Panasonic KX FLB883RU User Manual

							10. Полезная информация
71
10.2Состояние аппарата
10.2.1Использование дистанционного 
управления
Вы можете легко выполнять следующие функции с вашего 
компьютера.
–Программирование функций (стр. 57)
–Сохранение, редактирование или уда лен ие записей в 
телефонных справочниках (стр. 40)
–Сохранение или удаление сообщений для передачи по 
рассылке (стр. 44)
–Просмотр записей в журнале (стр. 43)
–Сохранение журнала как компьютерного файла
–Просмотр записей в списке вызывавших абонентов (стр. 
53)
–Сохранение информации о вызывавшем абоненте в 
телефонных справочниках (стр. 54)
–Сохранение списка вызывавших абонентов в виде 
компьютерного файла
1Запустите приложение Multi-Function Station. i 
[Удаленное управление]
L
Открывается окно [Удаленное управление МФУ].
2Выберите нужную вкладку.
LОтображаются последние данные, поступившие в 
аппарат.
3Выполните нужную операцию.
LДля получения подробных сведений о любой функции 
щелкните 
[Справка].
LДля прекращения операции щелкните [Отмена].
4[OK]
L
Вы можете щелкнуть [Применить] для продолжения 
следующей операции, не закрывая окна.
5Введите пароль (функция #155 на стр. 58). i [OK]
L
Новые данные передаются в аппарат, и окно 
закрывается.
Примечание:
LНекоторые функции нельзя запрограммировать с 
компьютера.
LПодробнее смотрите в файле справки, который можно 
открыть, выбрав 
[p] в приложении Multi-Function Station.
10.2.2Использование приложения Статус 
устройства
Настройки и текущее состояние аппарата можно проверить с 
компьютера.
1Запустите приложение Multi-Function Station.
2[Утилиты] i [Статус устройства]
L
Открывается окно [Статус устройства].
3Проверьте состояние аппарата.
[Статус]: текущее состояние аппарата
Примечание:
LДополнительная информация (состояние тонера, бумаги 
для печати, сведения об аппарате и т.д.) отображается на 
вкладке 
[Статус] при нажатии [Дополнительная 
информация
].
LСостояние аппарата обновляется при нажатии 
[Обновить].
LПри возникновении ошибки печати автоматически 
запускается монитор устройств, отображающий сведения 
об ошибке.
LПодробнее смотрите в файле справки, который можно 
открыть, выбрав 
[p] в приложении Multi-Function Station.
10.2.3Использование веб-обозревателя 
(только сетевое соединение)
Настройки и состояние аппарата можно проверить с помощью 
веб-обозревателя.
1Запустите приложение Multi-Function Station. i 
[Утилиты] i [Встроенный Web сервер]
L
Кроме того, к аппарату можно получить доступ, введя 
его IP-адрес в веб-обозревателе.
2Выберите категорию в строке меню.
[СОСТОЯНИЕ]: информация о тонере, бумаге и т.д.
[УСТРОЙСТВО]: текущее состояние аппарата и т.д.
[СЕТЬ]: сетевая информация и т.д.
LВыбрав [УСТРОЙСТВО] или [СЕТЬ], можно указать, 
какие функции будут отображаться, щелкая вкладки 
функций в верхней части правой рамки.
3Проверьте состояние аппарата.
Примечание:
LСостояние аппарата обновляется при нажатии 
[ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ].
10.3Изменение выходного лотка по 
умолчанию
Для изменения выходного лотка по умолчанию сделайте 
следующее.
1[пуск]
2Откройте окно принтера.
Для Windows 98/Windows Me/Windows 2000:
[Настройка] i [Принтeры]
Для Windows XP Professional:
[Принтеры и факсы]
FLBXXX
FLB883RU-PFQX2748ZA-OI-ru.book  Page 71  Thursday, September 6, 2007  1:50 PM
Downloaded From ManualsPrinter.com Manuals 
						

							10. Полезная информация
72
Для Windows XP Home:
[Панель управления] i [Принтeры и другое 
оборудование
] i [Принтеры и факсы]
Для Windows Vista:
[Панель управления] i [Принтeры]
3Выберите имя аппарата.
