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Epson Stylus Pro 9400PS User Manual

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    							English
    User’s Guide
    ®
     
    						
    							2 Color Ink Jet Printer
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    							3
    English
    Printer Parts
    Front view
    Rear view
    roll paper spindlesroll paper cover
    paper lever
    paper basket
    ink cartridge 
    compartment
    front cover
    mounting 
    bracketscontrol panel
    Optional interface 
    card slot cover IEEE1394 interface 
    connector
    AC inlet USB interface 
    connector
     
    						
    							4
    Contents
    Chapter 1  Printing with Windows
    Printer Software Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  12
    Accessing the Printer Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13
    From Windows XP  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13
    From Windows Me and 98 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13
    From Windows 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  14
    From Windows applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  14
    Basic Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  14
    Making the printer driver settings  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  14
    Canceling printing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  19
    Making Settings on the Main Menu  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  20
    Making the Media Type setting  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  21
    Making the Color setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  22
    Making the Mode setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  23
    Making Advanced setting  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  27
    Checking the Ink Levels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  42
    Previewing your printout  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  43
    Using the Print Assistant function  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  44
    Making Settings on the Paper Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  45
    Making the Paper Source setting  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  46
    Making the Borderless setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  46
    Making the Auto Cut setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  50
    Making the Paper Size setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  53
    Making the Copies setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  54
    Making the Orientation settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  55
    Making the Printable Area setting  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  56
    Making the Roll Paper Option settings  . . . . . . . . . . . . . . . . . .  57
    Making Settings on the Layout Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  59
    Making the Reduce/Enlarge setting  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  61
    Making Multi-Page settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  62
    Making the Optimize Enlargement setting 
    (for Windows XP and 2000 only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  66
    Using the Printer Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  66
    Checking the print head nozzles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  68
     
    						
    							5
    English
    Cleaning the print head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
    Aligning the print head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
    Using Printer and Option Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
    Starting EPSON LFP Remote Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
    Making the Speed & Progress settings  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
    Getting Information Through Online Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
    Checking Printer Status and Managing Print Jobs . . . . . . . . . . . . . . 77
    Using the Progress Meter  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
    Using the EPSON Spool Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
    Using EPSON Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
    Increasing the Print Speed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
    General tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
    Using Speed & Progress  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
    Sharing Your Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
    For Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
    For Windows Me and 98 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
    For Windows 2000  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
    Updating and Uninstalling the Printer Software  . . . . . . . . . . . . . . . 96
    Updating the driver in Windows XP and 2000  . . . . . . . . . . . . 96
    Updating to Windows Me. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
    Uninstalling the printer driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
    Uninstalling the USB Host Device Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
    Chapter 2  Printing with Mac OS 9.x
    Printer Software Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
    Accessing the Printer Software  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
    Accessing the Print dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
    Accessing the Page Setup dialog  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
    Accessing the Layout dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
    Accessing the Utility dialog  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
    Basic Settings  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
    Making the printer driver settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
    Canceling printing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
    Making Settings in the Print Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
    Making the Media Type setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
    Making the Color setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
    Making the Mode setting  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
     
    						
    							6
    Making Advanced setting  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  111
    Making the Copies setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  121
    Making the Pages setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  121
    Setting the print time  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  121
    Previewing your printout  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  122
    Making Settings in the Page Setup Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  124
    Making the Paper Sizes setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  124
    Making the Paper Source setting  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  125
    Making the Borderless setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  126
    Making the Auto Cut setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  129
    Making the Orientation setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  132
    Making the Reduce or Enlarge setting . . . . . . . . . . . . . . . . . .  133
    Making the Printable Area settings  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  133
    Making the Roll Paper Option settings  . . . . . . . . . . . . . . . . .  134
    Making Settings in the Layout Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  136
    Making the Fit to Page setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  137
    Making Print Order settings  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  138
    Using the Printer Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  139
    Checking the print head nozzles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  140
    Cleaning the print head  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  142
    Aligning the print head  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  143
    Getting Information Through Online Help  . . . . . . . . . . . . . . . . . .  143
    Checking Printer Status and Managing Print Jobs  . . . . . . . . . . . .  144
    Using the EPSON StatusMonitor  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  144
    Accessing EPSON StatusMonitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  144
    Making Configuration Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  146
    Using EPSON Monitor IV  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  147
    Accessing EPSON Monitor IV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  147
    Managing print jobs using EPSON Monitor IV  . . . . . . . . . .  149
    Sharing Your Printer  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  151
    Setting up your printer as a shared printer . . . . . . . . . . . . . .  152
    Accessing the shared printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  153
    Uninstalling the Printer Software  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  154
    Chapter 3  Printing with Mac OS X
    Printer Software Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  155
    Accessing the Printer Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  156
     
