HP Photosmart Pro B8850 User Manual

							Solution: Make sure all eight ink cartridges are compatible with the
printer and are installed correctly. If a Cannot print error message is
displayed on your computer screen, replace the indicated ink
cartridges. For more information, see 
Error message: Cannot print. If
a “Cannot print” error does not appear on your computer screen and
the ink cartridges are correctly installed, the indicated ink cartridges
may be damaged.
Check to see if your ink cartridge is still under warranty:
•If the end of warranty date has been reached, purchase a new ink
cartridge.
•If the end of warranty date has not been reached, contact HP
support. For more information, see HP support.
Printhead lightOnThe printer is busy servicing, aligning the printheads, or performing
color calibration.
Ink cartridge lights
Printhead light•Ink cartridge lights:
Flashing (two cartridge
lights corresponding to the
colors that serve the
affected printhead)
•Printhead light: Flashing
One or more printheads are missing, not detected, damaged, or
incompatible.
Solution: Make sure the indicated printhead is installed correctly and
the printhead assembly cover is closed and latched. If the printhead is
installed correctly but the lights continue to flash, the printhead may
be damaged. Contact HP support for special instructions on
troubleshooting printhead problems.
Toolbox lightFlashing quicklyThe printer was unable to open the Toolbox (Windows)/HP Printer
Utility (Mac) on the computer screen.
Solution: Make sure the computer is on and connected to the printer,
and then press the Toolbox button again. If the Toolbox (Windows)/
HP Printer Utility (Mac) does not open, try restarting the computer and
then pressing the Toolbox button again. If the Toolbox (Windows)/
HP Printer Utility (Mac) still does not open, reinstall the printer
software.
Flashing slowlyThe printer is busy opening the Toolbox (Windows) or HP Printer Utility
(Mac) on the computer screen.
All lightsFlashing quicklyThe printer has an irrecoverable hardware error.
Solution: Turn off the printer, and then unplug the power cord frorm
the back of the printer. Wait 30 seconds and then plug the printer back
in and turn it on. If all of the printer lights continue to flash, go to
www.hp.com/support or contact HP support.
Appendix A
(continued)
38 Error states and indicator light behavior
English
 
						

							B Specifications
This section lists the minimum system requirements for installing the HP Photosmart printer software, and provides
selected printer specifications.
System requirements
ComponentWindowsMac
Operating systemMicrosoft® Windows XP, Windows VistaMac OS X v10.3.9, v10.4, and v10.5
ProcessorMinimum: A modern 1 GHz 32-bit (x86)
or 64-bit (x64) processor or higher
Recommended: 2 GHz or higherMinimum: PowerPC with G4, G5, or
Intel® Core processor
Recommended: PowerPC with G5
2 GHz or Intel
® Core Duo processor
RAMWindows XP and Vista Home: 512 MB
minimum; 1 GB recommended
All other versions of Windows Vista: 1 GB
minimum; 2 GB recommendedMinimum: 512 MB
Recommended: 1 GB
Free disk spaceMinimum: 400 MB (Windows XP) ;
800 MB (Windows Vista)Minimum: 150 MB
CD-ROM driveRequiredRequired
BrowserMicrosoft Internet Explorer 5.01 with SP2
or laterAny browser
USBUSB port (Cable not included)USB port (Cable not included)
Printer specifications
CategorySpecifications
ConnectivityUSB 2.0 High speed
Environmental specificationsRecommended during operation: 15–35° C (59–95° F), 20–80% RH
Maximum during operation: 5–40° C (41–104° F), 5–95% RH
Storage temperature range: -30–65° C (–22–149° F)
Power consumptionPrinting: 30 W (Average)
Sleep mode: Less than 6 W
Off: Less than 1 W (Average)
Power cord model numberEurope: 8121-1022 (Switzerland), 8121-1017 (United Kingdom, Ireland), 8121-1011
(Denmark), 8121-1015 (all other countries in Europe including Russia and Turkey)
North America: 8121-1023 (United States, Canada)
Asia: 8121-0769 (Japan), 8121-1019 (China), 8121-1020 (Taiwan), 8121-1017 (Hong
Kong, Singapore), 8121-1015 (Korea), 8121-1013 (India), 8121-1014 (Thailand),
8121-1015 (Russia, Turkey)
Africa: 8121-1028
Middle East: 8121-1032 (Israel), 8121-1015 (all other countries)
Oceania: 8121-1016 (Australia, New Zealand)
USB supportMicrosoft Windows  XP Home, XP Professional, and Vista
Mac OS X v 10.3.9, v10.4, and v10.5
HP recommends that the USB cable be less than 3 meters (10 feet) in length
Specifications 39
English
 
						