4Выберите [Свойства] в меню [Файл] или в меню 
[Упоряд очит ь].
LОтображается окно свойств принтера.
LПользователи Windows 2000, Windows XP и Windows 
Vista должны щелкнуть 
[Настройка печати...] на 
вкладке 
[Общие].
5Выберите выходной лоток на вкладке [Вывод].
6[OK]
L
Выбранный выходной лоток становится лотком по 
умолчанию.
LПодробнее смотрите в файле справки, который 
можно открыть, выбрав 
[p] в приложении Multi-
Function Station.
10.4Отмена операций
Те к у щ у ю операцию можно отменить с аппарата. Кроме того, 
можно выбрать, какую операцию следует отменить.
1{STOP}
L
Отображается “ПРЕРВАНО ВАМИ”.
LЕсли “ПРЕРВАНО ВАМИ” не отображается, перейдите 
к шагу 2.
2Для отмены печати:
Нажимайте {STOP} до отображения “СТОП ПЕЧАТЬ?”.
Для отмены сканирования:
Нажимайте {STOP} до отображения “СТОП СКАН-Е?”.
Для отмены копирования:
Нажимайте {STOP} до отображения “СТОП КОПИР-Е?”.
Для отмены отправки или получения факсов:
Нажимайте {STOP} до отображения “СТОП ФАКС?”.
Для отмены передачи по рассылке:
Нажимайте {STOP} до отображения “РАССЫЛ. 
ОТМЕНЕНА
”.
Для отмены повторного набора факса:
Нажимайте {STOP} до отображения “ОТМЕНА 
ОТПРАВКИ?
”.
3{SET}
FLB883RU-PFQX2748ZA-OI-ru.book  Page 72  Thursday, September 6, 2007  1:50 PM
Downloaded From ManualsPrinter.com Manuals 
						

							11 .  Справка
73
11 .Сп равк а Сообщени я об ошибк ах
11. 1Сообщения об ошибках – Отчеты
При ошибке во время передачи или приема факса в отчете об отправке и в общем отчете печатается одно или несколько 
следующих сообщений (стр. 42).
СообщениеКодПричина и решение
СБОЙ СВЯЗИ
40-42
46-72
FFLОшибка во время передачи или приема факса. 
Повторите попытку или уточните у абонента.
43
44
LНеисправность телефонной линии. Подключите 
телефонный шнур аппарата к другой телефонной розетке 
и повторите попытку.
LОшибка при международной связи. Попытайтесь 
использовать режим международной связи (функция 
#411, на стр. 60).
ЗАСТРЕВАНИЕ ДОКУМЕНТА-----LУд а л и т е застрявший документ (стр. 87).
ОШ.-В ДРУГ. ФАКСЕ53
54
59
70LОшибка при приеме или передаче вследствие неполадки 
в факсимильном аппарате абонента. Уточните у 
абонента.
ФАКС ИЗ ЧЕРН. СПИСКА НЕ ПРИНЯТ-----LФункция запрета на прием нежелательных факсов 
аппарата отклонила прием факса.
ПАМЯТЬ ПЕРЕПОЛНЕНА-----LПамять переполнена принятыми документами из-за 
отсутствия бумаги для печати или застревания бумаги 
для печати. Вставьте бумагу (стр. 14) или уда ли те 
застрявшую бумагу (стр. 84).
LЕсли функция #442 установлена на “ВСЕГДА” (стр. 62), 
проверьте соединение между компьютером и аппаратом.
НЕТ ДОКУМЕНТА / СБОЙ ЗАХВ. БУМ.-----LДокумент вставлен в аппарат неправильно. Вставьте 
документ еще раз и повторите попытку.
ФАКС АБОНЕНТА НЕ ОТВЕЧАЕТ-----LФаксимильный аппарат абонента занят или в нем 
закончилась бумага. Повторите попытку.
LФаксимильный аппарат абонента звонит слишком много 
раз. Отправьте факс вручную (стр. 42).
