Panasonic KX MB2051RU User Manual

							НеисправностьПричина и решениеАбонент жалуется на то, чтослышит только тональный сиг-нал факса и не может говорить.RУстановлен режим ТОЛЬКО ФАКС (стр. 73). Сообщите абоненту, что данныйномер используется только для факсимильной связи.RИзмените режим приема на ТЕЛЕФОН (стр. 74), ТЕЛ/ФАКС (стр. 75) или АО/ФАКС (стр. 72).Кнопка MПОВТОРНЫЙ НАБОРNили MПАУЗАN на основном бло-ке неисправна.RПри нажатии этой кнопки во время набора номера вставляется пауза. Если жекнопку нажать сразу после получения тонального сигнала, повторно набирает-ся последний номер.Не удается выполнить вызовбеспроводной трубки или ос-новного блока.RБеспроводная трубка находится слишком далеко от основного блока.Копированные записи теле-фонной книги основного бло-ка/беспроводной трубки отоб-ражаются неправильно.RДля записей, копированных из беспроводной трубки в основной блок, регистрзнаков кириллицы изменяется с нижнего на верхний.RДля записей, копированных из основного блока в беспроводную трубку, неот-ображаемые знаки заменяются пробелами.Во время вызова не удаетсявременно изменить режим на-бора с импульсного на тональ-ный.RВо время вызова нажмите MGN (тональный сигнал), затем нажимайте соответ-ствующие клавиши для тонального набора.После ответа на вызов с дру-гого телефона, подсоединен-ного к той же телефонной ли-нии, продолжает звучать сиг-нал вызова из аппарата.RУменьшите ограничение продолжительности звонка (стр. 64).Не удается получить факси-мильный документ на компь-ютер.RУбедитесь, что следующие функции были заблаговременно установлены.–Получение ПК-факсов (функция #442, стр. 95)–Настройка компьютера для получения ПК-факсов (функция #443 настр. 33)Полученные факсимильныедокументы не отображаютсячерез веб-обозреватель (толь-ко сетевое соединение).RУбедитесь, что следующие функции были заблаговременно установлены.–Режим предварительного просмотра факса (функция #448 на стр. 77)–Код доступа к предварительному просмотру факсов через веб-интерфейс(функция #450 на стр. 78)RОтображение полученного факсимильного документа через веб-обозревательво время печати, копирования или сканирования невозможно. Повторите по-пытку после завершения печати, копирования или сканирования.Полученные факсимильныедокументы не удаляются черезвеб-обозреватель (только се-тевое соединение).RПросмотрите, напечатайте или сохраните полученные факсимильные доку-менты перед удалением (стр. 78).
13113. СправкаDownloaded From ManualsPrinter.com Manuals 
						

							13.3.6 Пользователи услуги АОН и услуги Caller IDНеисправностьПричина и решениеНе отображается информацияо вызывающем абоненте.RНеобходимо подключить услугу идентификации вызывающих абонентов. Оналичии и предоставлении услуги можно узнать у оператора связи/в телефон-ной компании.RИзмените режим идентификации вызывающего абонента на “АВТО”/“Авто”(стр. 59). Если все равно не удается принять информацию о вызывающем або-ненте, попробуйте установить для режима идентификации вызывающего або-нента значение “CALLER ID”/“Вкл. Caller ID” (стр. 59).RЕсли аппарат подключен к любому дополнительному телефонному устрой-ству, отсоедините от него аппарат и подключите аппарат напрямую к гнездутелефонной розетки.RЕсли используется услуга DSL/ADSL, то между базовым блоком и розеткойтелефонной линии рекомендуется установить фильтр DSL/ADSL. Подробнееоб этом можно узнать у поставщика услуг DSL/ADSL.RВозможно, другое телефонное устройство создает помехи для вашего аппа-рата. Отсоедините другое устройство и повторите попытку.RВозможно, другие электроприборы, подсоединенные к той же сетевой розетке,создают помехи для идентификации вызывающего абонента.RВозможно, на идентификацию вызывающего абонента воздействуют помехина телефонной линии.RВызывающий абонент запретил отправлять информацию о себе (стр. 59).RЕсли вызов был просмотрен, информация о вызывающем абоненте не отоб-ражается.Поменялось время на аппарате(относится только к пользова-телям услуги Caller ID).RВремя меняется из-за неправильной информации о времени, получаемойфункцией Caller ID от вызывающего абонента. Установите для настройки вре-мени значение “РУЧН” (ВЫКЛ.) (функция #226 на стр. 90).В получении информации обабонентах нет необходимости(только для пользователейAOH).RИзмените режим идентификации вызывающего абонента на “ВЫКЛ. АОН”/“Выкл. АОН” (стр. 59).13.3.7 Беспроводная трубкаНеисправностьПричина и решениеБеспроводная трубка не вклю-чается автоматически послеустановки/замены батарей.RБатарея не заряжена или ее заряда недостаточно для включения питания.Поместите беспроводную трубку на зарядное устройство, чтобы она заряди-лась.Беспроводная трубка не рабо-тает.RПроверьте правильность установки батарей (стр. 22) и полностью зарядите их(стр. 25).RПолностью зарядите батареи (стр. 25).RПроверьте подсоединения (стр. 24).RПочистите зарядные контакты и зарядите повторно (стр. 25).RВыключите питание беспроводной трубки, а затем включите (стр. 26).RУбедитесь в том, что сетевой шнур подсоединен правильно, а питание основ-ного блока включено (стр. 26).RБеспроводная трубка не зарегистрирована на основном блоке. Зарегистри-руйте беспроводную трубку (стр. 112).Не знаю, как удалить  (пропу-щенный вызов) с дисплея.RОстаются не просмотренные пропущенные вызовы. Просмотрите их и удалите следующим образом.1.2.“Вход. Вызовы” A 3.Нажмите клавишу навигации вниз MCN, чтобы найти самый последний вызов,или нажмите клавишу навигации вверх MDN, чтобы найти самый ранний вызов.
13213. СправкаDownloaded From ManualsPrinter.com Manuals     
						

