Canon Fax L390 User Guide

							Please read this guide before operating this equipment.
After you finish reading this guide, store it in a safe place 
for future reference. 
 
						

							FAX-L380S/L390 User’s Guide
About the Manuals for the MachineThe manuals for this machine are divided as follows. Please refer to them for detailed information.
The manuals supplied with optional equipment are included in the list below.
Guides with this symbol are book manuals.
CD-ROM
Guides with this symbol are PDF manuals included on the 
accompanying CD-ROM.
•Setting up the Machine•Installing CARPS•Feature Overviews•Maintenance and Troubleshooting
Starter Guide
•Setting up the Machine•Document and Paper Handling•Sending and Receiving Faxes•Speed Dialling•Making Copies•Maintenance•Troubleshooting•The Menu System
User’s Guide
(This Document)
CD-ROM
•Installing CARPS Software•Printer Properties•Troubleshooting Printer Driver Issues
Software Guide
CD-ROM
•To view the manual in PDF format, Adobe Reader/Adobe Acrobat Reader is required. If Adobe Reader/Adobe Acrobat Reader is not installed on your 
system, please download it from the Adobe Systems Incorporated website.•Considerable effort has been made to make sure that the manuals for the machine are free of inaccuracies and omissions. However, as we are 
constantly improving our products if you need an exact specification, please contact Canon.
 
						

							iiCopyrightCopyright © 2005 by Canon Inc. All rights reserved. No part of this 
publication may be reproduced, transmitted, transcribed, stored in a retrieval 
system, or translated into any language or computer language in any form or 
by any means, electronic, mechanical, magnetic, optical, chemical, manual, or 
otherwise, without the prior written permission of Canon Inc.IMPORTANT!
Appendix C describes important information 
exclusively for specified countries. If you find your 
country name in Appendix C, be sure to read it.
This equipment conforms to the essential requirements of EC 
Directive 1999/5/EC.
We declare that this product conforms to the EMC 
requirements of EC Directive 1999/5/EC at nominal mains 
input 230 V, 50Hz although the rated input of the product is 
200–240 V, 50/60Hz. This equipment has been tested in a 
typical system to comply with the technical requirements of 
EMC Directive. Use of shielded cable is required to comply 
with the technical requirements of EMC Directive.
If you move to another EU country and are experiencing 
trouble please call the Canon Help Desk.
(For Europe Only)
H12425 (FAX-L380S)
H12425 (FAX-L390)Model Name
 
						

							iii
TrademarksCanon
® is a registered trademark, and UHQ
™ is a trademark of Canon Inc.
IBM
® is a registered trademark.
Microsoft
® and Windows
® are registered trademarks of Microsoft 
Corporation.
Other brand and product names may be trademarks or registered trademarks 
of their respective companies.
As an ENERGY STAR® Partner, Canon has determined 
that this product meets the ENERGY STAR® guidelines 
for energy efficiency. The International ENERGY 
STAR® Office Equipment Program is an international 
program that promotes energy saving through the use 
of computers and other office equipment. The program 
backs the development and dissemination of products 
with functions that effectively reduce energy 
consumption. It is an open system in which business 
proprietors can participate voluntarily. The targeted 
products are office equipment such as computers, 
displays, printers, facsimiles, and copiers. Their 
standards and logos are uniform among participating 
nations.
Super G3 is a phrase used to describe the new 
generation of fax machines that use ITU-T V.34 standard 
33.6Kbps* modems. Super G3 High Speed Fax machines 
allow transmission time of approx. 3 seconds* per page 
which results in reduced telephone line charges.
* Approx. 3 seconds per page fax data transmission time based on Canon FAX 
Standard Chart No.1, (Standard Mode) at 33.6Kbps modem speed. The Public 
Switched Telephone Network (PSTN) currently supports 28.8Kbps modem speeds or 
lower, depending on telephone line conditions.
 
						

							ivSafety InformationLaser Safety Information
Laser radiation could be hazardous to the human body. 
For this reason, laser radiation emitted inside this product 
is hermetically sealed within the protective housing and 
external cover. No radiation can leak from the product in 
the normal operation of the product by the user. 
This product is classified as a Class 1 Laser Product 
under IEC 60825-1: 1993 and EN 60825-1: 1994.200V-240V modelThe label shown below is attached to the laser scan 
machine on the product.
This product has been classified under IEC 60825-1: 1993 
and EN60825-1: 1994, and conforms to the following classes:
CLASS 1 LASER PRODUCT
LASER KLASSE 1
APPAREIL A RAYONNEMENT LASER DE
CLASSE 1
APPARECCHIO LASER DI CLASSE 1
PRODUCTO LASER DE CLASE 1
APARELHO A LASER DE CLASSE 1
PERFORMANCE OF PROCEDURES OTHER THAN 
THOSE SPECIFIED IN THIS GUIDE MAY RESULT IN 
HAZARDOUS RADIATION EXPOSURE.
Caution
 