							Media specifications
CategorySpecifications
Media specificationsMaximum length (main tray): 483 mm (19 inches)
Maximum length (specialty media tray): 1118 mm (44 inches)
Maximum width: 330 mm (13 inches)
Maximum weight for main tray: 220 gsm, non-rigid media
Maximum thickness for specialty media tray: 0.7 mm, one sheet at a time
Media sizesSupported sizes
7.6 x 12.7 cm to 33 x 111.8 cm (3 x 5 inches to 13 x 44 inches), including:
Metric: 10 x 15 cm (with or without tab), Panorama 10 x 30, 13 x 18 cm, A3, A4, A5, A6,
B4, B5, E
Imperial: Index card 3 x 5 inches, Index card 4 x 6 inches, Index card 5 x 8 inches,
3.5 x 5 inches, 4 x 6 inches (with or without tab), Panorama 4 x 10 inches, Panorama
4 x 11 inches, Panorama 4 x 12 inches, 5 x 7 inches, 8 x 10 inches, 11 x 14 inches,
11 x 17 inches, 12 x 12 inches, 13 x 19 inches
U.S.: Letter, Legal, Executive, Tabloid
Japan: L, 2L, Hagaki, Ofuku Hagaki
Envelopes: Envelope No. 10, A2 envelope, C6 envelope, DL envelope
Banner paper: Up to 13 x 44 inches
NOTE:To learn how to print banners, please visit the Resource Center on the HP
Professional Photography Web site at 
www.hp.com/go/prophoto. Select your country at
the top of the page.
Paper tray capacityMain tray
200 sheets of plain paper
60 sheets of photo paper
Specialty media tray
1 sheet of any media up to 0.7 mm thick
Output tray
50 sheets of plain paper
20 sheets of photo paper
Appendix B
40 Specifications
English
 
						

							CHP Warranty
HP Warranty 41
English
 
						

							Index
A
aligning printheads. See calibrating the
printer
alignment page 25
Bblack and white printing 16
buttons 5
Ccalibrating the printer 25
care and maintenance 21
cartridges. See ink cartridges
cleaning
printer 24
printheads automatically 24
color management
application-based 19
calibrating a monitor 19
ICC device profiles 19
installing ICC profiles 19
printer-based 20
computer
printing from 6
system requirements 39
control panel 5
Ddevice status. See Error states and
indicator lights behavior
Digital Fine Art media. See Specialty
media
documentation, printer 2
driver. See Print from a software program
Eerror states and indicator lights table 37
Ffeed slots. See Paper trays
Frequently asked questions 29
front paper slot. See Specialty Media Tray
and Paper trays
GGetting help 29
grayscale printing 16
H
Help 29
help, electronic 2
HP Software Update 26
HP Solution Center 2
Iink cartridge door 3ink cartridges
checking ink levels 22
testing 26
input trays. See Paper trays
L
loading paper 8
M
main tray 3
media
buying and choosing 7
jams 34
loading 8
specialty 7
specifications 40
trays 6
media trays. See Paper trays
O
online support 36
open Toolbox 21
output tray 3
Ppaper
banner paper. See Paper trays
banner printing. See Supported sizes
source, selecting 15
paper slots. See Paper trays
phone support 36
power cord connection 3
print cartridges. See ink cartridges
print driver 6
print driver, recommended settings 12
printer
calibrating 25
cleaning 24
documentation 2
error messages 33
lights 25
maintaining 21
parts 3
setup. See Quick Start Guide
specifications 39
printer driver, changing settings 14
printer software, updating 26
printheads, cleaning 24
printing
black and white 16
changing settings 14
from a computer 6
grayscale 16
test page 26
troubleshooting problems 31
Q
quality, printing test page 26
Questions and Answers 29
Rrear door 3
rear door releases 4
rear paper slot 3
Sselecting
paper source 15
print quality 14
single—sheet feed trays. See Paper trays
software
driver. See Print from a software
program
printer driver 6
troubleshooting 29
uninstall 27
updating 26
specialty media 7
specialty media tray 3
specifications
enviornmental 39
power 39
status messages. See Error messages
support, technical 36
system requirements 39
T
technical support 36
test page 26
toolbox 21
trays, paper 3
Troubleshooting 29
troubleshooting
error messages 33
flashing lights 30
HP support 36
printer hardware problems 30
printing problems 31
software installation 29
UUSB port 4
USB, specifications 39
Wwarranty 41
Web support 36
42
English
 
						

							
HP Photosmart Pro série B8800
Guide de lutilisateur HP Photosmart Pro série B8800
Français
 
						