							НеисправностьПричина и решениеНа дисплее беспроводнойтрубки ничего не отображает-ся.RБеспроводная трубка не включена. Включите питание (стр. 26).Беспроводная трубка не вклю-чается.RУбедитесь, что батареи установлены правильно (стр. 22).RПолностью зарядите батареи (стр. 25).RПочистите зарядные контакты и зарядите повторно (стр. 25).Язык меню дисплея беспро-водной трубки изменен на не-понятный язык.RИзмените язык меню дисплея беспроводной трубки (стр. 111).Во время программированиябеспроводная трубка начинаетзвонить.RПринимается вызов. Ответьте на вызов, повесьте трубку и начните заново. мигает.RБеспроводная трубка не зарегистрирована на основном блоке. Зарегистри-руйте ее (стр. 112).RБеспроводная трубка находится слишком далеко от основного блока. Пере-меститесь ближе.RУбедитесь в том, что сетевой шнур подсоединен правильно, а питание основ-ного блока включено (стр. 26).RВы используете беспроводную трубку, или же основной блок находится в ме-сте, где на него воздействуют сильные электрические помехи. Переместитеосновной блок и используйте беспроводную трубку дальше от источников по-мех.Беспроводная трубка не зво-нит.RВыключена громкость звонка. Отрегулируйте громкость (стр. 30).Помехи, вызываемые атмо-сферными явлениями, пропа-дание звука, его заглушение.Помехи от других электронныхустройств.RНе располагайте беспроводную трубку и основной блок рядом с другими элек-тронными устройствами.RПереместитесь ближе к основному блоку.Слышны шумы, звук появляет-ся и исчезает.RВы используете беспроводную трубку, или же основной блок находится в ме-сте, где на него воздействуют сильные электрические помехи. Переместитеосновной блок и используйте беспроводную трубку дальше от источников по-мех.RПереместитесь ближе к основному блоку.RЕсли используется услуга DSL/ADSL, то между базовым блоком и розеткойтелефонной линии рекомендуется установить фильтр DSL/ADSL. Подробнееоб этом можно узнать у поставщика услуг DSL/ADSL.Беспроводная трубка издаетзвуковой сигнал и/или мигаетиндикатор .RНизкий уровень заряда батареи. Полностью зарядите батареи (стр. 25).После полной зарядки батарей продолжает мигать.RПочистите зарядные контакты и зарядите повторно (стр. 25).RНеобходимо заменить батареи (стр. 22).Батареи полностью заряжены,но их хватает ненадолго.RПротрите полюса батарей (, ) и зарядные контакты сухой тканью и заря-дите еще раз.Не удается делать вызовы спомощью беспроводной труб-ки.RБеспроводная трубка находится слишком далеко от основного блока. Пере-меститесь ближе и попробуйте еще раз.RДругой аппарат уже используется. Подождите и повторите попытку позднее.RИспользуется автоответчик. Подождите и повторите попытку позднее.RВключена функция блокировки клавиатуры. Отключите ее (стр. 55).
13313. СправкаDownloaded From ManualsPrinter.com Manuals      
						