    						
    							7
    English
    Accessing the Page Setup dialog  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
    Accessing the Print dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
    Accessing the Utility dialog  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
    Page Setup Dialog Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
    Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
    Format for  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
    Paper Size. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
    Orientation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
    Scale  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
    Print Dialog Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
    Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
    Presets  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
    Copies & Pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
    Layout  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
    Output Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
    Print Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
    Printer Color Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
    Paper Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
    Roll Paper Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
    Expansion  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
    Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
    Saving your settings in the Print dialog  . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
    Using your saved settings in the Print dialog  . . . . . . . . . . . . 185
    Preview  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
    Performing Borderless Printing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
    Canceling Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
    Printer Utility Dialog. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
    Accessing the EPSON Printer Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
    Using the Printer Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
    Checking the print head nozzles  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
    Cleaning the print head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
    Aligning the print head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
    Starting EPSON LFP Remote Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
    Using the Print Assistant function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
    Getting Information Through Online Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
    Uninstalling the Printer Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
     
    						
    							8
    Chapter 4  The Control Panel
    Buttons, Lights, Messages, and Icons  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  198
    Buttons  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  198
    Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  200
    Combination of buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  201
    Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  202
    Icons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  203
    Menu Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  206
    When to use Menu mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  206
    Menu list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  207
    Basic Menu setting procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  212
    Details of Menu mode  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  213
    Checking the print head nozzles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  224
    Aligning the print head  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  225
    Making the paper settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  231
    Printing a status sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  234
    Setting the alert value of the paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  235
    Chapter 5  Maintenance Mode
    Maintenance Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  237
    Maintenance mode setting procedure  . . . . . . . . . . . . . . . . . .  237
    Maintenance mode list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  239
    Details of maintenance mode items  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  240
    Chapter 6  Paper Handling
    Notes on Epson Special Media and Other Media  . . . . . . . . . . . . .  244
    Using Epson special media  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  244
    Using paper other than Epson special media . . . . . . . . . . . .  245
    Using Roll Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  245
    Attaching the roll paper to the spindle  . . . . . . . . . . . . . . . . .  245
    Removing the roll paper from the spindle  . . . . . . . . . . . . . .  247
    Attaching and removing the spindle from the printer  . . . .  248
    Loading roll paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  250
    Using the roll paper belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  254
     
    						
    							9
    English
    Cutting the roll paper or printing page lines . . . . . . . . . . . . . 255
    Using the Auto Take-up Reel Unit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
    Using Cut Sheet Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
    Loading cut sheet media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
    Printing on thick paper (0.5 to 1.5 mm). . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
    Setting the Paper Basket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
    For EPSON Stylus Pro 9800/9400  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
    For EPSON Stylus Pro 7800/7400  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
    Chapter 7  Maintenance and Transportation
    Replacing Ink Cartridges  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
    Converting the Black Ink Cartridges  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
    Updating the printer driver information  . . . . . . . . . . . . . . . . 297
    Replacing the Maintenance Tank  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
    Replacing the Paper Cutter  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
    Attaching the Manual Cutter Unit  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
    Removing the Manual Cutter Unit  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306
    Cleaning the Printer  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
    If you have not used your printer for a long time . . . . . . . . . 310
    Transporting the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311
    Over a long distance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311
    Over a short distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
    Setting up the printer after transporting it . . . . . . . . . . . . . . . 317
    Chapter 8  Problem Solver
    Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
    Printer stops printing unexpectedly  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
    The printer does not turn on or stay on  . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
    The printer prints nothing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
    Printouts are not what you expected . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335
    Print quality could be better . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
    Color documents print in black only . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
    Printing could be faster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
    Roll paper cannot be cut  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344
    Paper feed or paper jam problems occur frequently. . . . . . . 345
     
    						
    							10
    Roll paper does not eject properly  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  347
    When feeding paper forward  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  348
    When feeding paper backward . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  349
    Clearing paper jams  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  349
    Troubleshooting on the Optional Auto Take-up Reel Unit   351
    Contacting Customer Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  352
    Technical Support Web Site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  353
    Paper Information  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  353
    Roll paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  354
    Cut sheets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  356
    Chapter 9  Product Information
    Printer Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  358
    Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  358
    Printable area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  360
    Mechanical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  361
    Electrical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  362
    Environmental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  363
    Initialization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  364
    Standards and Approvals  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  364
    Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  365
    Ink cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  368
    System Requirements  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  369
    To use your printer with Windows  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  369
    To use your printer with Mac OS 9.x . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  370
    To use your printer with Mac OS X  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  370
    Interface Specifications  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  371
    USB interface  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  371
    IEEE1394 Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  372
    Chapter 10  Options and Consumable Products
    Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  373
    Roll paper spindle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  373
    Auto Take-Up Reel Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  374
    Manual Cutter Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  374
     
    						
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