						

							v
ContentsChapter 1 Introducing FAX-L380S/L390
Welcome  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
The Main Features of the Machine  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Plain Paper Fax Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Printer Features  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Copier Features  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Telephone Features*. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Using the Machine With the Printer Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
System Requirements  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Using Your Documentation  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Type Conventions Used in This Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-5
Illustrations Used in This Guide  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Customer Support  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Chapter 2 Setting Up Your Machine
Choosing a Location for Your Machine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Unpacking Your Machine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Do You Have Everything? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Removing Shipping Materials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Replaceable Parts  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Assembling the Machine  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Attaching Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Document Output Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-5
Output Tray. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Installing the Paper Cassette*  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Making Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Connecting the Machine to Your PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-7
Connecting the Telephone Line  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Connecting the Power Cord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Setting the Display Language and Country*  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Getting Acquainted With Your Machine  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-11
Front View. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
Rear View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
The Operation Panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14
Special Function Buttons (One-Touch Speed Dial Panel Open)  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
Energy Saver Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16
Setting the Energy Saver Mode Manually  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16
Restoring from the Energy Saver Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16
The Toner Cartridge  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
Handling and Storing Cartridges  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-17
Installing/Replacing the Toner Cartridge  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18
Loading Recording Paper  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-21
Loading Paper in the Cassette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-22
Testing the Machine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-23
 
						

							viChapter 3 Registering Information in the Machine
Guidelines for Entering Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-1
Entering Numbers, Letters, and Symbols  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-1
Personalizing Your Machine  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-3
Identifying Your Documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-3
Entering the Date and Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-3
Registering Your Fax Number and Name. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-4
Setting the Telephone Line Type  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-5
Setting the Summer Time* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-5
Chapter 4 Paper Handling
Print Media Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-1
Printing Areas  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-2
Loading Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-3
Loading Paper in the Cassette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-3
Loading Envelopes in the Cassette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-5
Loading Paper in the Multi-Purpose Feeder  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-8
Loading an Envelope in the Multi-Purpose Feeder  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-9
Orientation of the Document and the Paper Loading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-11
Selecting the Paper Output Area. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-12
Paper Type and Paper Output Area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-12
Face Down Paper Output Area  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13
Face Up Paper Output Area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4-13
Chapter 5 Speed Dialing
Speed Dialing Methods  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-1
One-Touch Speed Dialing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-2
Storing Numbers for One-Touch Speed Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-2
Changing or Deleting a Number/Name Stored Under a One-Touch Speed Dial Button  . . . . . . . .  5-3
Using One-Touch Speed Dialing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-4
Coded Speed Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-5
Storing Numbers for Coded Speed Dialing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-5
Changing or Deleting a Number/Name Stored under a Coded Speed Dialing Code. . . . . . . . . . .  5-6
Using Coded Speed Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-7
Group Dialing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-9
Creating Groups for Group Dialing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-9
Changing or Deleting a Number/Name Stored under a Group Dialing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-10
Using Group Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-12
Directory Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5-13
Chapter 6 Sending Faxes
Preparing to Send a Fax  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-1
Document Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-1
Scanning Area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-2
Loading Documents in the ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-3
Adjusting the Resolution and Contrast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Adjusting the Image Quality (Resolution)  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-4
Adjusting the Exposure (Density)  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-5
Sending Methods . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-6
Memory Sending . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-6
Manual Sending Via the Handset*. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-6
Dialing Methods . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-7
Sending Documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-8
Memory Sending  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6-8
Manual Sending Via the Handset* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-9
 
						

