Epson Stylus Photo R270 User Manual

Problemas e soluções71
Se o papel for colocado de forma incorreta ou obstruir a impressora com 
freqüência:
■Utilize papéis novos, suaves e de boa qualidade. Coloque-os com o lado de 
impressão voltado para cima. Não coloque papel acima da marca de seta na 
guia do lado esquerdo. 
■Coloque o papel encostado no lado direito e deslize a guia do lado esquerdo 
até encostar no papel, mas não aperte demais.
■Armazene o papel sobre uma superfície plana para evitar que fique ondulado.
A bandeja de CD/DVD é...

72Solução de problemas
Os CDs ou DVDs estão sujos.
Limpe os rolos conforme descrito na página 27.
O CD/DVD não é abastecido na impressora.
Certifique-se de inserir com cuidado a bandeja de CD/DVD ao longo da base até 
que as setas da bandeja de CD/DVD e da bandeja frontal fiquem alinhadas. 
Verifique se os dois lados da bandeja de CD/DVD deslizam por baixo dos suportes 
da bandeja frontal. Consulte a página 28.
Problemas de impressão diversos
A imagem está invertida.
Desative a opção Reflectir Imagem no...

Problemas e soluções73
O tamanho ou a posição da imagem está incorreto.
■Verifique se as opções de papel e layout estão definidas corretamente. 
■Suas imagens podem não corresponder às proporções de largura e altura do 
tamanho ou do layout de papel que você está usando, e podem ser cortadas 
para caber.
Há caracteres incorretos na impressão.
■Verifique se o cabo USB está bem conectado e se está de acordo com os 
requisitos do sistema detalhados na página 77. Em seguida, tente imprimir 
novamente.
■Se...

74Solução de problemas
Desinstalação do software da 
impressora
Talvez seja necessário desinstalar e, em seguida, reinstalar o driver e os utilitários da 
impressora. Por exemplo,  pode ser necessário fazer isto ao atualizar o sistema 
operacional. Não é necessário desinstalar o utilitário Epson Print CD, o 
PhotoImpression™ ou o manual eletrônico Guia do utilizador.
Observação: 
Não desligue ou desconecte a impressora enquanto estiver desinstalando o software.
Windows
1. Desligue a impressora e...

Desinstalação do software da impressora75
Macintosh
1. Saia de todos os aplicativos que estiverem sendo executados.
2. Insira o CD-ROM do software da impressora Epson no Macintosh.
3. Clique no ícone do CD-ROM Epson na área trabalho.
4. Clique duas vezes na pasta correspondente a sua língua, e clique duas vezes na 
pasta OSX.
Observação: 
Pode ser necessário rolar a tela para baixo para visualizá-las.
5. Clique duas vezes no ícone do programa de instalação.
Observação: 
Se a caixa de diálogo Autorização...

76Solução de problemas
Onde obter ajuda
Suporte técnico Epson
A Epson fornece os seguintes serviços de suporte:
Suporte pela Internet
Visite o site de suporte da Epson http://www.suporte-epson.com.br para obter 
soluções para problemas comuns. É possível fazer o download de drivers e 
documentação, consultar as perguntas freqüentes e soluções de problemas ou 
enviar um e-mail para a Epson com suas perguntas.
Contato com o representante de suporte
Antes de ligar para o suporte, tenha em mãos as seguintes...

Requisitos e avisos77
Requisitos e avisos
Requisitos do sistema Windows 
Para usar a impressora e o software, o sistema deve possuir:
■Um computador compatível com Microsoft® Windows com processador Pentium®-
equivalente (recomenda-se 300 MHz ou superior).
■Microsoft Windows 98SE, Windows 2000, Windows Me, Windows XP ou 
Windows XP Professional x64 Edition.
■256 MB de RAM (recomenda-se 512 MB ou mais).
■300 MB de espaço livre no disco rígido (recomenda-se 550 MB ou mais).
■Monitor SVGA com exibição de,...

78Requisitos e avisos
Instruções de segurança importantes
Antes de utilizar a impressora, leia as informações de segurança a seguir para utilizá-la de 
forma segura e eficaz:
■Lembre-se de seguir todos os avisos e instruções marcados na impressora.
■Não bloqueie ou tampe as aberturas do gabinete da impressora nem insira objetos 
nesses orifícios. Deixe espaço suficiente em volta da impressora para permitir a 
ventilação.
■Use somente o tipo de fonte de alimentação indicado na etiqueta da impressora.
■Use...

Instruções de segurança importantes79
■Ao guardar ou transportar a impressora, não a incline, não a coloque sobre um dos 
lados nem a vire de cabeça para baixo. Do contrário, a tinta pode vazar dos cartuchos.
■Deixe espaço suficiente na parte frontal da impressora para que o papel saia de forma 
completa.
■Evite locais sujeitos a súbitas mudanças de temperatura ou umidade, choques, 
vibrações ou poeira.
■Não coloque a impressora perto de aquecedores ou saídas de calor ou diretamente sob 
luz solar....

80Requisitos e avisos
■Instale o cartucho de tinta imediatamente depois de removê-lo da embalagem. Deixar 
o cartucho fora da embalagem por um longo tempo antes do uso pode prejudicar a 
qualidade de impressão.
■Não use o cartucho de tinta após a data impressa na embalagem. Para obter melhores 
resultados, use todo o cartucho de tinta dentro de seis meses após instalá-lo.
■Não desmonte o cartucho nem tente reabastecê-lo. Isso pode danificar o cabeçote de 
impressão.
■Depois de tirar o cartucho de tinta...