							НеисправностьПричина и решениеБеспроводная трубка не сооб-щает телефонный номер або-нента.RДля режима идентификации вызывающих абонентов вместо “ВЫКЛ. АОН”/“Выкл. АОН” необходимо выбрать другую настройку — нужная настройка за-висит от обслуживающей вас телефонной компании (стр. 59). Чтобы исполь-зовать услугу идентификации вызывающих абонентов, необходимо подклю-чить ее.RУбедитесь, что функция голосовой идентификации вызывающих абонентоввключена (стр. 60).RЗвонок беспроводной трубки отключен. Он должен быть включен (стр. 30).Не удается выключить озвучи-вание телефонного номераабонента.RВключена функция голосовой идентификации вызывающих абонентов. От-ключите ее (стр. 60).Не удается отключить голосо-вую информацию, которая зву-чит для абонентов, звонящихна данный аппарат.RЭта голосовая информация не отключается для AOH входящих звонков.Имя, сохраненное в телефон-ной книге, отображается неполностью во время приемавнешнего вызова.RОтредактируйте имя записи в телефонной книге так, чтобы оно занимало неболее 1 текстовой строки (стр. 57).На беспроводной трубке отоб-ражается информация о вызы-вающем абоненте при 2-м звон-ке или позднее.RПереместитесь ближе к основному блоку.RЭто может быть нормальным явлением для вашего оператора связи/телефон-ной компании.RЕсли для режима идентификации абонентов установлено значение “АВТО”/“Авто” для пользователей AOH, установите для этого режима значение “ВКЛ.АОН”/“Вкл. AOH” (стр. 59).Не удается зарегистрироватьбеспроводную трубку на ос-новном блоке.RНа основном блоке уже зарегистрировано максимально допустимое количе-ство беспроводных трубок. Отмените на основном блоке регистрацию неис-пользуемых беспроводных трубок (стр. 112).RВведен неправильный PIN. Если вы забыли свой PIN-код, обратитесь в центробслуживания Panasonic.RНе располагайте беспроводную трубку и основной блок рядом с другими элек-тронными устройствами.
13413. СправкаDownloaded From ManualsPrinter.com Manuals 
						

							13.3.8 Сеть (только сетевое соединение)НеисправностьПричина и решениеНе удается работать со сле-дующими функциями.–ПК-печать–Сканирование–Дистанционное управле-ние–ПК ФАКС–Статус устройстваRПроверьте LED-индикатор сетевого порта на главной плате. Если LED-инди-катор горит или мигает, доступ к сети работает правильно.Если LED-индикатор не горит и не мигает, убедитесь в правильности подсое-динения сетевого кабеля (категории 5) к сетевому порту главной платы.RЕсли LED-индикатор мигает, и вы не можете выполнить нужную операцию, то,возможно, изменен IP-адрес аппарата.Чтобы определить IP-адрес, выполните следующие действия.[пуск] A [Все программы] или [Программы] A [Panasonic] A имя ап-парата A [Проверка IP адреса]RБудет определен IP-адрес аппарата.Примечание:RЕсли IP-адрес не определяется, введите его вручную (функция #501 настр. 104). IP-адреса компьютера и аппарата должны быть в одном и том жеклассе локальных IP-адресов, как это показано ниже. Задайте IP-адрес вдиапазоне числа, указанного в классе, соответствующем шкале вашей ло-кальной сети.КлассМаска подсетиIP-адресКласс A255.0.0.010.0.0.1 -10.255.255.254Класс B255.255.0.0172.xx.0.1 -172.xx.255.254*1Класс C255.255.255.0192.168.xx.1 -192.168.xx.254*2*1Значение “xx” должно быть одинаковым для аппарата и для компь-ютера, как это показано в следующем примере.Пример: 172.16.0.1 - 172.16.255.254(Доступный диапазон “xx” 16 - 31)*2Значение “xx” должно быть одинаковым для аппарата и для компь-ютера, как это показано в следующем примере.Пример: 192.168.0.1 - 192.168.0.254(Доступный диапазон “xx” 0 - 255)RВаш брандмауэр блокирует соединение. Для надлежащей работы с приложе-нием Multi-Function Station следует отключить брандмауэр или изменить егонастройки.RСетевые функции доступны только в том случае, если аппарат и компьютерподсоединены к одному и тому же сегменту сети. Убедитесь в правильностиконфигурации сети. Обратитесь к сетевому администратору.Аппарат не появляется в диа-логовом окне [Выберитесетевое устройство] при уста-новке приложенияMulti-Function Station.RВаш брандмауэр блокирует соединение, и программа установки не может на-йти аппараты. Обратитесь к вашему сетевому администратору и временно от-ключите брандмауэр.RАппарат подсоединен к другому сегменту сети, и программа настройки не мо-жет отобразить ни одного устройства. Убедитесь в правильности конфигура-ции сети. Обратитесь к сетевому администратору.
13513. СправкаDownloaded From ManualsPrinter.com Manuals 
						

