Epson Stylus Photo TX700W User Manual

							181 6. Si no aparecen espacios, haga clic en Finalizar.
Si aparecen espacios o el patrón se imprime de forma tenue, haga clic en Limpiar para 
limpiar el cabezal de impresión de nuevo.
Es posible que necesite limpiar el cabezal de impresión hasta 4 veces. También puede apagar la 
impresora y esperar por lo menos 6 horas. Después, intente imprimir de nuevo.
Cómo alinear el cabezal de impresión
Si las impresiones presentan un aspecto granulado o borroso, o si aparecen bandas horizontales 
oscuras o claras, es posible que necesite alinear el cabezal de impresión.
Nota:
Las bandas también pueden aparecer si necesita limpiar los inyectores del cabezal de impresión
.
Puede alinear el cabezal de impresión utilizando el panel de control
 de la impresora o su software.
Desde el panel de control
1. Cargue unas hojas de papel normal en la bandeja principal.
2. Pulse el botón Inicio hasta seleccionar la opción Config.
3. Oprima el botón OK.
4. Pulse el botón   o   para seleccionar Mantenimnto, luego oprima el botón OK. Aparecerá 
una pantalla como esta:
5. Seleccione Limpiez cabez, luego oprima el botón OK.
Es necesario limpiar los inyectores. Los inyectores están limpios.
 
						

							182 6. Oprima el botón Iniciar  . La hoja de alineación se imprime.
7. Revise el patrón de alineación que se imprime. Busque el patrón en cada grupo que contiene el 
menor número de líneas verticales.
8. Pulse el botón  , luego pulse el botón   o   para seleccionar el número del patrón que tiene 
la mejor apariencia del primer grupo y luego oprima el botón OK.
9. Pulse el botón   para seleccionar el próximo grupo, luego repita el paso 8 para elegir el mejor 
patrón de los grupos 2, 3 y 4.
10. Oprima el botón OK cuando termine.
11. Cuando vea la pantalla de finalización de la alineación del cabezal de impresión, oprima el 
botón OK.
Desde la computadora
1. Cargue unas hojas de papel normal en la bandeja principal.
2.Windows: 
Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de la impresora  , ubicado en la 
 
						

							183 esquina inferior derecha de la pantalla (en la barra de tareas), y seleccione Alineación de 
cabezales.
Macintosh: 
Abra la carpeta Aplicaciones, abra la utilidad EPSON Printer Utility3, seleccione la 
impresora SP TX700W Series y haga clic en OK. Luego, seleccione Alineación de 
cabezales.
Nota:
El nombre de la impresora puede aparecer diferente según el tipo de conexión.
3. Siga las instrucciones en pantalla para imprimir una hoja de alineación.
Nota:
No oprima el botón Cancelar   para cancelar la impresión de la hoja de alineación.
4. Revise el patrón de alineación que se imprime y compárelo al criterio de alineación que 
aparece en pantalla.
5. Si es necesario, introduzca el número del patrón que tenga la mejor alineación y haga clic en 
Siguiente.
Nota:
Si no puede encontrar un patrón alineado, seleccione el que tenga una mejor alineación y haga 
clic en Realinear. Luego, imprima otra hoja de alineación y revísela.
6. Cuando termine, haga clic en Siguiente.
 
						

							184 7. Revise el patrón de alineación que se imprime y compárelo al criterio de alineación que 
aparece en pantalla.
8. Si es necesario, introduzca el número del patrón que tenga la mejor alineación y haga clic en 
Siguiente.
Nota:
Si no puede encontrar un patrón alineado, seleccione el que tenga una mejor alineación y haga 
clic en Realinear. Luego, imprima otra hoja de alineación y revísela.
9. Cuando termine, haga clic en Finalizar.
Solución de problemas
Si experimenta algún problema con la impresora Epson Stylus Photo TX700W, consulte estas 
secciones para diagnosticar y resolver el problema:
Cómo obtener actualizaciones del software
Herramientas de solución de problemas
Problemas y soluciones
Cómo reinstalar el software
Dónde obtener más ayuda
Nota:
Si el indicador Encender   se enciende de color verde y la pantalla del monitor de la impresora 
se oscurece, la impresora está en modo de reposo para ahorrar energía. Esto ocurre cuando pasan 
13 minutos sin pulsar un botón. Pulse cualquier botón (salvo el botón Encender  ) para iniciarla.
Cómo obtener actualizaciones del software
Se aconseja visitar periódicamente el sitio Web de soporte técnico de Epson para obtener 
actualizaciones gratuitas del software de la impresora Epson Stylus Photo TX700W. Puede visitar 
el sitio Web de soporte técnico de Epson
.
En Windows, puede seleccionar Actualización del driver en la ficha Utilidades de la ventana de 
los ajustes de la impresora. También puede hacer clic en   o Inicio, abrir Todos los programas 
o Programas, seleccionar EPSON, hacer clic en el nombre de su producto EPSON TX700W 
Series y seleccionar Actualización del driver.
Nota:
El nombre de la impresora puede aparecer diferente según el tipo de conexión.
Herramientas de solución de problemas
A menudo puede diagnosticar problemas con la impresora Epson Stylus Photo TX700W 
revisando los mensajes en la pantalla del monitor
.
Si la información no le ayuda a resolver el problema, busque soluciones adicionales
.
Si necesita determinar si la impresora Epson Stylus Photo TX700W está funcionando 
correctamente, ejecute una prueba de la impresora
.
También puede restablecer
 todos los ajustes del panel de control a sus valores predeterminados.
 
