Epson WorkForce K301 User Manual

							131 Visite o site de suporte da Epson
 para sua impressora ou para obter soluções para problemas 
comuns. Você pode fazer o download de drivers, obter respostas às perguntas mais frequentes e 
ajuda com a resolução de problemas, ou enviar e-mail para a Epson com as suas dúvidas.
Para falar com um representante
Antes de ligar, tenha em mãos as seguintes informações:
• Nome do produto (WorkForce K301)
• Número de série do produto (localizado na parte traseira do produto e na parte de baixo do 
scanner)
• Comprovante de compra (como a nota fiscal da loja) e data da compra
• Configuração do computador
• Descrição do problema
E ligue para:
 Tarifas telefônicas de longa distância poderão ser cobradas.
Compre suprimentos e acessórios
Você pode adquirir tintas e papéis originais da Epson com revendedores autorizados. Para achar o 
revendedor mais próximo, entre em contato com o escritório da Epson mais próximo, conforme 
descrito anteriormente.
Ajuda com outro softwarePaís Telefone
Brasil 0800-880-0094
Software On-line e E-mail
ABBYY FineReader: www.abbyyusa.com
[email protected]
 
						

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Limpeza e transporte do produto
Caso o seu produto fique sujo ou precise transportá-lo por uma certa distância, siga as instruções 
nestas seções:
Limpeza
Transporte
Limpeza
Para garantir o melhor desempenho do seu produto, é necessário limpá-lo várias vezes ao ano.
Observação:
Se a tinta sujou os rolamentos do alimentador de papel no interior do produto (por exemplo, se 
observar faixas verticais ou manchas em seus impressos), talvez também precise limpar o 
caminho do papel.
Cuidado:
Não use uma escova dura, benzina, álcool ou solvente para limpar o produto, pois você poderá 
danificá-lo. Não use óleo ou outros lubrificantes dentro do produto e não deixe água entrar nele.
1. Desligue a impressora.
2. Desconecte o cabo de alimentação.
3. Desconecte o cabo USB ou Ethernet.
4. Remova todo o papel.
5. Use um pano macio, sem fiapos e umedecido em limpa-vidros para limpar a mesa de 
documentos. Se necessário, limpe a parte de cima do filme de plástico (parte da esquerda 
mostrada abaixo) com um pano que não solte fiapos somente.
 
						

							134Cuidado:
Não borrife limpa vidros diretamente no vidro e não pressione o vidro com força.
6. Limpe a parte externa da tela LCD com um pano macio e seco. Não utilize soluções de 
limpeza líquidas ou químicas.
7. Abra a tampa do alimentador automático de documentos e use um pano macio, seco e não 
abrasivo como os de microfibra para limpar os rolamentos e o interior do alimentador 
automático.
8. Feche o alimentador automático e limpe a parte externa com um pano macio umedecido em 
detergente suave.
Observação:
Feche o suporte de papel do alimentador automático quando não estiver em uso para protegê-
lo contra poeira.
Transporte
Se precisar despachar o produto ou transportá-lo por uma distância grande, prepare-o para 
transporte conforme indicado:
Cuidado:
Ao transportar ou armazenar o produto, não o incline, não o apoie em sua própria lateral e nem o 
vire de cabeça para baixo; caso contrário, poderá ocorrer vazamento de tinta do cartucho.
Deixe os cartuchos de tinta instalados. A não instalação dos cartuchos poderá ressecar o cabeçote 
de impressão e impedir que a impressora imprima.
Não segure o produto pelo painel de controle; isso poderá danificá-lo.
Quando colocar esse produto dentro de uma caixa, coloque-o de forma a não danificar o painel de 
controle.
1. Desligue a impressora.
 
						

							135 2. Abra o scanner e verifique se o suporte dos cartuchos de tinta está completamente à direita (na 
posição inicial). Se necessário, ligue o produto e volte a desligá-lo. Deixe os cartuchos de tinta 
instalados.
3. Feche o scanner cuidadosamente.
4. Retire todo o papel da gaveta de papel e insira a gaveta de volta.
5. Desconecte todos os cabos.
6. Feche a bandeja de saída.
7. Aperte a alavanca sob o painel de controle, depois empurre o painel de controle para baixo.
 