							НеисправностьПричина и решениеПосле установки ОС MicrosoftWindows XP с пакетом обно-вления 2 или более позднейверсии отображается диалого-вое окно [Оповещениесистемы безопасностиWindows] с запросом о необхо-димости блокирования[PCCMFLPD] при невозможно-сти работать с указанными ни-же функциями.–ПК-печать–Сканирование–Дистанционное управле-ние–ПК ФАКС–Статус устройстваRНажмите [блокировать] и запустите утилиту настройки брандмауэраWindows, чтобы разрешить передачу данных для приложения Multi-FunctionStation (стр. 137).13.3.9 АвтоответчикНеисправностьПричина и решениеНе удается получить голосо-вое сообщение на компьютер.RУбедитесь, что следующие функции были заблаговременно установлены.–Получение голосового сообщения на компьютер (функция #365 на стр. 98)–Настройка компьютера для приема голосовых сообщений с помощьюкомпьютера (функция #366 на стр. 33)Не удается воспроизвести го-лосовое сообщение на компь-ютере.RДля воспроизведения голосового сообщения на компьютере могут понадо-биться звуковая плата и динамик. Убедитесь, что на компьютере правильноустановлена звуковая плата, а также проверьте уровень громкости динамика.Не удается прослушать сооб-щение из удаленного местопо-ложения.RАктивизируйте функцию дистанционного управления, предварительно устано-вив код дистанционного управления (стр. 86, функция #306 на стр. 98). Введитеидентификационный код для дистанционного управления правильно и твердо.RАппарат не установлен на режим АО/ФАКС. Измените режим на АО/ФАКС(стр. 72).Абонент жалуется, что не мо-жет оставить голосовое сооб-щение.RДля продолжительности записи установлено значение “ПРИВЕТСТВИЕ”/“Приветствие”. Выберите “1 МИН”/“1 Мин” или “3 МИН”/“3 Мин” (стр. 86,функция #305 на стр. 98).RПамять заполнена. Удалите ненужные сообщения (стр. 80, 85).RУбедитесь, что к той же телефонной линии не подсоединен другой автоответ-чик.Невозможно управлять авто-ответчиком с помощью бес-проводной трубки.RАвтоответчик используется другим пользователем.RВы находитесь слишком далеко от основного блока. Переместитесь ближе косновному блоку.ИндикаторMВОСПРОИЗВЕДЕНИЕN мед-ленно мигает.RЭто нормальное явление. Записаны новые сообщения. Прослушайте новыесообщения (стр. 80, 85).Информация идентификациивызывавшего абонента не от-ображается во время вос-произведения сообщения.RИнформация об абоненте не отображается при воспроизведении записанногонапоминания (стр. 79) или разговора (стр. 80).13.3.10 При сбоях питанияRАппарат не будет работать.RВсе сохраненные в памяти документы (во время копирования и печати с ПК) будут утеряны.
13613. СправкаDownloaded From ManualsPrinter.com Manuals 
						