							vii
Canceling Sending . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10
Canceling Memory Sending . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-10
While Documents Are Being Scanned Using the ADF  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10
After All Documents Are Scanned . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10
Redialing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-11
Manual Redialing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-11
Automatic Redialing With Memory Sending . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-11
Canceling Automatic Redialing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-11
Setting Up Automatic Redialing*  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-11
Sequential Broadcasting  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-13
Sending a Document to More Than One Destination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-13
Sending a Document Using Group Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-14
Delayed Sending . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-15
Chapter 7 Receiving Faxes
Different Ways to Receive a Fax  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
Setting the Receive Mode  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Receiving Faxes and Phone Calls Automatically: 
FaxTel Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Setting the Options for FaxTel Mode  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
What Happens When FaxTel Mode is Selected . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3
Receiving Faxes Manually: Manual Mode  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4
Receiving Faxes Automatically: FaxOnly Mode  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
Using an Answering Machine: AnsMode  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
Using the Machine With an Answering Machine  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
Receiving Faxes in Memory When a Problem Occurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
Receiving While Performing Other Tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7
Canceling an Incoming Fax  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7
Chapter 8 Setting Up and Using Polling
What’s Polling? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1
Before You Use Polling Receiving  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1
Polling Other Fax Machines to Receive Documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
Requesting Another Fax to Send a Document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
Setting Up Polling Sending  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
Setting Up a Polling Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
Scanning a Document into the Memory for Polling Sending  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
Changing the Polling Box Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
Deleting a Polling Box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6
Chapter 9 Restricting the Use of the Machine
Setting and Using the System Administrator’s ID and Password  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
Setting the System Administrator’s ID and Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Changing/Canceling the System Administrator’s ID and Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Restricting Machine Operation (Department ID Management) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4
Setting Operation Restrictions  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4
Turning Restrictions OFF or ON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-7
Operating the Machine with Restrictions ON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8
Checking and Clearing the Counter Information  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-9
Chapter 10 Special Features
Special Dialing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-1
Dialing Through a Switchboard  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-1
Registering the Access Type and Outside Line Access Number Under the R button  . . . . . 10-1
Dialing Long Distance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-2
How to Enter Pauses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-2
Using Tone Dialing On a Pulse Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10-3
 
						

							viii
Restricting Use of the Machine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  10-4
Enabling Restriction of Your Machine  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-4
Canceling Restriction of Your Machine  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  10-5
Using Memory Lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  10-6
Turning Memory Lock ON and Setting the Password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  10-6
Turning Memory Lock OFF and Printing Documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  10-7
Chapter 11 Making Copies
Making Copies  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11-1
Specifying the Paper Size and Type (Common for Cassette and Multi-Purpose Feeder) . . . . . .  11-2
Specifying the Paper Size  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11-2
Specifying the Paper Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11-3
Setting Enlarging/Reducing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11-4
Enlarging/Reducing Using Preset Copy Ratios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11-4
Enlarging/Reducing Using Custom Copy Ratios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11-5
Improving Copied Image  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11-6
Adjusting the Image Quality (Resolution) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11-6
Adjusting the Exposure (Density) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11-6
Adjusting Automatically . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-6
Adjusting Manually  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-7
Special Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11-8
Collate Copy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11-8
Reserve Copy  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11-9
Confirming the Copy Job You Reserved  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11-10
Deleting the Copy Job You Reserved  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11-10
Chapter 12 System Monitor
Checking the Status of Copy, Fax, Print and Report Jobs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  12-1
Confirming Transmission Status  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-1
Confirming Transmission Results and Sending Reservation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  12-2
Deleting a Fax Job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  12-2
Confirming and Deleting a Copy Job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  12-3
Confirming and Deleting a Print Job  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-3
Confirming and Deleting a Report Job. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  12-4
Chapter 13 Reports and Lists
Activity Report  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13-1
Department ID Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13-2
Transmission (TX) Reports  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13-3
Error TX Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13-3
TX Report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13-4
Multi TX/RX Report  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13-4
Reception (RX) Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13-5
Memory Clear Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13-6
Speed Dialing Lists  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13-7
One-Touch Speed Dial List  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13-8
Coded Speed Dial List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13-9
Group Dial List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13-10
User’s Data List. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13-11
Department Information List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13-13
Document Memory List  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13-14
Cancel Report Printing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13-15
 
						

							ix
Chapter 14 Troubleshooting
Clearing Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-1
Removing Jammed Paper from Inside the Machine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-1
Removing Jammed Paper from the ADF  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-7
LCD Messages  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-8
Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-11
Paper Feeding Problems  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-12
Faxing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-15
Sending Problems  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-15
Receiving Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-17
Telephone Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-20
Copying Problems  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-21
Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-22
Printing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-24
If You Cannot Solve the Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-25
Chapter 15 Maintaining Your Machine
Cleaning the Machine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-1
Cleaning the Machine’s Exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-2
Cleaning the ADF Area. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-2
Transporting the machine  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-5
Chapter 16 The Menu System
Accessing the Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-1
Menu Descriptions  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-2
1. PAPER SETTINGS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-2
2. COMMON SETTINGS  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-3
3. COPY SETTINGS  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-5
4. FAX SETTINGS  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-6
5. ADD. REGISTRATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-14
6. PRINTER SETTINGS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-14
7. TIMER SETTINGS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-15
8. SYSTEM SETTINGS  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-16
9. PRINT LISTS  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16-18
Appendix A Specifications
General. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Plain Paper Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
Copier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Telephone  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Printer  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5
Printable Area: Papers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-6
Printable Area: Envelopes  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-7
Document Sizes  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-8
Printer Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-9
Appendix B Attaching the Optional Handset to the Machine
Handset  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1
Attaching the Handset to Your Machine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2
Adjusting the Ringer Volume Switch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-4
Maintaining Your Handset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4