Bosh Tassimo TAS 47xxUC Manual
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59 05/2012 es Problema Posible causa Solución La unidad de elaboración no se puede abrir.El bloqueo de la unidad de elaboración todavía está activo. Antes de abrir la unidad de ela- boración espere siempre hasta que LED de estado F deje de parpadear. Aparece agua en la super icie situada bajo el soporte de la taza. Agua por el efecto de la condensación. Se puede producir condensación. No es un fallo. Elimínela pasando un paño. El T DISC de limpieza está dañado o se ha perdido. Se necesita el T DISC de servicio para los procesos de limpieza y descalciicación. Revisar el compartimento donde se guarda el T DISC de servicio, detrás del recipiente de agua. El T DISC de servicio puede adquirirse a través del Servicio de atención al cliente de TASSIMO en +1-877-TDISCS1 (solo en EE. UU.), o en www.tassimo.com. El T DISC gotea o está roto. Filtro bloqueado en T DISC por la utilización de agua ablandada químicamente.Comprobar que el agua no haya sido tratada con un ablandador basado en sodio. Si el agua ha sido ablandada químicamente, retirar el agua del depósito, aclararlo tres veces con agua no ablandada químicamente y rellenarlo. Iniciar un proceso de limpieza con el T DISC de servicio. El indicador luminoso T «Llenar recipiente» se enciende aunque hay suiciente agua en el recipiente. El lotador de nivel del recipiente de agua está estancado. Limpie el recipiente de agua y asegúrese de que el lotador de nivel se mueve. El indicador luminoso «Descalciicar» se en- ciende, aunque se está utilizando agua iltrada. Incluso el agua iltrada puede contener pequeñas cantida- des de cal disuelta. Descalciique la máquina. Los agentes de descalciicación ade- cuados se pueden adquirir a través de la página web www.tassimo.com, el servicio de asistencia técnica de Bosch (nú- mero de artículo 573828, véase la página 63 para los datos de contac- to) o en establecimientos de venta. Más información sobre Servicio al Consumidor puede en contrarse online en www.tassimo.com TAS47_UC.indb 5904.05.2012 12:36:30
60 Bosch Home Appliances es DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA DEL PRODuCTOTassimo by Bosch Lo que cubre esta garantía y a quién se aplica: La garantía limitada proporcionada por BSH Home Appl iances Bosch en esta declaración de garantía limitada del producto sólo se aplica a la máquina Tassimo de Bosch («Produc- to») que se le vendió a usted, el primer comprador usu ario, siempre y cuando el Producto haya sido comprado: ( 1) para su uso normal y doméstico (no comercial) y ha si do usado de hecho para propósitos de uso doméstico normal en tod o momento; ( 2) nuevo en la tienda de venta al por menor (que no haya estado en exhibici ón, «tal como está», o que sea un modelo devuelto anteriormente), y no para reventa o uso comercial; y ( 3) dentro de los Estados Unidos o Canadá, y que haya permanecido en tod o momento dentro del país de la compra original. Las garantías indicadas en este do cumento se aplican sólo al primer comprador del Producto y no son transferibles. Envíe la tarjeta de registro; que aunque no es neces aria para efectuar la cobertura de la garantía, es la mejor forma para que Bosch le notiiqu e en el caso poco probable de un aviso de seguridad o retiro del producto. Cuánto tiempo dura esta garantía: Bosch garantiza que el Producto no tiene defectos en los materiales ni en la fabricación durante un períod o de trescientos sesenta y cinco ( 365) días a partir de la fecha de compra. El plazo mencion ado anteriormente comienza en la fecha de la compra y no se retrasará, eliminará, ext enderá ni suspenderá por ningún motivo cualquiera que éste fuere. Reparación o reemplazo como su solución exclusiva: Durante este período de garantía, Bosch o uno de sus proveedores de servicio autorizado s repararán su Producto sin cargo para usted (sujeto a ciertas limitaciones indicadas en este documento) si se prueba que su Producto ha sido fabricado con defectos en los materia les o en la fabricación. Si se han hecho intentos razonables para reparar el Pro ducto sin tener éxito, entonces Bosch