LВаш абонент использует не факсимильный аппарат, а 
какое-то иное устройство. Уточните у абонента.
LНабранный номер не обслуживается.
НАЖАТА КНОПКА ‘STOP’-----LНажата кнопка {STOP}, и сеанс факсимильной связи 
отменен.
ОТКРЫТА КРЫШКА КОНСОЛИ-----LБыла открыта верхняя крышка. Закройте ее и повторите 
попытку.
НОРМАЛЬНО-----LПередача или прием факса завершены успешно.
FLB883RU-PFQX2748ZA-OI-ru.book  Page 73  Thursday, September 6, 2007  1:50 PM
Downloaded From ManualsPrinter.com Manuals 
						

							11 .  Справка
74
11. 2Сообщения об ошибках – на дисплее
Если в аппарате возникают неполадки, на дисплее появляется одно из следующих сообщений.
ДисплейПричина и решение
“
ВЫЗВАТЬ СЕРВИС”LКакая-то неполадка в аппарате. Обратитесь в сервисную службу.
“ОШИБКА УСТАНОВКИ”LКакая-то неполадка в датчике каретки. Обратитесь в сервисную службу.
“ЗАМ-ТЕ БАРАБАН”LНеисправен барабан факсимильного аппарата. Замените барабан и тонер-
картридж.
“ПРОВЕРИТЬ ДОКУМ.”LДокумент вставлен в аппарат неправильно. Уд а л и т е документ, а затем нажмите 
{STOP}, чтобы сбросить сообщение. Вставьте документ правильно. При частых 
сбоях подачи документов прочистите ролики податчика документов (стр. 92) и 
повторите попытку.
“ПРОВ-ТЕ БАРАБАН”LБарабан вставлен неправильно. Вставьте его правильно (стр. 9).
“ПРОВ. ЗАХВ. БУМ. ВХ ЛОТОК 
#1
”
LБумага для печати подана в аппарат неправильно. Вставьте бумагу для печати еще 
раз (стр. 86).
Примечание:
L“#1”: входной лоток для бумаги
L“#2”: входной лоток ручной подачи
“ЗАКР.КРЫШКУ УАПД”LОткрыта крышка АПД. Закройте ее.
“ТЕЛ.СПРАВ. ПОЛОН”LНет места для сохранения новых записей в телефонном справочнике. Уд а л и т е 
ненужные записи (стр. 40).
“БАРАБАН НА ИСХ ТРЕБУЕТСЯ 
ЗАМЕНА
”
LСрок службы барабана почти истек. Замените барабан как можно скорее.
“ФАКС В ПАМЯТИ”LВ памяти аппарата содержится документ. О том, как распечатать документ, см. 
другие сообщения на дисплее. Данные о емкости памяти для хранения факсов см. 
на стр. 94.
LЕсли функция #442 установлена на “ВСЕГДА” (стр. 62), проверьте соединение 
между компьютером и аппаратом.
“ВЫПОЛН. КОПИР.”LКопирование прекращено из-за отсутствия бумаги для печати или вследствие 
неполадок подачи бумаги для печати. О том, как продолжить копирование, см. 
другие отображаемые сообщения.
“НИЗКАЯ TEMПЕРАТ.”LВнутренняя часть аппарата очень холодная, и аппарат не работает. Используйте 
аппарат в более теплом месте. Когда аппарат не работает, получаемые документы 
временно сохраняются в памяти и печатаются автоматически, когда аппарат 
разогревается.
“ПАМЯТЬ ПОЛНА”LПри выполнении передачи из памяти размер документа превысил емкость памяти 
аппарата. Отправьте весь документ вручную.
LПри выполнении копирования размер документа превышает емкость памяти 
аппарата. Нажмите 
{STOP}, чтобы удалить это сообщение с дисплея. Разбейте 
документ на части.
“ОШИБКА МОДЕМА”LКакая-то неполадка в модеме аппарата. Обратитесь в сервисную службу.
“ФАКС НЕ ОТВЕЧАЕТ”LФаксимильный аппарат абонента занят или в нем закончилась бумага. Повторите 
попытку.
