Panasonic Vacuum Cleaner Mcug787 Operating Instructions

							- 41 -
➢Les éléments du détecteur de poussière
comportent deux cellules optiques
situées dans la bouche daspiration. À
loccasion, il peut savérer nécessaire
de nettoyer ces deux cellules optiques
afin dassurer un rendement optimal du
détecteur.
➢Nettoyer les cellules optiques:
 Quand de la poussière ou de la saleté
adhère à leur surface.
 Après avoir vidé le bac à poussière.
➢Pour nettoyer les cellules optiques
retirer le bac à poussière de laspirateur.
➢Essuyer les cellules optiques avec un
linge doux et sec.
➢Ne jamais utiliser de produits nettoyants
ou des liquides car cela pourrait
accélérer le recouvrement des cellules
et rendre nécessaire de les nettoyer
plus fréquemment.
➢La óptica del sensor de basura consiste
de dos células ópticas ubicadas adentro
de la entrada de succión.
Ocasionalmente, puede ser necesario
limpiar las dos células ópticas para
asegurar máximo rendimiento.
➢Limpie células ópticas:
  Cuando basura o polvo se adhiere a
las células ópticas.
 Cuando se limpia el cubo de basura.
➢Para limpiar la óptica del sensor de
basura, remueva la manguera de
extensión en la entrada de succión.
➢Frote las células ópticas con un paño
blando y seco.
➢Nunca use limpiadores o líquidos que
pueden acelerar la necesidad de
limpiar las células ópticas mucho más
rápido  que lo normal. Para limpiar la basura 
de la óptica del sensor 
Nettoyage des cellules optiques du
détecteur de poussière 
						

							- 42 -
Cleaning Exterior and Tools
➢ ➢
Clean exterior using a clean, soft cloth that has been dipped in a solution of mild
liquid detergent and water and wrung dry.
➢ ➢
DO NOT drip water on vacuum cleaner 
➢ ➢
Wipe dry after cleaning.
➢ ➢
DO NOT clean tools in dishwasher or clothes washer.
➢ ➢
Wash tools in warm soapy water, rinse and air dry.
➢ ➢
DO NOT use tools if they are wet.
Cleaning Agitator
➢ ➢
Clean agitator after every five uses
and every time the belt is replaced.
➢ ➢
Remove lower plate.See: “Removing
and Installing Lower Plate”
➢ ➢
Cut off any hair, thread, string, carpet
pile, and lint entangled around
agitator with a pair of scissors.
➢ ➢
Remove agitator. See: “Replacing
Belt”
➢ ➢
Remove any string or debris located
on the end caps, washers or agitator
shaft.
➢ ➢
Reinstall agitator and lower plate.
See: “Removing and Installing Lower
Plate” 
						

							- 43 -
Limpieza del exterior y de las 
herramientasNettoyage du boîtier et des
accessoires
➢Nettoyer l’extérieur à l’aide d’un chiffon
propre et doux qui a été trempé dans
une solution de détergent doux et d’eau
puis essoré.
➢Ne pas laisser couler d’eau sur
l’aspirateur.
➢Bien essuyer après le nettoyage.
➢Ne pas mettre les accessoires au lave-
vaisselle ou dans une lessiveuse.
➢Laver les accessoires à l’eau tiède
savonneuse puis rincer et sécher à l’air.
➢Ne pas utiliser les accessoires s’ils sont
mouillés.➢Limpie la parte exterior con un trapo
suave y limpio que se haya metido a
una solución de detergente líquido y
agua y se haya exprimido hasta que
esté seco.
➢No deje caer agua en la aspiradora.
➢Seque con un trapo después de
limpiarla.
➢No limpie las herramientas en el
lavaplatos ni en la lavadora de ropa.
➢Lave las herramientas en agua tibia con
jabón, enjuague y seque al aire.
➢No use las herramientas si están
mojadas.
Limpieza del agitador Nettoyage de l’agitateur
➢Limpie el agitador después de cada
cinco utilizaciones y cada vez que se
cambia la correa.
➢Quite la base inferior. Vea: “
Remover y
reinstalar la base inferior”
➢Corte con unas tijeras cabello, hilo,
cuerda, el pelo de alfombra, y pelusa
envueltos en el agitador.
➢Quite el agitador. Vea: “
Cambio de la
correa”
➢Quite los hilos o los residuos ubicados
en los tapas del extremo, en las
arandelas o en el eje del agitador.
➢Reemplace el agitador y la base inferior.
Vea: “
Remover y reinstalar la base
inferior”
➢Nettoyer l’agitateur après cinq usages
et après chaque changement de la
courroie.
➢Retirer la plaque inférieure. Voir:
“
Enlèvement et installation de la plaque
inférieure”
➢Couper toute cheveux, fil, corde, fibre
ou peluche enroulée autour de
l’agitateur avec une paire de ciseaux.
➢Retirer l’agitateur. Voir:
“
Remplacement de la courroie”
➢Dégager toute ficelle, corde ou débris
pouvant se trouver sur les bouchons,
les rondelles ou larbre de lagitateur.
➢Remettre l’agitateur et la plaque
inférieure en place. Voir: “
Enlèvement et
installation de la plaque inférieure” 
						