reemplazará su Producto (es posible que haya mo delos actualizados disponibles para usted, según el criterio de Bosch, por un costo adicional). Todas las partes y los com- ponentes retirados serán propiedad de Bosch a su excl usiva elección. Todas las partes reemplazadas o reparadas asumirán la identidad de la parte original para los propósitos de esta garantía y esta garantía no se extenderá con re specto a dichas partes. La responsa- bilidad exclusiva de Bosch según el presente docume nto es reparar sólo los productos de- fectuosos de fábrica, utilizando un proveedor de serv icio autorizado durante el horario de atención normal. Para las inquietudes sobre seguridad o sobre daño a la propiedad, Bosch recomienda encarecidamente que no intente reparar us ted mismo el Producto ni que utilice un proveedor de servicio no autorizado; Bosch no ser á responsable por reparaciones o trabajos realizados por un proveedor de servicio no aut orizado. Si elije que otra persona que no sea un proveedor de servicio autorizado traba je en su Producto, ESTA GAR ANTÍA QUEDAR Á NULA Y SIN EFECTO. Los proveedores de servicio a utorizados son aquellas personas o empresas que han sido especialmente capaci tadas en los productos Bosch y que poseen, a juicio de Bosch, una reputación super ior por servicio al cliente y capacidad técnica (tenga presente que son entidades independie ntes y no son agentes, socios, ilia- les ni representantes de Bosch). TAS47_UC.indb 6004.05.2012 12:36:30
61 05/2012 es Sin perjuicio de lo anterior, Bosch no tendrá responsabilidad por el Producto si éste se ubica en un área remota (más de 100 millas del proveedor de servicio autorizado) o está en un área o entorno razonablemente inaccesible, pe ligroso o amenazante; en tal caso, si usted lo solicita, Bosch aún pagaría por el trabajo y las partes y las enviaría al proveedor de servicio autorizado más cercano, pero usted aún s ería totalmente responsable por cual- quier tiempo de viaje u otros cargos especiales por la e mpresa de servicios, asumiendo que ellos aceptan realizar la llamada de servicio. Producto fuera de garantía: Bosch no tiene la obligación, por ley o de otra forma , de proporcionarle ninguna concesión, incluidas las repar aciones, las prorratas o el reemplazo del Producto, una vez que esta garantía haya vencido. Exclusiones de la garantía: La cobertura de la garantía descrita en este docum ento excluye todos los defectos o daños que no son falla dir ecta de Bosch, incluidos entre otros, los siguientes: ( 1) Uso del Producto de cualquier otra manera que no sea la normal, habitual o de la manera para la cual está diseñado (que incluye, entre otros, cualquier forma de uso comercial, uso o almacenamiento de un producto para interior en el ex- terior, uso del Producto en conjunto con naves propul sadas por aire o agua); ( 2) cual- quier conducta indebida, negligencia, mal uso, abuso , accidentes, descuido, operación indebida, falta de mantenimiento, instalación inade cuada o negligente, manipulación, no seguir las instrucciones de operación, maltrato, servi cio no autorizado intencional de la persona (incluidas las «reparaciones» o exploraciones de los mecanismos internos del artefacto hechas por usted mismo); ( 4) ajuste, alteración o modiicación de cualquier tipo; ( 5) el no cumplimiento de cualquier código, reglamento o ley de electricidad, instalacio- nes sanitarias o construcción estatal, local, de la c iudad o del condado aplicable, inclui- do instalar el producto sin cumplir estrictamente los códigos y reglamentos de incendios y construcciones; ( 6) desgaste común, derrames de alimentos, líquidos, ac umulaciones de grasa, u otras sustancias que se acumulan sobre, e n, o alrededor del Producto; y ( 7) cualquier fuerza o factor de la naturaleza o del ambi ente, incluidos, entre otros, lluvia, viento, arena, inundaciones, incendios, deslizamien tos de barro, temperaturas muy bajas, excesiva humedad o exposición prolongada a la humed ad, luz, subida de voltaje de la electricidad, las fallas estructurales que rodean al a rtefacto y casos fortuitos. En ningún caso Bosch será responsable de nada en lo absoluto