FLB883RU-PFQX2748ZA-OI-ru.book  Page 74  Thursday, September 6, 2007  1:50 PM
Downloaded From ManualsPrinter.com Manuals 
						

							11 .  Справка
75
“НЕТ БУМАГИ ВХ ЛОТОК #1”LБумага для печати не установлена, или бумага закончилась во входном лотке. 
Вставьте бумагу (стр. 14, 29).
LБумага для печати подается в аппарат неправильно. Вставьте бумагу еще раз (стр. 
14, 29).
LВходной лоток для бумаги не установлен или не вставлен полностью. Вставьте 
входной лоток для бумаги в аппарат.
Примечание:
L“#1”: входной лоток для бумаги
L“#2”: входной лоток ручной подачи
“ЗАСТРЯЛА БУМАГА”
“
ОТКР.ВЕРХ.КРЫШКУ”
LЗамятие бумаги для печати. Уд а л и т е застрявшую бумагу (стр. 84).
“ПК НЕИСПР/ЗАНЯТ”LНеправильно подсоединен кабель или сетевой шнур компьютера. Проверьте 
соединения (стр. 17, 25).
LНа компьютере не запущено программное обеспечение. Запустите программное 
обеспечение и повторите попытку.
“ЖДИТЕ”LАппарат разогревается. Подождите.
“OШИБКА ПОЛЛИНГА”LФаксимильный аппарат абонента не имеет функции отправки/получения методом 
поллинга. Уточните у абонента.
“ПРЕВ.ВРЕМ.ДОЗВ.”LФаксимильный аппарат абонента занят или в нем закончилась бумага. Повторите 
попытку.
“УДАЛИТЬ ДОКУМЕНТ”LДокумент застрял. Уд а л и т е застрявший документ (стр. 87).
LПроизведена попытка отправки или копирования документа длиной более 600 мм 
(mm) с помощью автоматического податчика документов. Нажмите 
{STOP}, чтобы 
удалить документ. Разбейте документ на два или несколько листов и повторите 
попытку.
“УДАЛИТЕ БУМАГУ В ВХ ЛОТОК 
#2
”
LПри попытке копирования, получения факсов или печати отчетов бумага для 
печати установлена во входной лоток ручной подачи. Уд а л и т е бумагу для печати из 
входного лотка ручной подачи.
“ЗАМЕНИТЕ БАРАБАН ЗАМ РАСХ 
МАТ-ЛЫ
”
LЗакончился ресурс барабана. Немедленно замените барабан.
“ПАМЯТЬ ЗАПОЛНЕНА”LПамять переполнена принятыми документами из-за отсутствия бумаги для печати 
или застревания бумаги для печати. Вставьте бумагу (стр. 14) или удалите 
застрявшую бумагу (стр. 84).
LЕсли функция #442 установлена на “ВСЕГДА” (стр. 62), проверьте соединение 
между компьютером и аппаратом.
“НЕТ ТОНЕРА”
“
ЗАМ РАСХ МАТ-ЛЫ”
LЗакончился ресурс тонера. Немедленно замените тонер-картридж.
“МАЛО ТОНЕРА”
“
ЗАМ РАСХ МАТ-ЛЫ”
LРесурс тонера почти истек. Замените тонер-картридж как можно скорее.
“ВЕРХ.КРЫШКА ОТКР”LОткрыта верхняя крышка. Закройте ее.
“ОШИБКА ПЕРЕДАЧИ”LОшибка при передаче. Повторите попытку.
“НАГРЕВАНИЕ”LВнутренняя часть аппарата холодная. Дайте аппарату прогреться. Подождите.
“ДЕФЕКТ БУМАГИ”LФаксимильное сообщение напечатано на бумаге, длина которой меньше формата 
A4. Используйте бумагу правильного формата (стр. 95).
ДисплейПричина и решение
FLB883RU-PFQX2748ZA-OI-ru.book  Page 75  Thursday, September 6, 2007  1:50 PM
Downloaded From ManualsPrinter.com Manuals 
						

							11 .  Справка
76
Ус тране ние неполадок
11. 3Если функция не действует
11.3.1Общие неполадки
ПроблемаПричина и решение
Аппарат не работает.