							- 44 -
Hose InletEntrée du tuyau
Conecciónde
manguera
Removing Clogs
Body Hose
Tuyau
MangueraClean Out Port
Sortie de
nettoyage
(Clean Out Port)
Cubierta de salida
(Clean Our Port)
Nozzle Hose
Tuyau de tête
daspiration
Manguera de
Boquilla
The body hose located on the back of
the vacuum cleaner carries the dirt from
the nozzle up to the dust bag. If the
hose should become clogged:
➢ ➢
Unplug vacuum cleaner.
➢ ➢
Pull open CLEAN OUT PORT and
check for clogging. Secure suction
inlet cover properly after checking.
➢ ➢
Disconnect body hose from wand
holder and check hose ends.
➢ ➢
Plug in vacuum cleaner and turn on.
➢ ➢
Stretch body hose in and out to
remove clogs that may not be seen.
➢ ➢
If clog still exists, turn vacuum
cleaner OFF and UNPLUG PO
WER
CORD.
➢ ➢
Remove lower plate. See: “Removing
and Installing Lower Plate”
➢ ➢
Inspect inlet of nozzle hose and clear
any obstructions. 
						

							- 45 -
Limpiar los residuos de
basura en los conductosDégagement des obstructions
La manguera situada en la parte posterior
de la aspiradora lleva el polvo de la boquilla
hasta la bolsa de polvo. Si hay residuos en
la manguera:
➢Desenchufe la aspiradora.
➢Tire de la cubierta (abertura de
aspiracion) y revise por los residuos.
Asegure la cubierta apropiadamente
después de revisar.
➢Desconecte el tubo de la manguera
corta y revise por residuos en el tubo y
en la manguera.
➢Enchufe la aspiradora y enciéndala.
➢Desconecte el tubo y estire la manguera
hasta la extensión máxima y mínima
para quitar los residuos.
➢Si aún existen residuos, apague la
aspiradora y desenchuf
e el cordón
eléctrico.
➢Quite la base inferior. Vea: “
Remover y
reinstalar la base inferior”
➢Revise el extremo de la manguera y
quite los obstáculos.
Le tuyau situé à l’arrière de l’aspirateur
transporte la poussière de la tête
daspiration au sac à poussière. En cas
d’obstruction:
➢Débrancher l’aspirateur.
➢Ouvrir, en tirant, le sortie de nettoyage
(CLEAN OUT PORT) et vérifier quil ny
a pas dobstruction.
➢Séparer le tube du tuyau court et vérifier
s’il y a obstruction dans l’un ou l’autre.
➢Brancher l’aspirateur et le mettre en
marche.
➢Retirer le tube et étirer le tuyau dans un
mouvement daccordéon pour dégager
toute obstruction.
➢S’il y a toujours obstruction, arrêter
l’aspirateur et le débr
ancher.
➢Retirer la plaque inférieure. Voir:
“
Enlèvement et installation de la plaque
inférieure”
➢Vérifier lentrée du tuyau court et
éliminer toute obstruction. 
						

