Apple Care Protection Plan For Apple TV

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Français
c.
  Options offertes pour le service de réparation ou de remplacement. 
Apple pourra fournir la prestation des services en question 
moyennant l’une ou plusieurs des méthodes suivantes: 
(i)  Service après-vente en magasin est offert pour la plupart 
des composants du Produit couvert. Vous devez remettre 
le Produit couvert défectueux à un magasin de détail 
appartenant à Apple ou à un prestataire de services agréé 
Apple qui offre un service après-vente en magasin. Les 
services de...

52Français trouve le Produit couvert aux fins de la prestation du service 
de réparation ou de remplacement. Soit le service sera réalisé 
sur place soit le technicien transportera le Produit couvert 
à un prestataire de services agrée Apple ou à un centre de 
réparation Apple pour fins de réparation. Si le Produit couvert 
est réparé chez un prestataire de services agrée Apple ou à 
un centre de réparation Apple, Apple fera le nécessaire pour 
que le Produit couvert soit transporté à vos locaux à la...

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Français
(iv) 
Le service de réparation par envoi de pièces à installer 
vous-même est offert pour un grand nombre de pièces du 
Produit couvert, afin que vous répariez votre propre produit. 
Lorsque les circonstances permettent ce service, la procédure 
suivante s’applique.
(A)  Le service de réparation par envoi de pièces à installer 
vous-même pour lequel Apple exige le retour des pièces 
remplacées. Apple peut exiger une autorisation de débit 
du compte de votre carte de crédit comme garantie 
du...

54Français admissible au service,  Apple facturera le compte de 
votre carte de crédit pour le montant autorisé.
(B)  Le service de réparation par envoi de pièces à installer 
vous-même pour lequel Apple n’exige pas le retour des 
pièces remplacées. Apple vous enverra gratuitement une 
pièce de rechange accompagnée des instructions pour 
l’installation et toute condition relative à la disposition de 
la pièce remplacée.
(C)  Apple n’est pas responsable du coût de la main-d’œuvre 
relié au service de...

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Français
ne peut pas être fourni dans le pays où le Produit couvert se 
trouve. Si vous réclamez un service dans un pays qui n’est pas le 
pays d’achat, vous devrez vous conformer à toutes les lois et à 
tous les règlements applicables en matière d’exportation, et vous 
assumerez tous les droits de douane, TVA, et autre taxes et frais 
connexes. Pour le service international, Apple peut réparer ou 
échanger des produits et des pièces défectueux par des produits 
et pièces comparables qui sont...

56Françaisafférente au Produit couvert et à votre adhésion au Programme. 
Une preuve d’achat peut vous être demandée en cas de doute 
concernant la couverture de votre produit par le Programme.
2.  Assistance technique 
a.   Assistance technique par téléphone ou Internet. Votre admissibilité 
à l’assistance technique prend effet à la date d’expiration de 
l’assistance technique gratuite ou la date de commencement 
de votre Période de la garantie, selon la date la plus tardive, 
et termine à la fin de la...

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Français
« Logiciels grand public »). De plus, Apple fournira une 
assistance technique pour les questions d’administration 
de serveur ou de réseau par l’entremise de l’interface 
d’utilisateur graphique se trouvant sur le logiciel du 
système d’exploitation de serveur Apple (« Mac OS Server ») 
pré-installé sur un Mac. Apple fournira une assistance 
technique pour la dernière version disponible du Mac OS, 
du Mac OS Server et des Logiciels grand public et pour la 
principale version précédente. Pour...

58Français(iii) 
Pour l’APP pour Apple Display, Apple fournira une assistance 
technique pour le Produit couvert et pour des questions 
de connectivité entre le Produit couvert et l’ordinateur 
soutenu, c.àd. un ordinateur qui satisfait aux spécifications 
de connectivité du Produit couvert et qui utilise un système 
d’exploitation soutenu par le Produit couvert. Apple fournira 
une assistance technique pour la dernière version du 
système d’exploitation pour lequel elle fournit d’assistance 
de...

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Français
b.
  Exclusions. Le Programme ne couvre pas : 
(i)  votre utilisation du système d’exploitation Mac OS et de 
Logiciels grand public comme des applications serveur; 
(ii)  les problèmes pouvant être résolus par une mise à jour de 
logiciels avec la dernière version disponible; 
(iii)  votre utilisation ou modification du Produit couvert, du 
système d’exploitation Mac OS, des Logiciels iPod, des 
Logiciels Apple TV ou des Logiciels grand public d’une 
manière pour laquelle le Produit couvert...

60Français(vii) 
votre utilisation d’un ordinateur ou système d’exploitation 
sous l’APP pour Apple TV qui n’a aucun rapport avec les 
Logiciels Apple TV ou des questions de connectivité du 
Produit couvert; 
(viii)  les logiciels Apple autres que le système d’exploitation 
Mac OS, le Mac OS Server, les Logiciels iPod et les Logiciels 
grand public d’après la couverture prévue au Programme 
applicable; 
(ix)  le logiciel Mac OS pour serveur sauf  l’utilisation de l’interface 
d’utilisateur graphique...