LПроверьте соединения (стр. 17, 25).
Выходной лоток быстро 
заполняется, или бумага для 
печати не складывается 
надлежащим образом в 
выходном лотке.LВозможно, бумага для печати скручивается вследствие высокой влажности. 
Попытайтесь перевернуть бумагу и вставить ее еще раз. Если бумага скручена 
очень сильно, уд али те ее из выходного лотка. Если неполадку устранить не 
удается, обратитесь в сервисный центр.
Невозможно отрегулировать 
громкость или отобразить 
записи, сохраненные в памяти 
однокнопочного набора и в 
телефонном справочнике.LАппарат установлен на режим сканирования или копирования. Нажмите {FAX} для 
переключения режимов. Если неполадку устранить не удается, обратитесь в 
сервисный центр.
Отображается ошибка печати 
при использовании ПК-факса и 
дистанционного управления.LЭто происходит из-за использования для ПК-Факса и дистанционного управления 
драйвера принтера. Ошибка передачи будет отображаться как ошибка печати.
Программное обеспечение Multi-
Function Station работает 
неправильно.LЕсли вы подсоединяете кабель USB к концентратору USB, подсоедините его 
напрямую к порту USB вашего компьютера.
LУбедитесь в том, что установлен последний Пакет обновления для версии 
Windows, установленной на вашем компьютере. Подробнее можно узнать на веб-
узле Microsoft.
LЕсли на вашем компьютере установлено другое многофункциональное 
программное обеспечение, уд али те его.
LУбедитесь в том, что в компьютере установлено достаточно памяти и имеется 
достаточно свободного места на жестком диске. Если компьютер предупреждает о 
недостатке памяти, закройте все остальные приложения. При недостатке места на 
жестком диске удалите ненужные файлы.
LУд а л и т е программное обеспечение Multi-Function Station и установите его 
повторно.
Не удается установить или 
отменить установку приложения 
Multi-Function Station.LВозможно, повреждены некоторые файлы, которые требуются для установки или 
отмены установки приложения Multi-Function Station. Чтобы устранить неполадку, 
используйте утилиту MfsCleaner (находится на поставляемом компакт-диске).
1.Вставьте прилагаемый компакт-диск в устройство для чтения компакт-дисков.
LПрограмма установки запускается автоматически.
2.[Сервис] i [Средство для удаления приложений]
L
Открывается окно [MfsCleaner].
3.Щелкните [Очистить], а затем щелкните [Да], чтобы перезагрузить 
компьютер.
Примечание:
LО повторной установке приложения Multi-Function Station см. стр. 24.
Инструкции по эксплуатации 
невозможно просмотреть с 
помощью программного 
обеспечения Multi-Function 
Station.LЗаранее установите на компьютер инструкции по эксплуатации (стр. 25).
FLB883RU-PFQX2748ZA-OI-ru.book  Page 76  Thursday, September 6, 2007  1:50 PM
Downloaded From ManualsPrinter.com Manuals 
						

							11 .  Справка
77
11.3.2Ошибки при печати
11.3.3Сканер
Невозможно найти аппарат в 
диалоговом окне 
[Устройство-
адресат
] или [Выбрать 
устройство...
] при работе со 
следующими функциями.
–Сканирование
–Удаленное управление
–ПК ФАКС
–Статус устройства
LНе установлен драйвер принтера. Установите его на ваш компьютер (стр. 24).
ПроблемаПричина и решение
Низкое качество печати.
LК бумаге некоторых типов прилагаются рекомендации о предпочтительной стороне 
печати. Попытайтесь перевернуть бумагу для печати.
LВозможно, вы использовали бумагу, содержащую более 20 % хлопка и/или волокна 
(например, бумагу для фирменных бланк ов или резюме).
LСлишком влажная бумага для печати. Используйте новую бумагу.
LТо н е р заканчивается. Замените тонер-картридж.