							RАппарат не предназначен для экстренных телефонных вызовов в случае перебоя электропитания. Для обращения вэкстренные службы следует использовать другие средства.RПередача и прием факсов будут прерваны.RВо время передачи или приема факсов документы будут утрачены.RПри восстановлении питания печатается отчет о сбое электропитания, в котором сообщается, какие именно факсы,хранившиеся в памяти, были утрачены.13.3.11 Средство настройки брандмауэра для пользователей ОС Microsoft Windows XP с пакетомобновления 2 или более поздней версии/Windows Vista/Windows 7 (только сетевое соединение)После установки ОС Microsoft Windows XP с пакетом обновления 2 или более поздней версии/Windows Vista/Windows 7вы не сможете использовать указанные ниже функции, поскольку будет активизирована функция брандмауэра Windows,блокирующая соединение.–Статус устройства–Менеджер LPD (средство сетевой связи)Средство настройки брандмауэра Windows позволяет изменять настройки безопасности брандмауэра Windows ииспользовать функции, упомянутые выше, надлежащим образом.1Вставьте компакт-диск, поставляемый с аппаратом, в устройство чтения компакт-дисков.RЕсли отображается диалоговое окно [Выберите язык], выберите необходимый язык для использования в этомпрограммном обеспечении. Щелкните [OK].2[Сервис] A [Настройки Windows Firewall]RОткрывается окно [Инструмент настройки Брандмауэр Windows].3[Добавить в список исключений] A [OK] A [OK]Проверка настроек безопасности (для пользователей Windows XP)1.[пуск] A [Панель управления] A [Центр обеспечения безопасности]RОткрывается окно [Центр обеспечения безопасности Windows].2.[Брандмауэр Windows]RОткрывается диалоговое окно [Брандмауэр Windows].3.Нажмите вкладку [Исключения].4.Убедитесь, что [Panasonic Trap Monitor Service] и [Panasonic LPD] отображаются и отмечены в списке [Программыи службы].Проверка настроек безопасности (для пользователей Windows Vista)1.[пуск] A [Панель управления] A [Центр обеспечения безопасности]RОткрывается окно [Центр обеспечения безопасности Windows].2.[Брандмауэр Windows]RОткрывается диалоговое окно [Брандмауэр Windows].3.[Изменить параметры]RОткрывается диалоговое окно [Контроль учетных записей польэователей].4.[Продолжить]5.Нажмите вкладку [Исключения].6.Убедитесь, что [Panasonic Trap Monitor Service], [Panasonic LPD Manager] и [Panasonic LPD] отображаются иотмечены в списке [Программа или порт].Проверка настроек безопасности (для пользователей ОС Windows 7)1.[пуск] A [Панель управления] A [Система и безопасность] A [Брандмауэр Windows] A [Дополнительныепараметры]RОткрывается окно [Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности].2.[Правила для входящих подключений]3.Убедитесь, что [Panasonic Trap Monitor Service], [Panasonic LPD Manager] и [Panasonic LPD] отображаются иотмечены в списке [Правила для входящих подключений].
13713. СправкаDownloaded From ManualsPrinter.com Manuals 
						

							13.3.12 Замечание для пользователей серии KX-MB200/KX-MB700/KX-FLB880Если вы уже установили программное обеспечение Multi-Function Station для серии KX-MB200/KX-MB700/KX-FLB880 накомпьютер, следуйте инструкциям для изменения или добавления драйвера принтера, который изменяется послеустановки программного обеспечения Multi-Function Station для серии KX-MB2000.Драйвер принтера можно изменить или добавить указанным ниже способом.1Запустите Windows и вставьте компакт-диск для серии KX-MB200/KX-MB700/KX-FLB880 в CD-ROM привод.RЕсли отображается диалоговое окно [Выберите язык], выберите необходимый язык для использования в этомпрограммном обеспечении. Щелкните [OK].2[Простая установка]3[Изменить] A [Далее]4Выберите [Изменить утилиту] или [Добавить драйвер принтера]. A [Далее]. Затем следуйте инструкциям наэкране.Важно:RПользователи версий, предшествующих 1.12, должны загрузить самую последнюю версию программногообеспечения следующим образом, а затем активизировать его.[пуск] A [Все программы] или [Программы] A [Panasonic] A имя аппарата A [Web-страницаподдержки]. Затем следуйте инструкциям на экране.
13813. СправкаDownloaded From ManualsPrinter.com Manuals 
						

							14.1 Замятие бумаги для печатиОсторожно:RНе пытайтесь с силой вытащить застрявшуюбумагу до открывания верхней крышки.RВо избежание травм не кладите руки под верхнююкрышку.14.1.1 Если бумага для печати замялась внутриаппаратаНа дисплее появляется такое сообщение:–“ЗАСТРЯЛА БУМАГА”  L“ОТКР.ВЕРХ.КРЫШКУ”–“ПРОВ ЗАД. КРЫШКУ”Вариант 1:Если бумага для печати замялась рядом с входнымлотком ручной подачи:1.Выдвиньте входной лоток для бумаги (A).2.Откройте входной лоток ручной подачи (B) иосторожно извлеките замятую бумагу (C), потянув еевверх. Закройте входной лоток ручной подачи.3.Закройте входной лоток для бумаги.
139
14. . Замятия бумаги14. Замятия бумагиDownloaded From ManualsPrinter.com Manuals  A C
B D  
						

							RОткройте и закройте верхнюю крышку (D), чтобыудалить сообщение об ошибке.Вариант 2:Если бумага для печати замялась вблизи барабана итонер-картриджа:1.Выдвиньте входной лоток для бумаги (A).2.Откройте верхнюю крышку (B), держа ее за выступы(C) по обеим сторонам основного блока.Осторожно:RТермофиксатор (D) нагреваетсяво время работы. Не прикасай-тесь к нему.Примечание:RНе прикасайтесь к ролику передачи (E).
14014. Замятия бумагиDownloaded From ManualsPrinter.com ManualsA D
EB
C
C