Apple Care Protection Plan For Apple Display
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71 Français Gestionnaire est responsable du recouvrement et transfert à AppleCare Service Company, Inc. du prix d’achat du Programme et de la gestion des réclamations dans le cadre du Programme. n. Les lois de l’État de la Californie régissent les Programmes souscrits aux États-Unis d’Amérique, sauf dans les juridictions dans lesquelles il serait interdit par la loi. Les lois de la province de l’Ontario régissent les Programmes souscrits au Canada, sauf dans les juridictions dans lesquelles il serait interdit par la loi. Si les lois d’une juridiction dans laquelle le présent Programme est souscrit sont incompatibles avec les présentes modalités, y compris celui des juridictions de l’Arizona, de la Floride, de la Géorgie, du Nevada, de l’Oregon, du Vermont, de Washington ou du Wyoming, les lois de cette juridiction prévaudront. o. Les services d’assistance prévus par le présent Programme pourraient être disponibles uniquement en anglais et français. p. En cas de réclamation en vertu du présent Programme, aucun paiement de franchise n’est exigible. q. Le Programme ne sera pas résilié à cause de conditions préexistantes dans le Produit couvert qui est admissible à la prestation de service du Programme. 8. Variantes en fonction des États. Les variantes en fonction des États prévaudront en cas d’incohérence avec l’une quelconque des dispositions du présent Programme :
72Français Résidents d’Alabama, de la Californie, de Hawaï, du Maryland, du Minnesota, du Missouri, du Nouveau-Mexique, de New York, du Nevada, de la Caroline du Sud, du Texas, de Washington et du Wyoming Si vous résiliez ce contrat conformément à l’article 5 des présentes modalités, et que nous faisons défaut de vous rembourser le prix d’achat dans les trente (30) jours pour les résidents de la Californie, de New York, du Missouri et de Washington et quarante-cinq (45) jours pour les résidents d’Alabama, de Hawaï, du Maryland, du Minnesota, du Nevada, de la Caroline du Sud, du Texas et du Wyoming, et soixante (60) jours pour les résidents du Nouveau-Mexique, nous nous engageons à vous verser une pénalité de 10 % par mois pour le montant impayé que nous vous devons. Le droit d’annuler et de recevoir cette pénalité ne s’applique qu’au propriétaire original du contrat et ne peut être aliéné ou cédé. Les obligations du fournisseur découlant du présent contrat de service sont garanties de pleine foi par le fournisseur, AppleCare Service Company, Inc. Résidents de la Californie En cas de résiliation de votre part dans les trente (30) jours de la réception de votre Programme, vous recevrez un remboursement complet, déduction faite de la valeur de tout service fourni en vertu du présent Programme.
73 Français Résidents du Colorado Avis : Ce Programme est régi par le Colorado Consumer Protection Act ou le Unfair Practices Act, Articles 1 et 2 du Titre 6, CRS. Résidents du Connecticut La date d’expiration du Programme sera automatiquement prolongée de la période pendant laquelle le matériel couvert se trouvera en la possession d’Apple pour être réparé. Règlement des différends : les différends peuvent être résolus par arbitrage. Les différends ou plaintes qui n’auraient pas été résolus doivent être consignés par écrit et acheminés par la poste, accompagnés d’une photocopie du présent Programme, au State of Connecticut, Insurance Dept., P.O. Box 816, Hartford, CT 06142-0846, Attn: Consumer Affairs. Résidents de la Floride Ce Programme et tout différend qui survient en vertu du Programme seront régit par les lois de l’état de Floride. Le tarif du contrat n’est pas sujet à une réglementation de Florida Office of Insurance Regulation Résidents du Michigan Si l’exécution de ce contrat de service est interrompue suite à une grève ou un arrêt de travail à la place d’affaires de la société, la période effective de ce contrat de service sera prolongée de la période de grève ou d’arrêt de travail.
