de impresión.
• En Macintosh, ajuste el control deslizante Calidad/Velocidad en Ve l o c i d a d.
• Si la impresora Epson Stylus Photo TX700W está conectada a un concentrador USB, 
desconecte los dispositivos USB que no esté utilizando.
No puede imprimir por medio de una red.
• Configure el software correctamente para imprimir en una red. Consulte las instrucciones del 
manual de red impreso.
• Intente imprimir a la impresora Epson Stylus Photo TX700W desde otra computadora en la 
red para ver si el problema continúa.
• Si instaló la impresora Epson Stylus Photo TX700W en una red inalámbrica, compruebe que 
la computadora y la impresora están conectadas a la misma red.
 
						

							200Para ver el estado de la conexión de red de la impresora Epson Stylus Photo TX700W, pulse 
el botón Inicio, seleccione Config, oprima el botón OK, seleccione Ajustes de red, luego 
seleccione Confirm ajustes de red.
Problemas de escaneo desde una computadora
El software de escaneo no funciona correctamente.
No puede iniciar el programa Epson Scan.
El software de escaneo no funciona correctamente.
• Compruebe que la computadora tiene suficiente memoria para cumplir con los requisitos de 
sistema para el software que está utilizando. Consulte la documentación del software para más 
información.
• Es posible que el software del escáner no funcione correctamente cuando la computadora esté 
en modo hibernación (Windows) o en modo de reposo (Mac OS X). Reinicie el programa 
Epson Scan e intente escanear otra vez.
• Es posible que el software del escáner no funcione correctamente si actualizó su sistema 
operativo, pero no instaló de nuevo
 el programa Epson Scan.
No puede iniciar el programa Epson Scan.
• Compruebe que la impresora esté encendida.
• Revise la conexión del cable entre la impresora y la computadora para confirmar que esté 
conectado firmemente.
• Si instaló la impresora Epson Stylus Photo TX700W en una red y está intentando escanear con 
una computadora con el sistema operativo Mac OS X, necesita configurar los ajustes de red
 
para Epson Scan antes de poder escanear en una red.
• Es posible que el escáner no funcione correctamente cuando la computadora esté en modo 
hibernación (Windows) o en modo de reposo (Mac OS X). Reinicie el programa Epson Scan e 
intente escanear otra vez.
• Es posible que el escáner no funcione correctamente si actualizó su sistema operativo, pero no 
instaló de nuevo
 el programa Epson Scan.
• Compruebe que el programa Epson Scan esté seleccionada como su programa de escaneo.
Problemas de composición y contenido
La imagen está invertida como si se viese en un espejo.
La impresora imprime hojas en blanco.
Se imprimen demasiadas copias.
Los márgenes son incorrectos.
Aparece un borde blanco en una foto sin márgenes.
Se imprimen caracteres incorrectos.
El tamaño o la posición de la imagen son incorrectos.