LДля выяснения срока службы и состояния барабана распечатайте тестовую 
страницу принтера (стр. 94). Если качество печати остается низким, замените 
тонер-картридж и барабан.
LВключен режим экономии тонера функции #482 (стр. 59).
Пустой лист при получении 
документа.LПри использовании копира документ расположен неправильной стороной.
LАбонент неправильно вставил документ в аппарат. Уточните у абонента.
На распечатанных документах 
имеются черные или белые 
линии либо грязные пятна.LСтекло или ролики загрязнены пастой-корректором и т.п. Прочистите их (стр. 89, 
92). Вставляйте документ только после того, как корректирующая жидкость 
полностью высохла.
Цветной текст печатается 
черным, а не в оттенках серого 
при печати из приложения 
Microsoft PowerPoint или из 
других приложений.LВыберите [Цвет] или уда ли те флажок рядом с [Оттенки серого] в диалоге печати, 
чтобы цветной текст печатался в оттенках серого.
Не удается найти драйвер PCL.LДрайвер PCL находится в следующей папке на поставляемом компакт-диске.
“
D:Drivers\Printer\2kXp\PCL” (где “D” – буква устройства для чтения компакт-
дисков)
Подробнее смотрите в:
http://panasonic.co.jp/pcc/cs/en/telecom/mfp-faq.htm
ПроблемаПричина и решение
Не могу сканировать.
LПри сканировании с высоким разрешением требуется большой объем памяти. 
Если компьютер предупреждает о том, что памяти недостаточно, закройте все 
остальные приложения и повторите попытку.
LАппарат используется. Повторите попытку позднее.
LНа жестком диске недостаточно места. Уд а л и т е ненужные файлы и повторите 
попытку.
LПерезагрузите компьютер и повторите попытку.
LПроверьте соединение между компьютером и аппаратом (стр. 17, 25).
LВы попытались сканировать документ, длина которого превышает установленный 
формат бумаги. Измените установку или разбейте документ в соответствии с 
форматом бумаги и повторите попытку.
ПроблемаПричина и решение
ABC
FLB883RU-PFQX2748ZA-OI-ru.book  Page 77  Thursday, September 6, 2007  1:50 PM
Downloaded From ManualsPrinter.com Manuals 
						

							11 .  Справка
78
11.3.4Копир
11.3.5Факс
При использовании аппарата в 
качестве сканера документ не 
загружен в аппарат.LУд а л и т е документ из автоматического податчика документов и вставьте его еще 
раз.
Сканирование продолжается 
даже после щелчка кнопки 
[Отмена].
LПодождите. Обработка запроса на отмену занимает некоторое время.
Имя нужного компьютера не 
будет отображаться на аппарате 
при сканировании документов 
из аппарата (только сетевое 
соединение).LНе установлен драйвер принтера. Установите его на ваш компьютер (стр. 24).
LФункция перечисления имен ПК установлена на [Выкл]. Ус тан ов ит е на [Вкл] в 
[Настройка] (стр. 26).
LК аппарату подсоединено максимальное число компьютеров в сети (до 30 
компьютеров). Установите функцию перечисления имен ПК на 
[Выкл] на других 
компьютерах (стр. 26).
LВозможно, был изменен IP-адрес аппарата. Чтобы определить IP-адрес, 
выполните следующие действия.
[пуск] i [Все программы] или [Программы] i [Panasonic] i имя 
аппарата 
i [Проверка IР адреса].
LБудет определен IP-адрес аппарата.
ПроблемаПричина и решение
Аппарат не копирует.
LНельзя выполнять копирование во время программирования. Сделайте копию 
после программирования.
LДокумент вставлен в аппарат неправильно. Вставьте документ правильно.
LБумага для печати не вставлена в аппарат или закончилась. Вставьте бумагу (стр. 
14).
LВо входной лоток ручной подачи установлена бумага для печати. Уд а л и т е бумагу 
для печати из входного лотка ручной подачи.