74Français Résidents du Nevada Résiliation : Aucun Programme en vigueur depuis au moins soixante- dix (70) jours ne peut être résilié par le fournisseur avant l’expiration du terme convenu ou une année après la date effective d’entrée en vigueur du Programme, selon la première des deux, sauf pour les motifs suivants : a. défaut par le titulaire de payer une somme due; b. condamnation du titulaire à un crime qui aurait pour effet de faire augmenter la prestation de service requise; c. découverte d’une fraude ou d’une fausse déclaration importante par le titulaire afin de souscrire le Programme ou de présenter une réclamation de service en vertu du Programme; d. découverte d’un acte ou d’une omission par le titulaire, ou d’une violation par le titulaire d’une quelconque des modalités du Programme, qui a eu lieu après la date d’entrée en vigueur effective du Programme et qui aurait pour effet d’augmenter de manière substantielle et importante la prestation de service requise en vertu du présent Programme; e. un changement important dans la nature ou l’étendue du service ou de la réparation requise qui serait survenu après la date d’entrée en vigueur effective du Programme et qui aurait pour effet d’augmenter le service ou la réparation requise de
75 Français manière substantielle ou importante par rapport à ce qui avait été envisagé au moment où le Programme a été émis ou vendu. Motifs de résiliation; date effective de résiliation. Aucune résiliation d’un contrat de service ne peut prendre effet avant au moins quinze (15) jours après l’envoi par la poste de l’avis de résiliation au titulaire. Résiliation du contrat; remboursement du prix d’achat; frais de résiliation. (i) En cas de résiliation du présent Programme par Apple, Apple remboursera aux consommateurs du Nevada la portion du prix d’achat qui n’est pas acquise. Apple peut déduire tout solde en souffrance de votre compte, du montant du prix d’achat qui n’est pas acquise à la date de calcul de la somme à rembourser. Si Apple résilie un contrat conformément à NRS 690C.270, elle ne peut pas exiger des frais de résiliation. (ii) Sous réserve de ce qui serait autrement prévu dans cet article, un résident du Nevada qui est l’acheteur original de ce Programme, qui fait parvenir à Apple une demande par écrit de résilier le Programme conformément aux modalités de celui-ci, recevra un remboursement de la portion du prix d’achat qui n’est pas acquise. (iii) Si vous demandez la résiliation de ce Programme, Apple peut exiger les frais de résiliation décrits au Programme, mais ne déduira pas la valeur de tout service.
76Français(iv) Lorsque Apple calcule le montant d’un remboursement conformément au paragraphe (ii), elle peut déduire de la portion du prix d’achat qui n’est pas acquise : (a) tout solde impayé du compte; et (b) tous frais de résiliation exigés en vertu de ce Programme. AppleCare Service Company, Inc. endosse le présent Programme de pleine foi vis-à-vis des résidents du Nevada. Résidents du Nouveau Hampshire Si vous n’obtenez pas réparation en vertu de ce contrat, vous pouvez communiquer avec le New Hampshire insurance department, par la poste au State Of New Hampshire Insurance Department, 21 South Fruit Street, Suite 14, Concord NH 03301, ou par téléphone via Consumer Assistance au 800-852-3416. Résidents du Nouveau-Mexique Résiliation : Aucun Programme en vigueur depuis au moins soixante- dix (70) jours ne peut être résilié par le fournisseur avant l’expiration du terme convenu ou une année après la date effective d’entrée en vigueur du Programme, selon la première des deux, sauf pour les motifs suivants : a. défaut par le titulaire de payer une somme due; b. condamnation du titulaire à un crime qui aurait pour effet de faire augmenter la prestation de service requise;
