Acer Ferrari One Service Guide

							Ferrari one SeriesService Guide
Service guide files and updates are available
on the ACER/CSD web;  for more information, 
please refer to  http://csd.acer.com.tw 
						

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                                                                                                                                     PRINTED IN TAIWAN 
						

							iii
Revision History
Please refer to the table below for the updates made on this service guide.
DateChapterUpdates 
						

							iv
Copyright
Copyright © 2009 by Acer Incorporated. All rights reserved. No part of this publication may be reproduced, 
transmitted, transcribed, stored in a retrieval system, or translated into any language or computer language, in 
any form or by any means, electronic, mechanical, magnetic, optical, chemical, manual or otherwise, without 
the prior written permission of Acer Incorporated.
Disclaimer
The information in this guide is subject to change without notice.
Acer Incorporated makes no representations or warranties, either expressed or implied, with respect to the 
contents hereof and specifically disclaims any warranties of merchantability or fitness for any particular 
purpose. Any Acer Incorporated software described in this manual is sold or licensed as is. Should the 
programs prove defective following their purchase, the buyer (and not Acer Incorporated, its distributor, or its 
dealer) assumes the entire cost of all necessary servicing, repair, and any incidental or consequential 
damages resulting from any defect in the software. 
Acer is a registered trademark of Acer Corporation.
Intel is a registered trademark of Intel Corporation.
Pentium and Pentium II/III are trademarks of Intel Corporation.
Other brand and product names are trademarks and/or registered trademarks of their respective holders. 
						

							v
Conventions
The following conventions are used in this manual:
SCREEN MESSAGESDenotes actual messages that 
appear on screen.
NOTEGives bits and pieces of additional 
information related to the current 
topic.
WARNINGAlerts you to any damage that might 
result from doing or not doing 
specific actions.
CAUTIONGives precautionary measures to 
avoid possible hardware or software 
problems.
IMPORTANTReminds you to do specific actions 
relevant to the accomplishment of 
procedures. 
						

							vi
Preface
Before using this information and the product it supports, please read the following general information.
1.This Service Guide provides you with all technical information relating to the BASIC CONFIGURATION 
decided for Acers global product offering. To better fit local market requirements and enhance product 
competitiveness, your regional office MAY have decided to extend the functionality of a machine (e.g. 
add-on card, modem, or extra memory capability). These LOCALIZED FEATURES will NOT be covered 
in this generic service guide. In such cases, please contact your regional offices or the responsible 
personnel/channel to provide you with further technical details.
2.Please note WHEN ORDERING FRU PARTS, that you should check the most up-to-date information 
available on your regional web or channel. If, for whatever reason, a part number change is made, it will 
not be noted in the printed Service Guide. For ACER-AUTHORIZED SERVICE PROVIDERS, your Acer 
office may have a DIFFERENT part number code to those given in the FRU list of this printed Service 
Guide. You MUST use the list provided by your regional Acer office to order FRU parts for repair and 
service of customer machines. 
						

							vii
Table of Contents
System Specifications  1
Features  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
System Block Diagram  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Your Notebook Tour  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Front View  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Closed Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Left View  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Right View  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Base View  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Rear View  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Indicators   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Touchpad Basics   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Using the Keyboard   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Lock Keys and embedded numeric keypad   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Windows Keys   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Hot Keys  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Special Keys  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Hardware Specifications and Configurations   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
System Utilities  23
BIOS Setup Utility  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Navigating the BIOS Utility  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Information   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Main   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Security  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Boot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Exit   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
BIOS Flash Utility  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
DOS Flash Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
WinFlash Utility  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Remove HDD/BIOS Password Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Removing BIOS Passwords: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Miscellaneous Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Machine Disassembly and Replacement  39
Disassembly Requirements   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Related Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Replacement Requirements  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
General Information   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Pre-disassembly Instructions   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Disassembly Process  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
External Module Disassembly Process   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
External Modules Disassembly Flowchart   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Removing the Battery Pack   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Removing the Dummy Card  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Removing the SIM Card  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Removing the Hard Disk Drive Module  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Removing the 3G Module  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Removing the DIMM Module   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Removing the WLAN Module  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Main Unit Disassembly Process  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Main Unit Disassembly Flowchart  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Removing the Keyboard  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Removing the Upper Cover   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58 
						

							viii
Table of Contents
Removing the Button Board   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
 Removing the Bluetooth Module   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Removing the I/O Board  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Removing the LCD Module  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Removing the Mainboard   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Removing the Thermal Module  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Removing the CPU  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Removing the RTC Battery.   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Removing the Speaker Modules  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
 LCD Module Disassembly Process  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
LCD Module Disassembly Flowchart   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Removing the LCD Bezel  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Removing the Camera Board  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Removing the LCD Panel  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Removing the LCD Brackets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
Removing the FPC Cable  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
Removing the Antennas  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
LCD Reassembly Procedure   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91
Replacing the Antennas   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91
Replacing the FPC Cable  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
Replacing the LCD Brackets  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Replacing the LCD Panel  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Replacing the Camera Board  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
Replacing the LCD Bezel   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
Main Unit Reassembly Process   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
Replacing the Speaker Module  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
Replacing the RTC battery  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
Replacing the CPU  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
Replacing the Thermal Module  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
Replacing the Mainboard   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Replacing the LCD Module  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
Replacing the I/O Board  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
Replacing the Bluetooth Module  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
Replacing the Button Board   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
Replacing the Upper Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113
Replacing the Keyboard  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117
Replacing the WLAN Module   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117
Replacing the DIMM Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118
Replacing the 3G Module  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119
Replacing the HDD Module   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121
Replacing the Lower Covers  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122
Replacing the SIM Card   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124
Replacing the Battery  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124
Replacing the Dummy Card   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125
Troubleshooting 127
Common Problems  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127
Power On Issue   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128
No Display Issue  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129
Random Loss of BIOS Settings   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
LCD Failure  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131
Built-In Keyboard Failure   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132
Touchpad Failure   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133
Internal Speaker Failure  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134
Internal Microphone Failure   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135 
						

							ix
Table of Contents
HDD Not Operating Correctly  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136
USB Failure (Right up/down side) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137
Other Failures  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137
Intermittent Problems  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138
Undetermined Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138
POST Code Reference Tables  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139
Jumper and Connector Locations  143
Mainboard Top View  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143
BIOS Recovery  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145
BIOS Recovery by Crisis Disk   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145
FRU (Field Replaceable Unit) List  147
California Exploded Diagrams   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148
Main Assembly  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148
LCD Assembly   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .149
California FRU ListV  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151
Model Definition and Configuration  159
Test Compatible Components  167
Online Support Information  169
Index 171 
						

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Table of Contents