							Sommaire
1 Bienvenue
Sources dinformation supplémentaires.............................................................................................................................45
Composants de limprimante..............................................................................................................................................46
2 Impression ordinaire
Bacs à papier.....................................................................................................................................................................49
Choix du papier ou du support approprié...........................................................................................................................50
Impression à partir du bac principal...................................................................................................................................51
Impression à partir du bac support spécial (alimentation feuille par feuille).......................................................................53
Impression depuis un logiciel.............................................................................................................................................56
Modification des paramètres dimpression.........................................................................................................................57
Définition des paramètres dimpression par défaut............................................................................................................59
Définition de lappareil HP Photosmart Pro série B8800 comme imprimante par défaut...................................................60
3 Gestion des couleurs
Quest-ce que la gestion des couleurs ?............................................................................................................................61
Utilisation du module dextension HP Photosmart Pro pour Adobe Photoshop
® (versions 7.0, CS et CS 2
uniquement).......................................................................................................................................................................62
Utilisation de la gestion des couleurs basée sur lapplication.............................................................................................63
Utilisation de la gestion des couleurs basée sur limprimante............................................................................................64
4 Entretien et maintenance
Laissez limprimante branchée...........................................................................................................................................65
Utilisation de la boîte à outils (Windows) ou de lUtilitaire dimprimante HP (Mac).............................................................65
Entretien des cartouches dencre.......................................................................................................................................66
Nettoyage de limprimante..................................................................................................................................................68
Alignement et étalonnage de limprimante.........................................................................................................................69
Impression dune page de test...........................................................................................................................................71
Impression dune page exemple.........................................................................................................................................71
Téléchargement des mises à jour du logiciel de limprimante............................................................................................72
Désinstallation du logiciel dimpression..............................................................................................................................72
5 Dépannage
Problèmes liés à linstallation du logiciel dimpression.......................................................................................................74
Problèmes liés à la configuration matérielle de limprimante..............................................................................................75
Problèmes dimpression.....................................................................................................................................................76
Messages derreur..............................................................................................................................................................79
Assistance HP....................................................................................................................................................................82
Numéro réglementaire didentification de modèle SDGOA-0842.......................................................................................82
Protection de lenvironnement............................................................................................................................................82
A Erreurs et comportement des voyants indicateurs......................................................................................................83
B Spécifications
Configuration minimale requise..........................................................................................................................................85
Caractéristiques de limprimante........................................................................................................................................85
Caractéristiques des supports............................................................................................................................................86
C Garantie HP.......................................................................................................................................................................87
Index........................................................................................................................................................................................88
44
Français
 
						

							1 Bienvenue
Merci davoir acheté une imprimante HP Photosmart Pro série B8800.
Spécialement conçue pour les photographes professionnels et amateurs confirmés, cette imprimante produit des
photos riches, lumineuses, résistantes à la décoloration et présentant des couleurs fidèles, notamment avec le
papier photo HP Advanced.
Sources dinformation supplémentaires
Limprimante vous est livrée avec la documentation suivante :
•Instructions dinstallation : Lisez ce document en premier. Les instructions de configuration expliquent
comment paramétrer limprimante et installer le logiciel HP Photosmart. Ce document porte le nom de Guide
de mise en route rapide ou Guide de configuration, suivant votre pays/région, la langue ou le modèle de
limprimante.
•CD-ROM du logiciel HP Photosmart : Le CD-ROM du logiciel HP Photosmart contient un tutoriel de démarrage
rapide détaillé et animé. Le tutoriel animé de démarrage rapide fourni sur le CD-ROM contient des instructions
de configuration de limprimante et dinstallation du logiciel. Le CD-ROM contient également le pilote
dimprimante et dautres logiciels indispensables au bon fonctionnement de limprimante.
•Guide de lutilisateur : le Guide de lutilisateur est le document que vous avez entre les mains. Ce manuel
décrit lutilisation des fonctions de base de limprimante et contient des informations de dépannage.
•Aide en ligne : Laide fournit des instructions détaillées sur lutilisation de toutes les fonctionnalités de lappareil
HP Photosmart. Les spécifications complètes de limprimante sont disponibles, ainsi que des informations de
dépannage.
Après avoir installé le logiciel dimpression HP Photosmart sur un ordinateur, ouvrez et parcourez laide en
ligne :
◦Windows : dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes, placez le
curseur sur HP, HP Photosmart Pro série B8800 et cliquez sur Aide de limprimante HP Photosmart.
◦Mac : Sélectionnez Aide, Aide Mac dans le Finder, puis Centre daide, Aide sur le produit HP.
•Centre de solutions HP (Windows uniquement) : Le Centre de solutions HP fournit des informations sur tous
vos périphériques HP. Visitez le Centre de solutions HP pour effectuer les tâches suivantes :
◦Apprentissage de lutilisation de limprimante et son logiciel et consultation des solutions de dépannage,
dont les animations Comment ?
◦Contrôle de létat et accès à la Boîte à outils de limprimante en vue dexécuter les utilitaires de maintenance
◦Mise à jour à jour du logiciel dimpression
◦Modification des paramètres de limprimante
◦Commande de fournitures
◦Lancement du logiciel HP Photosmart
Après avoir installé le logiciel HP Photosmart sur un ordinateur, ouvrez et parcourez le Centre de solutions HP.
◦Cliquez avec le bouton droit de la souris sur licône HP Digital Imaging Monitor dans la barre des tâches
de Windows, puis cliquez sur Lancer/Afficher le Centre de solutions HP.
RemarqueDans ce Guide de lutilisateur, le terme logiciel dimpression fait référence au logiciel
HP Photosmart fourni sur CD-ROM avec limprimante. Le pilote de limprimante correspond à la partie du
logiciel dimpression qui contrôle limprimante.
Bienvenue 45
Français
 