por daño a la propiedad circundan- te, incluidos los muebles, pisos, techo y otras estruct uras u objetos alrededor del Pro- ducto. También se excluyen de esta garantía los rayo nes, las hendiduras, los abollones menores y los daños cosméticos en las super icies externas y en las partes expuestas; Productos en los que se ha alterado, mutilado o elimin ado el número de serie; visitas de servicio para enseñarle cómo usar el Producto o visit as en las que se determina que no hay ningún problema con el Producto; corrección de probl emas de instalación (usted es el úni- co responsable por cualquier estructura e instalación para el Producto, incluidas todas las instalaciones eléctricas, sanitarias y otras conexiones para los cimientos o pisos adecua- dos, y por cualquier alteración incluidas, entre otras , de muebles, muros, pisos, estantes, etc.); y restablecimiento de interruptores automático s o fusibles. TAS47_UC.indb 6104.05.2012 12:36:30
62 Bosch Home Appliances es SEGÚN LO PERMITIDO POR LA LEY, ESTA GAR ANTÍA ESTABLECE SUS SOLUCIO - NES EXCLUSIVAS CON RESPECTO AL PRODUCTO, YA SEA QUE EL RE CLAMO SUR- JA POR MOTIVOS DEL CONTR ATO, ACTOS ILÍCITOS (INCLUSIVE R ESPONSABILI- DAD OBJETIVA O NEGLIGENCIA) U OTROS. ESTA GAR ANTÍA REEMP LAZA A TODAS LAS DEMÁS GAR ANTÍAS, SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. CUALQU IER GAR AN- TÍA IMPLÍCITA POR LEY, YA SEA POR COMERCIABILIDAD O ADEC UACIÓN PAR A UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, U OTROS, SÓLO SER Á EFECTIV A DUR ANTE EL PERÍODO EN QUE ESTA GAR ANTÍA LIMITADA EXPRESA ESTÉ EN VIGEN CIA. EN NINGÚN CASO EL FABRICANTE SER Á RESPONSABLE POR LA «PÉRDID A COMER- CIAL» EMERGENTE, ESPECIAL, INCIDENTAL O INDIRECTA, Y /O POR DAÑOS, PÉR- DIDAS O GASTOS PUNITIVOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL TI EMPO FUER A DEL TR ABAJO, HOTELES Y COMIDAS EN RESTAUR ANTES, LOS GASTOS E N EXCESO POR REMODELACIÓN DE DAÑOS DIRECTOS QUE SON CAUSADOS DEFI NITIVA Y EXCLUSIVAMENTE POR Bosch, U OTRO. ALGUNOS ESTADOS NO P ERMITEN LAS RESTRICCIONES O LA EXCLUSIÓN DE DAÑOS INDIRECTOS O DIREC TOS, Y ALGU- NOS ESTADOS NO PERMITEN LÍMITES SOBRE LA DUR ACIÓN DE LA GAR ANTÍA IM- PLÍCITA, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LO ANTERIOR NO SE APLI QUE A SU CASO. ESTA GAR ANTÍA LE BRINDA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y UST ED TAM- BIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS, QUE VARÍAN SEGÚN EL ESTA DO. Ningún intento de alterar, modiicar o enmendar esta g arantía será efectivo a menos que esté autorizado por escrito por un funcionario de BHS . Cómo obtener el ser vicio de garantía: Para obtener el servicio de garantía para su Producto, debe comunicarse con el centro de servicio autorizado de Bosch más cercano. BSH Home Appliances 1901 Main Street, Irvine, CA 92614 / 800-944-2904 TAS47_UC.indb 6204.05.2012 12:36:30
63 05/2012 Kundendienst-Zentren•Central-Service-Depots •Service après vente •Servizio Assistenza • Centrale Servicestation • Asistencia técnica • Servicevaerkter • Apparatservice • Huolto General Requests and Spare Part Sales uSA BSH Home Appliances 1901 Main Street Irvine, CA 92614 800-944-2904 www.boschappliances.com Spare Part Sales for Canada: Distributeurs de pièces autorisés au Canada : Western Canadian Authorized Parts Distributor: Reliable Parts Ltd. 85 N. Bend Street Coquitlam, BC Canada V3K 6N1 (800) 663-6060 Eastern Canadian Authorized Parts Distributor: A P Wagner Ltd. 1035 Queens Way Ave. Unit E Mississauga, ON , Canada L4Y 4C1 (800) 268-7513 TAS47_UC.indb 6304.05.2012 12:36:30
9000774063 www.tassimo.com uSA TASSIMO Customer Service For information and questions please contact TASSIMO: Internet: www.tassimo.com Phone: 1-877-TDISCS1 (1-877-834-7271) Mail: [email protected] Service à la clientèle TASSIMO au Canada For information and questions please contact TASSIMO: Internet: www.tassimo.com Phone: 1-877-TDISCS1 (1-877-834-7271) Mail: [email protected] Pour toute question ou information, communiquer avec TASSIMO : Internet : www.tassimo.com Sans frais : 1-877-TDISCS1 (1-877-834-7271) Courriel : [email protected] TAS47_UC.indb 6404.05.2012 12:36:31