Apple Care Protection Plan For IPod

41
English
plan EXCEPT for failure to pay the purchase price for 
the Plan.
  Oregon Residents 
In the event you do not receive satisfaction under this contract, you 
may contact the Oregon Department of Consumer and Business 
Services by mail at the Department of Consumer and Business 
Services, Oregon Insurance Division, 350 Winter Street NE, Salem, OR 
97301; or by telephone via Consumer Advocacy, at 888-877-4894.
  South Carolina Residents 
Unresolved complaints or Plan regulation questions may be...

42English
 
Wisconsin Residents
THIS WARRANTY IS SUBJECT TO LIMITED REGULATION BY THE 
OFFICE OF THE COMMISSIONER OF INSURANCE. 
If you cancel within thirty (30) days of your Plan’s purchase, or receipt 
of these Terms and Conditions, whichever occurs later, you will receive 
a full refund. If you cancel more than thirty (30) days after your receipt 
of the Plan, you will receive a pro-rata refund of the original purchase 
price, based on the percentage of unexpired Coverage Period, less a 
cancellation...

43
English
Disputes arising under this Plan may be settled in accordance with the 
Wyoming Arbitration Act.
Toll-Free Numbers In the U.S.   In Canada
800-APL-CARE (800-275-2273)  800-263-3394
Seven days a week   Seven days a week
8:00 
A.M. to 8:00 P.M. Central time*  9:00 A.M. to 9:00 P.M. Eastern time*
*  Telephone numbers and hours of operation may vary and are subject to 
change. You can find the most up-to-date local and international contact 
information at...

44Français
AppleCare Protection Plan pour iPod
Fiche d’informations
Des services et une assistance fournis par les personnes qui 
connaissent le mieux votre iPod
Le programme AppleCare Protection Plan pour iPod prolonge la durée 
de la couverture  
gratuite de votre iPod à deux ans maximum d’assistance à l’échelle 
internationale
*. Il inclut 
une assistance assurée par des spécialistes et vous propose des 
ressources sur le web à l’adresse  
www.apple.com/ca/fr/support/ipod. Si votre iPod ou ses...

45
Français
Conservez le document Preuve de garantie, les factures d’origine 
correspondant à l’iPod et le reçu du programme AppleCare Protection 
Plan pour iPod. Apple pourrait réclamer une preuve d’achat en cas de 
doute concernant le droit à couverture de votre iPod par le programme 
AppleCare Protection Plan.
Options d’assistance technique
Si des problèmes se présentent lors de l’utilisation de votre iPod, suivez 
les instructions du Guide de référence rapide pour obtenir des astuces 
de dépannage....

46Français
Service matériel
Ce programme étend les services de réparation et de remplacement de 
la garantie d’un an assurée par Apple à une assistance pouvant durer 
jusqu’à deux ans à compter de la date d’achat de votre iPod. Il couvre 
également la batterie de l’iPod lorsque sa capacité de charge diminue 
de moitié (50 %) ou plus par rapport à la capacité d’origine.
Si vous faites appel aux services d’Apple, les options d’enlèvement à 
domicile par transporteur ou de service après-vente en magasin...

47
Français
AppleCare Protection Plan pour iPod
Guide de référence rapide
Essayez les opérations suivantes, faciles à réaliser, avant d’appeler 
Apple pour obtenir de l’aide.
Pour tout problème concernant l’iPod, essayez d’effectuer les 
procédures de dépannage mentionnées ci-après. Par mesure de 
sécurité, sauvegardez au préalable toutes les données se trouvant sur 
l’iPod, notamment les photos, les clips vidéo, les contacts, le calendrier, 
les notes et tout autre fichier. 
Vérifiez que vous disposez...

48Français
pour installer la dernière version. Pour en savoir plus sur le logiciel de 
l’iPod, rendez-vous sur le site web d’assistance Apple à l’adresse www.
apple.com/ca/fr/support/ et recherchez dans la base de connaissances 
AppleCare Knowledge Base les articles HT2188 concernant la recherche 
d’une version du logiciel pour l’iPod ou HT1483 relatif à la mise à jour du 
logiciel de l’iPod.
Si l’iPod ne s’allume pas :
•  Vérifiez le bouton de verrouillage Hold.
  Si votre iPod ne réagit pas, activez et...

49
Français
Si votre iPod ne répond pas :
•  Réinitialisez l’iPod.
Si votre iPod ne répond pas et semble bloqué, vous devrez peut-être 
le réinitialiser. • iPod touch : appuyez simultanément sur le bouton de marche/
veille et sur le bouton principal, puis maintenez-les enfoncés 
pendant au moins 10 secondes jusqu’à l’apparition du logo 
Apple.
•  iPod classic et iPod nano : faites basculer le bouton Hold sur 
les positions on et off (faites-le glisser sur Hold puis relâchez-
le). Appuyez sur le bouton...

50FrançaisSi votre iPod affiche le message « Ne pas déconnecter » :
Ne déconnectez pas votre iPod lorsque le message « Ne pas 
déconnecter » apparaît sur l’écran de l’iPod. Si vous effectuez cette 
opération lorsque ce message s’affiche, vous risquez d’endommager 
des fichiers de votre iPod. Pour déconnecter l’iPod de votre ordinateur, 
sélectionnez iPod dans la liste Source de l’application iTunes puis 
cliquez sur le bouton Éjecter.
Sur un Mac, vous pouvez également mettre fin à la connexion en faisant...