						

							Composants de limprimante
Face avant de limprimante
1Panneau de commande et voyants : utilisez les boutons situés sur le panneau de commande de limprimante pour ouvrir
la boîte à outils sur lordinateur, reprendre ou annuler des travaux dimpression et répondre aux invites affichées sur lécran
de lordinateur. Pour contrôler létat de limprimante, observez les voyants. Pour plus dinformations sur les voyants
indicateurs, reportez-vous à la rubrique 
Erreurs et comportement des voyants indicateurs.
2Capot principal : soulevez ce capot pour avoir accès aux têtes dimpression et pour éliminer les bourrages papier.
3Bac support spécial (fermé) : abaissez ce bac pour insérer une feuille dun support épais, tel quune carte ou un canevas.
Utilisez ce bac lorsque vous souhaitez introduire le support dans limprimante de façon rectiligne et sans le courber. Ne
chargez pas de support dune épaisseur supérieure à 0,7 mm, ni plusieurs feuilles en même temps.
4Bac principal : placez une pile de papier ordinaire ou de papier photo dans ce bac pour effectuer limpression.
5Bac de sortie : les travaux dimpression sortent ici. Pour faciliter laccès au bac principal, vous pouvez retirer le bac de sortie
en le tirant vers vous.
6Bouton Marche/Arrêt : appuyez sur ce bouton pour allumer limprimante.
7Porte daccès aux cartouches dencre : appuyez sur les bosses en relief à la surface de la porte pour ouvrir cette dernière
et insérer ou retirer les cartouches dencre.
Arrière de limprimante
1Porte arrière : retirez cette porte pour permettre le dégagement des bourrages papier.
2Logement de papier arrière : les travaux dimpression provenant du bac support spécial passent en va-et-vient dans ce
logement avant dêtre éjectés dans le bac de sortie à lavant de limprimante. Vérifiez quil y a assez de place à larrière de
limprimante pour que le papier puisse passer en va-et-vient dans ce logement sans rencontrer dobstacles. Lorsque vous
imprimez à laide du bac support spécial, lespace derrière limprimante doit être équivalent à la longueur du papier sur lequel
vous imprimez.
Chapitre 1
46 Bienvenue
Français
 
						

							3Prise du cordon dalimentation : utilisez ce port pour brancher le cordon dalimentation de limprimante.
4Port USB : utilisez ce port pour connecter limprimante à un ordinateur.
5Dispositifs de déblocage de la porte arrière : appuyez sur les deux dispositifs de déblocage de chaque côté du logement
de papier arrière afin de retirer la porte arrière.
Bacs à papier
1Bac principal : placez une pile de papier photo, de papier ordinaire ou dun autre support non rigide dans ce bac pour
limpression. Chargez le support en orientation portrait et face à imprimer vers le bas. Empoignez le dispositif de
déblocage du bac principal pour lallonger ou le raccourcir, selon la taille du papier que vous chargez.
2Bac de sortie : les travaux dimpression sortent ici. Pour faciliter laccès au bac principal, vous pouvez retirer ce bac en le
tirant vers vous.
3Bac support spécial (ouvert) : insérez dans ce bac une feuille dun support épais, tel quune carte. Les supports provenant
de ce bac sont directement entraînés dans limprimante, sans être pliés. Chargez le papier, face à imprimer vers le
haut. Ne chargez pas de support dont lépaisseur dépasse 0,7 mm. Pour savoir comment utiliser ce bac dalimentation, voir
Impression à partir du bac support spécial (alimentation feuille par feuille).
Bac principal
1Guide de largeur du papier : réglez ce guide contre le bord du papier dans le bac en appuyant sur le bouton à lavant du
guide et en le faisant glisser.
2Marques de format de papier : reportez-vous à ces marques pour vous permettre de charger le papier dans la bonne
orientation.
3Rallonge du bac principal : déployez le bac principal pour charger des formats de papier de grande taille. Lorsquil est
entièrement déployé, le bac principal peut contenir du papier dun format maximum de 33 x 48,3 cm (13 x 19 pouces).
Composants de limprimante 47
Français