							- 46 -
BEFORE REQUESTING SERVICE
Review this chart to find do-it-yourself solutions for minor performance problems.
Any service needed, other than those described in these Operating Instructions,
should be performed by an authorized service representative.
PROBLEM POSSIBLE CAUSE POSSIBLE SOLUTION
Vacuum cleaner 1.Unplugged at wall outlet.1.Plug in firmly. Push ON-OFF
will not run.switch to ON.
2.ON-OFF switch not turned on.2.Push ON-OFF switch to ON.
3.Tripped circuit breaker/blown3.Reset circuit breaker or replace
fuse at household service panel. fuse.
4.Tripped thermal protector. 4. Unplug vacuum cleaner, wait thirty 
(30) minutes, plug in and switch to 
ON.
Poor job of dirt 1.Full or clogged dust bag.1.Change dust bag.
pickup. 2.Broken belt.2.Replace belt.
3.Clogged body or nozzle hose.3.Clean body or nozzle hose area.
4.Body hose not inserted fully.4.Insert body hose.
5.Worn agitator.5.Replace agitator.
6.Hole in body or nozzle hose.6.Replace body or nozzle hose.
7.Dust cover improperly installed.7.Properly install dust cover.
8.Belt not installed on motor shaft.8.Install belt on motor shaft.
Agitator does not 1.Carpet/Bare floor selector in 1.Select CARPETposition.
turn.Bare Floor position.
2.Broken belt.2.Replace belt.
3.Tripped overload protector in3.Remove any items that may be 
nozzle. caught or jammed, then reset. If 
vacuum cleaner starts and stops 
again, clean agitator and end 
caps, then reset.
Dust escapes 1.Bag improperly installed.1.Properly install bag.
the dust bag. 2.Bag torn.2.Replace bag.
Light will 1.Burned out light bulb.1.Replace light bulb.
not work.
Dirt Sensor 1.Dirty optic cells.1.See CLEANING OPTIC CELLS.
will not work.
Bag holder does  1.Secondary filter improperly 1.Properly install secondary filter
not assemble installed
properly
WARNINGElectrical Shock or Personal Injury Hazard
Disconnect the electrical supply before servicing or cleaning the vacuum cleaner.
Failure to do so could result in electrical shock or personal injury from vacuum
cleaner suddenly starting. 
						

