Toshiba L50 A Manual
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ProblemVorgehensweiseUSB-Gerät funktioniert nichtEntfernen Sie das USB-Gerät vom Computer und schließen Sie es an einen freien Anschluss an. Achten Sie darauf, dass sie fest angeschlossen ist. Vergewissern Sie sich, dass die USB-Gerätetreiber korrekt installiert sind. Sehen Sie dazu sowohl in der Gerätedokumentation als auch in der Betriebssystemdokumentation nach. Schlaf- und Ladefunktion Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt USB-Schlaf- und Ladefunktion . ProblemVorgehensweiseSchlaf- und Ladefunktion kann nicht verwendet werdenMöglicherweise ist die Schlaf- und Ladefunktion deaktiviert. Aktivieren Sie die Schlaf- und Ladefunktion in TOSHIBA System Settings. Wenn ein an einen kompatiblen Anschluss angeschlossenes Gerät überladen wird, kann die USB Bus Power-Versorgung (DC 5V) aus Sicherheitsgründen beendet werden. Trennen Sie in diesem Fall das betreffende Gerät vom USB- Anschluss, falls noch weitere Geräte angeschlossen sind. Schalten Sie danach den Computer ein und wieder aus, um die Funktion wieder zu aktivieren. Lässt sich die Funktion dann immer noch nicht verwenden, auch wenn nur ein externes Gerät angeschlossen ist, trennen Sie dieses Gerät ab, da dessen Stromwert zu hoch für den Computer ist. Einige externe Geräte können die Schlaf- und Ladefunktion nicht verwenden. Versuchen Sie in diesem Fall Folgendes: Schalten Sie den Computer aus, während die externen Geräte angeschlossen sind. Schließen Sie die externen Geräte nach dem Ausschalten des Computers an. Kann die Funktion immer noch nicht verwendet werden, deaktivieren Sie sie und benutzen Sie sie nicht mehr. Benutzerhandbuch 6-12
ProblemVorgehensweiseDer Akku entlädt sich schnell, selbst wenn der Computer ausgeschaltet ist.Wenn die Schlaf- und Ladefunktion aktiviert ist, entlädt sich der Akku des Computers imRuhezustand oder wenn der Computer ausgeschaltet ist. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an oder deaktivieren Sie die Schlaf- und Ladefunktion.An einen kompatiblen Anschluss angeschlossene externe Geräte funktionieren nicht.Einige externe Geräte funktionieren möglicherweise nicht, wenn sie an einen kompatiblen Anschluss angeschlossen sind, während die Schlaf- und Ladefunktion aktiviert ist. Schließen Sie das externe Gerät erneut an, nachdem Sie den Computer eingeschaltet haben. Kann das externe Gerät dann immer noch nicht verwendet werden, schließen Sie es an einen USB-Anschluss an, der nicht die Schlaf- und Ladefunktion unterstützt. Alternativ dazu können Sie die Schlaf- und Ladefunktion deaktivieren.Die USB- Reaktivierungs- funktion funktioniert nicht.Wenn die Schlaf- und Ladefunktion aktiviert ist, kann die USB-Reaktivierungsfunktion für Anschlüsse, die die Schlaf- und Ladefunktionunterstützen, nicht verwendet werden. Verwenden Sie in diesem Fall einen USB- Anschluss, der nicht die Schlaf- und Ladefunktion unterstützt. Alternativ dazu können Sie die USB- Schlaf- und Ladefunktion deaktivieren. Audiosystem Lesen Sie neben den Informationen in diesem Abschnitt auch die Dokumentation, die Sie mit dem Audiogerät erhalten haben. Benutzerhandbuch 6-13