Нечеткие буквы на 
скопированных документах.LОригинал слишком темный или слишком светлый. Измените настройку 
контрастности, нажав 
{QUALITY}, а затем {V} или {^}, и повторите попытку.
Копированные документы 
слишком темные и их 
невозможно прочитать.LВ качестве документа использовалась цветная бумага. Измените контрастность 
(стр. 35) и сделайте более светлую копию документа, используя разрешение 
“ТЕКСТ” (стр. 35).
ПроблемаПричина и решение
Не удается отправлять 
документы.
LТелеф онн ый шнур подсоединен к гнезду [EXT] на аппарате. Подсоедините к гнезду 
[LINE] (стр. 17).
LФаксимильный аппарат абонента занят или в нем закончилась бумага. Повторите 
попытку.
LВаш абонент использует не факсимильный аппарат, а какое-то иное устройство. 
Уточните у абонента.
LФаксимильный аппарат абонента не смог ответить на факс автоматически. 
Отправьте факс вручную (стр. 42).
Не удается отправить факс по 
международной связи.LВоспользуйтесь режимом международной связи (функция #411 на стр. 60).
LДобавьте две паузы в конце телефонного номера или наберите номер вручную.
Абонент жалуется, что буквы на 
полученном документе 
искажены.LЕсли ваша линия предоставляет специальные услуги (например, ожидание 
вызова), то, возможно, эта услуга была активизирована при передаче факса. 
Подсоедините аппарат к линии, которая не предоставляет таких услуг.
LСнята трубка другого телефона на этой же телефонной линии. Положите трубку 
дополнительного телефона и повторите попытку.
ПроблемаПричина и решение
FLB883RU-PFQX2748ZA-OI-ru.book  Page 78  Thursday, September 6, 2007  1:50 PM
Downloaded From ManualsPrinter.com Manuals 
						

							11 .  Справка
79
Абонент жалуется на качество 
полученных документов.LПопытайтесь сделать копию документа. Если качество копии хорошее, возможно, 
неисправен аппарат абонента.
Если скопированное изображение является нечетким, слишком темным, на нем 
имеются черные и белые линии или грязные пятна, см. раздел “11.3.2Ошибки при 
печати”, стр. 77.
LОригинал слишком темный или слишком светлый. Измените настройку 
контрастности, нажав 
{CONTRAST}, а затем {V} или {^}, и повторите попытку.
Ваш абонент жалуется, что 
полученные документы 
слишком темные и их 
невозможно прочитать.LВ качестве документа использовалась цветная бумага. Измените контрастность 
(стр. 35) и сделайте более светлую копию документа с помощью разрешения 
“ТЕКСТ” (стр. 35), а затем повторите попытку.
Не удается получать документы.LТелеф онн ый шнур подсоединен к гнезду [EXT] на аппарате. Подсоедините к гнезду 
[LINE] (стр. 17).
LВключена функция #442, и полученные факсимильные документы автоматически 
передаются в компьютер. Просмотрите полученные документы с помощью 
компьютера (стр. 52).
LВо входной лоток ручной подачи установлена бумага для печати. Уд а л и т е бумагу 
для печати из входного лотка ручной подачи.
Не удается получать документы 
автоматически.LУс т а н о вл е н режим приема ТEЛЕФОН. Ус тан ов ит е на режим ТОЛЬКО ФАКС (стр. 
47) или режим ТЕЛ/ФАКС (стр. 48).
LСлишком велико время ответа на вызов. Ум е н ь ш и те число звонков, подаваемых до 
того, как аппарат отвечает на вызов (функция #210 на стр. 58).
На дисплее отображается 
“
СОЕДИНЕНИЕ.....”, но факсы 
не принимаются.
LВходящий вызов не является факсимильным. Измените режим приема на 
ТEЛEФOH (стр. 48) или ТЕЛ/ФАКС (стр. 48).
Низкое качество печати 
полученных документов.LЕсли документы копируются должным образом, аппарат исправен. Возможно, ваш 
абонент отправил тусклый документ, или его факсимильный аппарат неисправен. 
Попросите отправить более четкую копию документа или проверить 
факсимильный аппарат.