						

							136 8. Embale o produto na caixa original, ou em uma caixa de tamanho parecido, usando o material 
de proteção para que ele não se desloque dentro da caixa.
9. Mantenha o produto nivelado durante o transporte para prevenir danos.
Se a qualidade da impressão decair quando voltar a imprimir no novo local, limpe
 e alinhe o 
cabeçote de impressão.
 
						

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Especificações e avisos
Para obter mais informações sobre como usar a impressora e especificações detalhadas, veja:
Instruções de segurança importantes
Requisitos do sistema para o computador
Especificações do produto
FCC Compliance Statement
Info-ZIP copyright and license
Avisos do software de código aberto
Direitos autorais e marcas registradas
Instruções de segurança importantes
Antes de usar a impressora, leia e proceda de acordo com as instruções de segurança a seguir:
• Certifique-se de observar todas as advertências e instruções indicadas no seu produto Epson.
• Use apenas o tipo de fonte de alimentação indicado na etiqueta da impressora.
• Utilize somente o cabo de alimentação fornecido com a impressora. O uso de outro cabo 
poderá causar incêndio ou choque. Não use o cabo com outro equipamento. Certifique-se de 
que o cabo de alimentação esteja de acordo com todos os padrões de segurança locais.
• Coloque a impressora próxima a uma tomada da qual o plugue possa ser facilmente 
desconectado.
• Se não for usar a impressora por um longo período, desconecte o cabo de alimentação da 
tomada.
• Sempre desligue a impressora usando o botão  de energia e aguarde até que a luz  de 
energia pare de piscar antes de desconectar a impressora ou cortar a alimentação da tomada 
elétrica.
• Evite conectar a impressora a uma tomada no mesmo circuito de uma máquina copiadora ou 
um sistema de ar condicionado que ligue e desligue constantemente ou a uma tomada 
controlada por um interruptor ou temporizador.
• Não deixe que o cabo de alimentação seja danificado. Coloque o cabo em uma posição que 
evite cortes ou desgastes de qualquer tipo. Não coloque objetos e não deixe que se pise em 
cima dele. Tenha cuidado para manter o cabo reto nas duas pontas. Se o plugue for danificado, 
substitua o cabo ou consulte um eletricista qualificado.
• Caso utilize a impressora com um cabo de extensão, verifique se o valor nominal total em 
ampère do dispositivo conectado ao cabo não excede a capacidade nominal do mesmo. Veja 
também se a capacidade nominal dos dispositivos conectados à tomada não excede a 
capacidade nominal dela.
• Quando conectar a impressora a um computador ou outro dispositivo com um cabo, 
certifique-se da orientação correta dos conectores. Cada conector tem apenas uma orientação 
 
						