						

							185 También consulte:
Componentes del producto
Cómo comprobar los mensajes en la pantalla del monitor
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del monitor para resolver los problemas más 
comunes. Si ve uno de los siguientes mensajes de error, siga los pasos indicados aquí para 
continuar.
Cómo ejecutar una prueba de la impresora
Una prueba de la impresora le ayudará a determinar si la impresora Epson Stylus Photo TX700W 
está funcionando correctamente.
1. Apague la impresora.
2. Desconecte cualquier cable USB que esté conectado a la impresora.
3. Cargue papel normal
 en la bandeja principal.
4. Pulse el botón Encender   para encender la impresora de nuevo.
5. Pulse el botón Inicio hasta seleccionar la opción Config. Mensajes en la pantalla 
del monitorProblema y solución
Ha ocurrido un error en el 
producto.Apague la impresora, compruebe que no haya una obstrucción de 
papel en el interior y enciéndela de nuevo. Si el error persiste, 
póngase en contacto con Epson
 para obtener asistencia.
Atasco de papel. Apague la impresora. Abra la unidad del escáner y retire el papel 
obstruido o cualquier otra obstrucción. (Consulte la información 
sobre papel obstruido
 para obtener más información).
Error en el escáner. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el error persiste, 
póngase en contacto con Epson
 para obtener asistencia.
Almohadillas de tinta al 
final de su vida útil.Alguna pieza dentro de la impresora está al fin de su vida útil. 
Póngase en contacto con Epson
 para obtener asistencia.
No se reconocen los 
cartuchos de tinta.Oprima el botón OK y asegúrese de que los cartuchos estén 
instalados correctamente.
Ningún disco/tarjeta de 
memoria insertado.La tarjeta de memoria no está insertada correctamente o existe un 
problema con la tarjeta. Extraiga
 la tarjeta e revísela. 
 
						

							186 6. Oprima el botón OK.
7. Pulse el botón   o   para seleccionar Mantenimnto y oprima el botón OK.
8. Pulse el botón   o   para seleccionar Test inyect. y oprima el botón OK.
9. Oprima el botón Iniciar .
10. La impresora empieza a imprimir el patrón de la prueba de inyectores.
• Si la página se imprime, la impresora Epson Stylus Photo TX700W está funcionando. El 
problema se puede deber a su computadora, el cable, el software o los ajustes 
seleccionados. Busque soluciones adicionales
 o instale el software de nuevo.
Si aparecen espacios en el patrón, limpie
 o alinee el cabezal de impresión.
• Si no se imprime la página, es posible que haya un problema con la impresora Epson 
Stylus Photo TX700W. Busque soluciones adicionales
. Si no funcionan, póngase en 
contacto con Epson.
Cómo restablecer los ajustes del panel de control
Siga los siguientes pasos para restablecer todos los ajustes del panel de control a sus valores 
predeterminados:
1. Pulse el botón Inicio hasta seleccionar la opción Config.
 