ProblemVorgehensweiseEs wird kein Ton ausgegeben.Drücken Sie die Funktionstasten zum Erhöhen oder Verringern der Lautstärke. Prüfen Sie die Lautstärkeeinstellungen der Software. Überprüfen Sie, ob die Mute-Funktion (Ton aus) aktiviert wurde Überprüfen Sie die Kopfhörerverbindung. Überprüfen Sie im Windows-Geräte-Manager, dass das Audiogerät aktiviert ist und ordnungsgemäß arbeitet.Unangenehmer TonEs könnte sich um eine Rückkopplung vom internen Mikrofon oder von einem an den Computer angeschlossenen externen Mikrofon handeln. Lesen Sie hierzu den Abschnitt Soundsystem . Beim Starten oder Herunterfahren von Windows kann die Lautstärke nicht geändert werden. Lässt sich das Problem immer noch nicht beheben, wenden Sie sich an den TOSHIBA-Support. Externer Monitor Weitere Informationen finden Sie auch unter Grundlagen der Bedienung sowie in der mit dem Monitor mitgelieferten Dokumentation. ProblemVorgehensweiseMonitor lässt sich nicht einschaltenWenn Sie überprüft haben, dass der Monitor eingeschaltet ist, sollten Sie die Anschlüsse überprüfen, um sicherzustellen, dass Netzkabel/ Netzadapter fest an den Monitor und eine stromführende Steckdose angeschlossen ist. Benutzerhandbuch 6-14
ProblemVorgehensweiseKeine AnzeigeStellen Sie Kontrast und Helligkeit am externen Monitor richtig ein. Ändern Sie mit der Funktionstaste das aktive Anzeigegerät, sodass nicht das interne verwendet wird. Überprüfen Sie, dass der externe Monitor angeschlossen ist. Wenn der externe Monitor als primäres Anzeigegerät im erweiterten Desktopmodus festgelegt wurde, erfolgt nach der Reaktivierung aus dem Energiesparmodus keine Anzeige auf dem externen Monitor, falls dieser während des Energiesparmodus abgetrennt wurde. Um dies zu verhindern, schließen Sie den externen Monitor nicht an, wenn sich der Computer im Energiesparmodus oder im Ruhezustand befindet. Schalten Sie den Computer aus, bevor Sie den externen Monitor abtrennen. Wenn das LCD und ein externer Monitor auf den Klonmodus eingestellt sind und die Bildschirme nach dem festgelegten Zeitraum automatisch abgeschaltet werden, erfolgt bei der Reaktivierung möglicherweise keine Anzeige auf dem LCD oder auf dem externen Monitor. Drücken Sie in diesem Fall die Funktionstaste, um das LCD und den externen Monitor in den Klonmodus zurückzusetzen.Fehler bei der AnzeigeÜberprüfen Sie, ob das Verbindungskabel zwischen externem Monitor und Computer fest angeschlossen ist. Lässt sich das Problem immer noch nicht beheben, wenden Sie sich an den TOSHIBA-Support. LAN ProblemVorgehensweiseZugriff auf das LAN ist nicht möglich.Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen der LAN-Buchse des Computers und dem LAN-Hub. Benutzerhandbuch 6-15
ProblemVorgehensweiseWake-up on LAN ist nicht funktionsfähigStellen Sie sicher, dass der Netzadapter angeschlossen ist. Die Funktion Wake-up on LAN benötigt auch dann Energie, wenn das System ausgeschaltet ist. Vergewissern Sie sich, dass der Schnellstart deaktiviert ist: 1. Klicken Sie auf dem Desktop auf Desktop Assist -> Systemsteuerung -> System und Sicherheit -> Energieoptionen . 2. Klicken Sie auf die Option zum Einstellen der Ein/Aus-Tasten-Funktion oder der Funktion beim Schließen des Bildschirms. 3. Klicken Sie auf Zurzeit nicht verfügbare Einstellungen ändern . 4. Entfernen Sie die Markierung aus dem Kontrollkästchen Schnellstart. 5. Klicken Sie auf Änderungen speichern . Lassen sich die Probleme nicht beheben, wenden Sie sich an den LAN-Administrator. Wireless LAN ProblemVorgehensweiseZugriff auf das Wireless LAN ist nicht möglichStellen Sie sicher, dass die drahtlose Kommunikation beim Computer eingeschaltet ist. Lassen sich die Probleme nicht beheben, wenden Sie sich an den LAN-Administrator. Benutzerhandbuch 6-16