							139 correta. Inserir um conector do lado errado pode danificar ambos os dispositivos conectados 
pelo cabo.
• Coloque a impressora em uma superfície plana, estável e maior que sua base em todas as 
direções. O equipamento não funcionará corretamente se estiver inclinado.
• Evite colocar o produto em locais sujeitos a alterações bruscas de umidade e temperatura, 
choques ou vibrações e poeira. Não coloque a impressora próxima a radiadores, geradores de 
calor ou sob luz solar direta. Não coloque nem armazene a impressora ao ar livre.
• Mantenha seu produto longe de interferências eletromagnéticas, assim como alto-falantes ou 
bases de telefone sem fio.
• Deixe espaço atrás da impressora para os cabos e espaço acima da impressora para que possa 
abrir completamente a tampa de documentos.
• Deixe espaço suficiente em torno da impressora para ventilação adequada. Certifique-se de 
que a parte traseira da impressora esteja a pelo menos 10 cm da parede.
• Não tampe ou cubra as aberturas no corpo da impressora ou insira objetos nas aberturas.
• Não use produtos em aerossol que contenham gases inflamáveis dentro ou em volta deste 
produto. Isso pode provocar incêndio.
• Não coloque pressão demais sobre a mesa de documentos quando colocar os originais.
• Não abra a unidade do scanner enquanto a estiver copiando, imprimindo, escaneando ou 
enviando fax.
• Tenha cuidado para não prender os dedos quando fechar a tampa do scanner.
• Não toque no cabo plano branco no interior da impressora.
• Não derrame líquidos sobre a impressora. Não use o produto perto de água. Não o utilize com 
as mãos molhadas.
• Desconecte a impressora e encaminhe-a para manutenção por profissionais qualificados sob 
as seguintes condições: se o cabo de alimentação ou o plugue estiver danificado; se alguma 
substância líquida penetrar na unidade; se o equipamento cair ou o gabinete estiver 
danificado; ou ainda se o equipamento não funcionar corretamente ou exibir alterações 
significativas no desempenho.
• Ajuste apenas os controles abordados nas instruções de uso. Exceto quando especificamente 
explicado na documentação, não tente consertar a impressora por conta própria.
• Nunca desmonte, modifique ou tente consertar o produto por si mesmo, exceto quando 
especificamente explicado na documentação. Não ajuste os controles que não são cobertos 
pelas instruções de operação.
• Quando armazenar ou transportar seu produto, não o incline, vire-o de lado ou vire-o ao 
contrário, caso contrário pode haver risco de vazamento dos cartuchos. 
• Mantenha sempre este guia por perto.
• Este equipamento não pode ser descartado em lixo comum domiciliar. Quando for descartá-lo, 
favor encaminhá-lo a um Centro de Serviço Autorizado (CSA) da sua conveniência. Para 
encontrar seu CSA mais próximo, consulte a garantia da impressora na documentação do 
 
						

							140produto na seção dos Centros de Serviços Autorizados, ou na página www.suporte-
epson.com.br, acessando o link de Assistência Técnica.
Segurança do visor LCD
• Use apenas um pano seco e macio para limpar o visor LCD. Não utilize soluções de limpeza 
líquidas ou químicas.
• Se o visor LCD for danificado, entre em contato com a Epson. Caso suje suas mãos de tinta, 
lave-as com bastante água e sabão. Se a solução de cristal líquido entrar nos seus olhos, lave-
os imediatamente com água. Recorra a um médico se problemas de visão não desaparecerem 
após lavar os olhos com bastante água.
Precauções relacionadas a cartuchos de tinta
• Mantenha os cartuchos fora do alcance de crianças e não beba a tinta.
• Balance os novos cartuchos quatro a cinco vezes antes de abrir os pacotes.
• Tenha cuidado ao manusear os cartuchos usados, pois pode haver tinta remanescente em torno 
da porta de suprimento. Caso a tinta entre em contato com a pele, lave a área afetada com 
bastante água e sabão. Se a tinta entrar em contato com os olhos, lave-os imediatamente com 
bastante água. Se desconforto ou problemas de visão permanecerem, consulte um médico 
imediatamente.
• Não coloque a mão dentro da impressora e nem toque nos cartuchos durante a impressão.
• Não mova o cabeçote de impressão, isso pode danificar o produto.
• Antes de transportar o produto, certifique-se de que o cabeçote de impressão está na posição 
inicial (à direita) e que os cartuchos estão no lugar.
• Instale um novo cartucho de tinta imediatamente após remover o gasto. A não-instalação dos 
cartuchos poderá ressecar o cabeçote de impressão e impedir que a impressora imprima.
• Não desmonte ou modifique os cartuchos de tinta. Se o fizer, isso poderá prejudicar a 
impressão normal.
• Guarde os cartuchos de tinta em um local fresco e escuro.
• Não toque no circuito verde situado no lado do cartucho. Se o fizer, isso poderá prejudicar a 
impressão e operação normais.
• Não balance os cartuchos depois de abrir as embalagens e não remova a etiqueta do cartucho, 
isso pode causar vazamento.
• Se remover o cartucho de tinta para utilizá-lo posteriormente, proteja a área de suprimento de 
tinta contra sujeira ou poeira e armazene-o no mesmo ambiente da impressora. Observe que 
há uma válvula na porta de suprimento de tinta, tornando desnecessárias tampas ou proteções, 
mas tome cuidado para que a tinta não manche o que entrar em contato com o cartucho. Não 
toque na porta de suprimento de tinta do cartucho ou na área ao redor dela. Não guarde os 
cartuchos na posição inversa.