						

							187 2. Oprima el botón OK.
3. Pulse el botón   o   para seleccionar Recuper. ajustes y oprima el botón OK.
4. Seleccione una de las siguientes opciones:
•Recuperar ajustes de red para restablecer todos los ajustes de red
•Reinic todo menos ajustes de red para restablecer todos los ajustes excepto los ajustes de 
red
•Recup todos ajusts para restablecer todos los ajustes
5. Oprima el botón OK.
6. Seleccione Sí y oprima el botón OK para confirmar su selección.
Componentes del producto
Utilice estas ilustraciones para identificar los componentes del producto.
Cubierta para 
documentos
Bandeja de papel
Tapa frontalBotón Bandeja CDBotón 
Desbloquear
Panel de 
controlBotón 
Encender
 
						

							188
Bandeja de 
salida del papel
Bandeja principal
Parador de papelBandeja para fotos
guías lateralesBandeja principal
guía lateral
Bandeja 
para fotos
Conector USB para 
computadoras
Entrada de energía
(para el cable de 
alimentación)
Puerto 
Ethernet para 
una conexión 
de red
Cubierta 
posterior
Superficie para documentos
Ranuras para tarjetas 
de memoria
Puerto USB para 
unidad externa o 
cámara digital
Indicador de acceso a 
la tarjeta de memoria
 
						

							189 Problemas y soluciones
Consulte estas secciones para obtener soluciones a problemas que pueda tener al utilizar la 
impresora Epson Stylus Photo TX700W:
Problemas de instalación
Problemas de copiado
Problemas de papel al imprimir
Problemas con las tarjetas de memoria
Problemas de impresión desde una computadora
Problemas de escaneo desde una computadora
Problemas de composición y contenido
Problemas con la calidad de impresión (la calidad es correcta en la pantalla)
Problemas con la calidad de imagen (el problema de calidad aparece en pantalla)
Si ninguna de estas soluciones funcionan, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
También consulte:
Herramientas de solución de problemas
Cómo reinstalar el software
Problemas de instalación
La impresora hace ruido tras la instalación del cartucho de tinta.
Problemas de instalación del software.
El idioma del panel de control es incorrecto.
Un indicador luminoso rojo permanece encendido después de apagar la impresora.
La impresora hace ruido tras la instalación del cartucho de tinta.
Unidad del 
escáner
Cabezal de 
impresión
Soporte de 
los cartuchos 
de tinta
 
						

							190 • Al instalar los cartuchos de tinta por primera vez, la impresora carga el cabezal de impresión 
durante aproximadamente 5 minutos. Espere hasta que se haya terminado de cargar (el 
indicador Encender   deja de parpadear) antes de apagar la impresora; de lo contrario, se 
puede cargar de forma incorrecta y utilizar demasiada tinta la próxima vez que la encienda. 
Si la impresora deja de moverse o de hacer ruidos, pero el indicador Encender  todavía 
parpadea después de 5 minutos, apague la unidad. Si el indicador luminoso continúa 
parpadeando cuando la vuelva a encender, póngase en contacto con Epson
.
• Apague la impresora y, a continuación, asegúrese de que los cartuchos de tinta se hayan 
insertado correctamente y que la tapa del compartimiento de cartuchos esté completamente 
cerrada. También asegúrese de que no quede ningún resto del embalaje dentro de la unidad. 
Espere un momento y vuelva a encender la impresora para eliminar el error.
• Apague la impresora, luego compruebe que se haya retirado el bloqueo de transporte y se haya 
colocado en el área de almacenaje como se muestra a continuación. Espere un momento y 
vuelva a encender la impresora para eliminar el error.
Problemas de instalación del software.
• Si va a instalar la impresora Epson Stylus Photo TX700W en una red, siga las instrucciones de 
la Guía de instalación en red.
• Si va a instalar la impresora utilizando un cable USB, asegure que la impresora esté encendida 
y que el cable USB esté conectado firmemente en ambos extremos. Si los problemas 
persisten, desconecte el cable USB y siga detenidamente las instrucciones para instalar el 
software del póster Guía de instalación. También confirme que el sistema cumpla con los 
requisitos
.
• Cierre todos los demás programas, incluyendo el protector de pantalla y el antivirus e instale 
el software nuevamente.
• En Windows, asegúrese de seleccionar la Epson Stylus Photo TX700W como la impresora 
predeterminada y que el puerto correcto se muestre en las propiedades de la impresora.
• Si ve un mensaje de error o el software no se instala correctamente en Windows, es posible 
que no tenga los privilegios necesarios para instalar el software. Comuníquese con su 
administrador de sistema.
• Si instaló la impresora con un cable USB, verifique que el controlador USB funciona 
correctamente con el Administrador de dispositivos. Consulte la ayuda de Windows si desea