BluetoothProblemVorgehensweiseKein Zugriff auf das Bluetooth-GerätPrüfen Sie, ob die drahtlose Kommunikation beim Computer eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob der Bluetooth Manager auf dem Computer ausgeführt wird und ob das externe Bluetooth-Gerät eingeschaltet ist. Es darf kein optional erhältlicher Bluetooth-Adapter im Computer installiert sein. Die eingebaute Bluetooth-Hardware und ein anderer Bluetooth- Controller können nicht gleichzeitig verwendet werden. Lässt sich das Problem immer noch nicht beheben, wenden Sie sich an den TOSHIBA-Support. Unterstützung von TOSHIBA Wenn Sie zusätzliche technische Unterstützung benötigen oder Problemebei der Verwendung des Computers haben, wenden Sie sich an TOSHIBA. Bevor Sie anrufen Da die Probleme vom Betriebssystem oder von der Software, die Sie verwenden, verursacht werden können, sollten Sie zuerst andere Hilfequellen konsultieren. Bevor Sie sich an TOSHIBA wenden, sollten Sie Folgendes versuchen: Sehen Sie sich die Abschnitte zur Fehlerbehebung in den Dokumentationen zu Ihrer Software und zu den Peripheriegeräten an. Treten Fehler bei der Ausführung von Softwareanwendungen auf, lesen Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in der Softwaredokumentation. Sie können sich auch an den technischen Support des Softwareherstellers wenden. Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer oder Fachhändler, bei dem Sie Ihren Computer bzw. Ihre Anwendungsprogramme erworben haben. Sie sind die beste Quelle für aktuelle Informationen. Technischer Support von TOSHIBA Wenn Sie das Problem nicht lösen können und glauben, dass es sich um einen Hardwarefehler handelt, wenden Sie sich an TOSHIBA. Die Adresse finden Sie in den beiliegenden Garantieinformationen. Hilfreiche Tippsfinden Sie auch unter: www.toshiba-europe.com im Internet. Benutzerhandbuch 6-17
Kapitel 7 Anhang Technische Daten In diesem Abschnitt werden die technischen Daten des Computers zusammengefasst. Maße und Gewicht Bei den unten aufgeführten Abmessungen sind Teile, die über die Grundform des Gehäuses hinausragen, nicht berücksichtigt. Die physischen Abmessungen sind modellabhängig. GrößeCa. 380 mm x 259,9 mm x 23,5 (B x T x H) Ca. 380 mm x 259,9 mm x 24,5 mm (B x T x H) Ca. 380 mm x 261,9 mm x 19,9 mm (B x T x H) Ca. 380 mm x 261.9 mm x 19.9/21.9 mm (B x T x H) (überstehende Teile nicht eingeschlossen). Umgebungsbedingungen BedingungenUmgebungs- temperaturRelative LuftfeuchtigkeitBetrieb5°C bis 35°C20% bis 80% (nicht kondensierend)Außer Betrieb-20°C bis 60°C 10% bis 90% (nicht kondensierend)Verdunstungs- temperaturMax. 29 CBedingungenHöhe (über NN)Betrieb-60 bis 3.000 mAußer Betrieb-60 bis höchstens 10.000 m Benutzerhandbuch 7-1