77 Français c. découverte d’une fraude ou d’une fausse déclaration importante par le titulaire afin de souscrire le Programme ou de présenter une réclamation de service en vertu du Programme; d. découverte d’un acte ou d’une omission par le titulaire, ou d’une violation par le titulaire d’une quelconque des modalités du Programme, qui a eu lieu après la date d’entrée en vigueur effective du Programme et qui aurait pour effet d’augmenter de manière substantielle et importante la prestation de service requise en vertu du présent Programme; e. un changement important dans la nature ou l’étendue du service ou de la réparation requise qui serait survenu après la date d’entrée en vigueur effective du Programme et qui aurait pour effet d’augmenter le service ou la réparation requise de manière substantielle ou importante par rapport à ce qui avait été envisagé au moment où le Programme a été émis ou vendu. Résidents de la Caroline du Nord L’achat de ce Programme n’est requis ni pour l’achat ni pour l’obtention de financement pour matériel informatique, sauf en cas de défaut de payer le prix d’achat du Programme, Apple ne résiliera pas le Programme. Résidents de l’Oregon Si vous n’obtenez pas réparation en vertu de ce contrat, vous pouvez communiquer avec le Oregon Department of Consumer and Business
78FrançaisServices, par la poste au Department of Consumer and Business Services, 350 Winter Street NE, Salem, OR 97301, ou par téléphone via Consumer Advocacy au 888-877-4894. Résidents de la Caroline du Sud Toute plainte non résolue ou toute question relative à la réglementation du Programme, peuvent être adressée au South Carolina Department of Insurance, P.O. Box 100105, Columbia, South Carolina 29202-3105, Tel: 1-800-768-3467. Résidents du Tennessee Ce Programme sera prolongé tel qui suit : (1) du nombre de jours pendant lesquels le consommateur n’est pas en mesure d’utiliser le produit parce qu’il se trouve en réparation; plus deux (2) jours ouvrables supplémentaires. Résidents du Texas Le fournisseur peut résilier le présent Programme sans avis préalable pour cause de non-paiement, d’assertion inexacte ou de violation substantielle d’une obligation par le détenteur concernant le Produit couvert ou son utilisation. Toute plainte non résolue ou toute question relative à la réglementation en matière contractuelle peut être adressée au TX Dept. of Licensing and Regulation, P.O. Box 12157, Austin, TX 78711, U.S.
79 Français Résidents du Wisconsin CETTE GARANTIE EST SUJETTE À UNE RÉGLEMENTATION LIMITÉE DE L’OFFICE OF THE COMMISSIONER OF INSURANCE. Si vous résiliez le Programme dans les trente (30) jours de la date de l’achat de votre Programme ou de la réception des présentes modalités, selon la date la plus tardive, vous recevrez un remboursement complet. Si vous résiliez le Programme plus de trente (30) jours après votre réception du présent Programme, vous recevrez un remboursement au prorata du prix d’achat original du présent Programme, calculé en fonction du pourcentage de la durée de la Période de la garantie restant, déduction faite de frais de résiliation de vingt-cinq dollars (25 $ US) ou de dix pourcent (10 %) du montant au prorata, selon le montant le moins élevé des deux. Aucun coût de service reçu ne sera déduit du remboursement. Apple ne résiliera pas ce Programme SAUF en cas de défaut de payer le prix d’achat du Programme. Si Apple résilie ce Programme, vous recevrez un remboursement au prorata de la durée du Programme restant à courir. Résidents du Wyoming Si Apple résilie le présent Programme, Apple vous expédiera un avis écrit de résiliation à votre dernière adresse connue contenue dans les dossiers de Apple au moins dix (10) jours avant la date effective d’annulation. L’avis écrit préalable contiendra la date effective de
80Françaisrésiliation et les motifs de résiliation. Apple n’est pas obligé de fournir d’avis préalable en cas de résiliation pour cause de non-paiement du Programme, d’assertion inexacte matérielle par vous à Apple, de violation matérielle de vos obligations dans le cadre du Programme ou de violation matérielle de vos obligations concernant le Produit couvert ou son utilisation. Des conflits survenant dans le cadre de ce Programme peuvent être réglés selon le Wyoming Arbitration Act. Numéros sans frais Aux E.U.: Au Canada: 800-APL-CARE (800-275-2273) 800-263-3394 Sept jours par semaine Sept jours par semaine De 8h00 à 20h00 heure du centre * De 9h00 à 21h00 heure de la côte est américaine* * Les numéros de téléphone et les horaires de service peuvent varier et sont sujets à des modifications. Vous trouverez l’information la plus récente sur nos représentants situés dans votre région ou dans le monde entier à www.apple.com/contact/phone_contacts.html. Les numéros sans frais ne sont pas disponibles dans tous les pays APP NA v5.3