							- 47 -
Problème Cause possible Solution possible
L’aspirateur 1.Le cordon d’alimentation1.Brancher le cordon d’alimentation.
ne fonctionneest débranché. Mettre l’interrupteur à la position 
pas.“ON”.
2.L’interrupteur est à la position2.Mettre l’interrupteur à la position 
“OFF”. “ON”.
3.Le disjoncteur s’est déclenché3.Réenclencher le disjoncteur 
ou un fusible a sauté. ou remplacer le fusible.
4.Le protecteur thermique s’est4.Débrancher l’aspirateur et
déclenché. attendre 30 minutes, rebrancher
l’aspirateur, puis mettre
l’interrupteur à la position “ON”.
L’aspirateur 1.Le sac à poussière est plein ou1.Remplacer le sac.
offre un piètreobstrué.
rendement. 2.La courroie est brisée.2.Remplacer la courroie.
3.Le tuyau ou la tête d’aspiration3.Dégager l’obstruction.
est obstrué.
4.Le tuyau n’est pas inséré à fond.4.Insérer le tuyau correctement.
5.Les brosses sont usées.5.Remplacer les brosses.
6.Le tuyau est troué.6.Remplacer le tuyau.
7.Le couvercle du logement du sac7.Remettre le couvercle 
à poussière n’est pas bien fermé. correctement en place.
8.La courroie n’est pas installée 8.Installer la courroie sur l’arbre
sur l’arbre du moteur du moteur.
L’agitateur ne   1.Le sélecteur tapis/plancher est 1.Régler le sélecteur à la position
tourne pas.réglé à la position plancher. tapis.
2.Remplacer la courroie.2.La courroie est brisée.
3.Le protecteur de surcharge sest 3.Retirer toute obstruction, puis 
déclenché. réarmer. Si laspirateur sarrête de 
nouveau, nettoyer lagitateur et les 
bouchons, puis réarmer.
De la poussière 1.Le sac n’est pas installé1.Remettre le sac en place.
s’échappe ducorrectement.
sac. 2.Le sac est déchiré.2.Remplacer le sac.
La lampe ne 1.L’ampoule est brûlée.1.Remplacer l’ampoule.
fonctionne pas.
Le détecteur de  1.Les cellules optiques sont sales.1.Nettoyer les cellules optiques.
poussière ne 
fonctionne pas.
Le support du sac  1.Le filtre secondaire nest pas 1.Installer le filtre secondaire 
ne s’assemble installé correctement. correctement.
pas correctement.
Se reporter au tableau ci-dessous pour résoudre tout problème mineur éventuel. Confier toute
réparation à un technicien qualifié.
AVERTISSEMENT
Risque de chocs électriques ou lésions corporelles.
Débrancher avant d’entretenir ou de nettoyer l’appareil. L’omission de débrancher pourrait
provoquer des chocs électriques ou des lésions corporelles du fait que l’aspirateur se met-
trait soudainement en marche.
Guide de dépannage 
						

							- 48 -
Antes de pedir servicio
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Está desconectada del enchufe.1 1.
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Conecte bien. Prete el control 
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ON-OFF a la posición “ON”.
2 2.
.
El control ON-OFF ne está en 2 2.
.
Prete el control ON-OFF a la
la posición “ON”. posición “ON”.
3 3.
.
Cortacircuitos botado o fusible3 3.
.
Reestablezca el cortacircuitos
quemado en el tablero de o cambie el fusible.
servicio de la residencia.
4 4.
.
El activado protector del motor.4 4.
.
Desenchufe la aspiradora, espere
por trienta (30) minutos, enchufe y
coloque el control ON-OFF
en “ON”.
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Bolsa para polvo llena.1 1.
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Cambie la bolsa de polvo.
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Correa rota.2 2.
.
Cambie la correa.
3 3.
.
Manguera o boquilla atascada.3 3.
.
Revise la manguera o la boquilla.
4 4.
.
Manguera no está bien insertada.4 4.
.
Inserte bien la manguera.
5 5.
.
Agitador desgastado.5 5.
.
Cambie el agitador.
6 6.
.
Manguera rota.6 6.
.
Cambie la manguera.
7 7.
.
La cubierta de polvo no está7 7.
.
Cierre bien la cubierta de polvo.
bien cerrada.
8 8.
.
Correa no está instalda en el 8 8.
.
Instale la correa en el eje del 
eje del motor. motor.
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Selector encendido/apagado del 1 1.
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Seleccione la posicion de a ag
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agitador en posición OFF. CARPET.
2 2.
.
Correa rota.2 2.
.
Cambie la correa.
3 3.
.
Protector de sobrecarga de la 3 3.
.
Remueva cualquier objeto que 
boquilla botado. pudo ser atrapado o atascado, 
luego reinicie. Si la aspiradora
inicia y se detiene otra vez, limpie
el agitador, luego reinicie.
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La bolsa no está bien cerrada.1 1.
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Cierre bien la bolsa.
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Bolsa rota.2 2.
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Bombilla fundida.1 1.
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Cambie la bombilla.
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Celdas ópticas están sucias.1 1.
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Limpie las celdas ópticas.
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Incorrecta instalación del 1 1.
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Instale correctamente el filtro 
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							- 49 -
WARRANTY
Panasonic Platinum Series Vacuum Cleaner
Limited Warranty
Panasonic Consumer Electronics Company (collectively referred to as the warrantor) will repair
this product, in the event of a defect in materials or workmanship, with new or refurbished parts
free of charge, in the U.S.A. or Puerto Rico, for the length of the period indicated on the chart
below, from the date of original purchase.
P
ARTSLABORAll Parts (except motors)Two (2) Years Two (2) Years
MotorsFive (5) Years Two (2) Years
This Limited Warranty Excludes both Labor and Parts for the following items which require
normal replacement:Disposable Dust Bag, Filters, Belts, Light Bulbs, Agitator Brushes and
Batteries (if supplied).
Carry-in or mail-in service in the U.S.A. can be obtained during the warranty period by calling 
1-800-211-PANA (7262) to locate a PSTC authorized service center, or you can also visit our Web
Site: http://www.panasonic.com/consumersupport.
Carry-in or mail-in service in Puerto Rico can be obtained during the warranty period by calling the
local Panasonic Sales Company telephone number listed in the Service Center Directory.
This warranty is extended only to the original purchaser. A purchase receipt or other proof of date of
original purchase will be required before warranty performance is rendered.
This warranty only covers failures due to defects in materials and workmanship which occur during
normal use and does not cover damages which occur in shipment, or failures which are caused by
products not supplied by the warrantor, or failures which result from accident, misuse, abuse,
neglect, bug infestation, mishandling, misapplication, faulty installation, improper operation or
maintenance, alteration, modification, power line surge, improper voltage supply, lightning damage,
commercial use such as hotel, office, restaurant or other business or rental use of the product, or
service by anyone other than a PSTC authorized service center, or damage that is attributable to
acts of God.
LIMITS AND EXCLUSIONS:
There are no express warranties except as listed above.
THE WARRANTOR SHALL NOT BE LIABLE FOR INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES
RESULTING FROM THE USE OF THIS PRODUCT, OR ARISING OUT OF ANY BREACH OF THIS
WARRANTY. ALL EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING THE WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, ARE LIMITED TO THE
APPLICABLE WARRANTY PERIOD SET FORTH ABOVE.
Some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, or
limitations on how long an implied warranty lasts, so the above exclusions or limitations may not
apply to you.
This warranty gives you specific legal rights and you may also have other rights which vary from
state to state. If a problem with this product develops during or after the warranty period, you may
contact your dealer or service center. If the problem is not handled to your satisfaction, then write to
the Consumer Affairs Department at the listed address on the back cover. 
						