LЕсли документы не копируются должным образом, см. “11.3.2Ошибки при печати”, 
стр. 77.
Абонент жалуется, что не может 
отправить документ.LПамять переполнена принятыми документами из-за отсутствия бумаги для печати 
или застревания бумаги для печати. Вставьте бумагу (стр. 14) или удалите 
застрявшую бумагу (стр. 84).
LЕсли функция #442 установлена на “ВСЕГДА” (стр. 62), проверьте соединение 
между компьютером и аппаратом.
LАппарат не установлен на режим РЕЖИМ: ФАКС. Нажимайте {FAX AUTO 
ANSWER
}, чтобы включить индикатор {FAX AUTO ANSWER}.
Не удается установить нужный 
тип приема.LЕсли вы хотите установить режим ФАКС:
–нажимайте 
{FAX AUTO ANSWER}, чтобы включить индикатор {FAX AUTO 
ANSWER
}.
LЧтобы установить режим ТEЛEФOH или ТЕЛ/ФАКС:
–выберите нужный режим с помощью функции #404 (стр. 60) и нажимайте 
{FA X  
AUTO ANSWER
}, чтобы выключить индикатор {FAX AUTO ANSWER}.
При подсоединенном 
дополнительном телефоне не 
удается получать документы, 
нажимая 
{*}{#}{9}.
LНеобходимо заблаговременно активизировать дистанционное включение факса 
(функция #434 на стр. 62).
LТве рдо нажмите {*}{#}{9}.
LВозможно, вы изменили код дистанционного включения факса с {*}{#}{9} 
(настройка по умолчанию). Проверьте правильность кода дистанционного 
включения факса (функция #434 на стр. 62).
ПроблемаПричина и решение
FLB883RU-PFQX2748ZA-OI-ru.book  Page 79  Thursday, September 6, 2007  1:50 PM
Downloaded From ManualsPrinter.com Manuals 
						

							11 .  Справка
80
Не слышно тонального сигнала 
ответа АТС.LТелеф онн ый шнур подсоединен к гнезду [EXT] на аппарате. Подсоедините к гнезду 
[LINE] (стр. 17).
LЕсли для подключения аппарата вы используете разветвитель/двойник, удалите 
разветвитель/двойник и подключите аппарат к телефонной розетке напрямую. 
Если аппарат работает нормально, проверьте разветвитель/двойник.
LОтсоедините аппарат от телефонной линии и подсоедините заведомо исправный 
телефон. Если исправный телефон работает нормально, обратитесь в сервисный 
центр для ремонта факсимильного аппарата. Если исправный телефон не 
работает, обратитесь в телефонную компанию.
LНе подсоединен сетевой или телефонный шнур. Проверьте соединения (стр. 17).
LЕсли аппарат подсоединен через модем компьютера, подсоедините аппарат 
непосредственно к гнезду телефонной линии.
Не удается делать вызовы.LВозможно, неправильно установлен параметр режима набора номера. Измените 
соответствующий параметр (функция #120 на стр. 18).
Аппарат не звонит.LВыключена громкость звонка. Отрегулируйте громкость звонка (стр. 21).
Абонент жалуется на то, что 
слышит только тональный 
сигнал факса и не может 
говорить.LУс т а н о вл е н режим ФАКС. Сообщите абоненту, что данный номер используется 
только для факсимильной связи.
Кнопка {REDIAL} или {PAUSE} 
работает неправильно.LПри нажатии этой кнопки во время набора номера вставляется пауза. Если же 
кнопку нажать сразу после получения тонального сигнала, повторно набирается 
последний номер.
Не удается получить 
факсимильный документ на 
компьютер.LУбедитесь, что следующие функции были заблаговременно установлены.
–Получение ПК-факсов (функция #442, стр. 62)
–Настройка компьютера для получения ПК-факсов (функция #443 на стр. 23)
ПроблемаПричина и решение
FLB883RU-PFQX2748ZA-OI-ru.book  Page 80  Thursday, September 6, 2007  1:50 PM
Downloaded From ManualsPrinter.com Manuals