StromversorgungNetzadapter100-240 V Wechselstrom 50 oder 60 HertzComputer19V DC Pinbelegung beim Anschluss für einen externen RGB- Monitor PinSignalnameBeschreibungI/O1CRVRotes VideosignalO2CGVGrünes VideosignalO3CBVBlaues VideosignalO4ReserviertReserviert 5GNDGround, Erdung 6GNDGround, Erdung 7GNDGround, Erdung 8GNDGround, Erdung 9+5 VStromversorgung 10GNDGround, Erdung 11ReserviertReserviert 12SDADatensignalI/O13HSYNCHorizontales Sync-SignalO14VSYNCVertikales Sync-SignalO15SCLDatentaktsignalO I/O (I): Eingang an den Computer I/O (O): Ausgang vom Computer Benutzerhandbuch 7-2 610 15 1511
Netzkabel und NetzsteckerDer Stecker des Netzkabels muss mit dem Steckdosentyp des jeweiligenLandes/Gebietes kompatibel sein. Das Netzkabel muss die Normen des Landes/Gebietes erfüllen, in dem es verwendet wird. Alle Netzkabelmüssen folgenden Spezifikationen entsprechen:Leiterquerschnitt:Minimum 0,75 mm 2Nennstromstärke:Minimum 2,5 Ampere Sicherheitsstandards China:CQCUSA und Kanada:UL-gelistet und CSA-zertifiziert Nr. 18 AWG, Typ SVT oder SPT-2Australien:ASJapan:DENANHOEuropa:Österreich:OVEItalien:IMQBelgien:CEBECNiederlande:KEMADänemark:DEMKONorwegen:NEMKOFinnland:FIMKOSchweden:SEMKOFrankreich:LCIESchweiz:SEVDeutschland:VDEGroßbritannien:BSI In Europa müssen zweiadrige Netzkabel des Typs VDE, H05VVH2-F oder H03VVH2-F bzw. dreiadrige Netzkabel des Typs VDE, H05VV-F verwendet werden. Für die USA und Kanada müssen Konfigurationen mit zwei Kontakten dem Typ 2-15P (250 V) oder 1-15P (125 V) und Konfigurationen mit drei Kontakten dem Typ 6-15P (250 V) oder 5-15P (125 V) entsprechen wie in U.S. National Electrical Code Handbook und Canadian Electrical Code PartII definiert. Die folgenden Abbildungen zeigen die Steckerformen für die USA und Kanada, Großbritannien, Australien, Europa und China. Benutzerhandbuch 7-3
USA UL-zertifiziert Großbritannien BS-zertifiziert Australien AS-zertifiziert Europa Von der entsprechenden Behördezertifiziert Kanada CSA-zertifiziert China CCC-zertifiziert Informationen zu drahtlosen Geräten Übergreifende Funktionalität der Drahtlostechnologie Die Wireless-LAN-Funktion ist mit anderen LAN-Systemen kompatibel, die auf der Direct Sequence Spread Spectrum/Orthogonal Frequency Division Multiplexing-Funktechnik basieren, und erfüllt die folgenden Standards: IEEE 802.11 Standard für Wireless LANs (Revision a/b/g/n, b/g/n oder Revision a/b/g/n/ac) wie vom Institute of Electrical and Electronics Engineers definiert und genehmigt. Bluetooth ® -Module sind so entwickelt, dass sie mit beliebigen Bluetooth- Geräten zusammenarbeiten, die auf der Funktechnologie Frequency Hopping Spread Spectrum (FHSS) basieren, und entsprechen: Bluetooth-Spezifikation (je nach Modell) wie von der Bluetooth® Special Interest Group definiert und zugelassen. Logo-Zertifizierung mit Bluetooth-Drahtlostechnologie wie von der Bluetooth Special Interest Group definiert. Dieses Bluetooth-Produkt ist nicht mit Geräten kompatibel, die Bluetooth- Spezifikationen Version 1.0B verwenden. Es konnten noch nicht alle drahtlosen Geräte, die die WLAN- oder Bluetooth-Technologie verwenden, bezüglich ihrer Anschluss- und Verwendungsfähigkeit getestet werden. Bluetooth- und Wireless LAN-Geräte arbeiten im selben Funkfrequenzbereich und können sich deshalb gegenseitig stören. WennBenutzerhandbuch 7-4