							- 50 -
WARRANTY
Panasonic Canada Inc.
5770 Ambler Drive, Mississauga, Ontario L4W 2T3
Panasonic Platinum Series Vacuum Cleaner
Limited Warranty
Panasonic Canada Inc. warrants this product to be free from defects in material and workmanship and agrees to remedy
any such defect for a period as stated below from the date of original purchase.
Vacuum Cleaner -  Two (2) year, parts and labour
LIMIT
ATIONS AND EXCLUSIONS
This warranty does not apply to products purchased outside Canada or to any product which has been improperly
installed, subjected to usage for which the product was not designed, misused or abused, damaged during shipping, or
which has been altered or repaired in any way that affects the reliability or detracts from the performance, nor does it
cover any product which is used commercially. Parts such as disposable dust bags, filters, belts, light bulbs and agitator
brushes are also excluded from coverage under this warranty.
This warranty is extended to the original end user purchaser only. A purchase receipt or other proof of date of original
purchase is required before warranty service is performed.
THIS EXPRESS, LIMITED WARRANTY IS IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED,
INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
IN NO EVENT WILL PANASONIC CANADA INC. BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INDIRECT OR CONSEQUENTIAL
DAMAGES.
In certain instances, some jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages,
or the exclusion of implied warranties, so the above limitations and exclusions may not be applicable.
W
ARRANTY SERVICE
FOR PRODUCT OPERATION ASSISTANCE, please contact:
Our Customer Care Centre: Telephone #: (905) 624-5505 
1-800 #: 1-800-561-5505
Fax #: (905) 238-2360
Email link: Contact Us on www.panasonic.ca 
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