NEC Sentry User Guide

							SENTRY
USER GUIDE
NEC America, Inc.
NDA-30079-001
Revision 1.0
September, 1998
Stock # 241676 
						

							LIABILITY DISCLAIMER
NEC America reserves the right to change the specifications,  functions, 
or features in this document at any time without notice.  NEC America 
has prepared this document for use by its employees and customers.  The 
information contained herein is the property of NEC  America and shall 
not be reproduced without prior written approval from NEC America.
Copyright 1998
NEC America, Inc. 
						

							NDA-30079  Revision 1.0Page i
Sentry User GuideCONTENTS
TABLE OF CONTENTS
Page
Chapter 1 - Introduction  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   1
What Sentry Alarm Control Terminal Does . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  1
Unique Configuration Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  1
Applications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  1
Chapter 2 - Using Sentry Alarm Control Terminal  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   3
Logging In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3
Screen Layout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5
Title Bar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5
Feature Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5
Status Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  7
Message Bar  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  7
Using the Automatic Mode Feature  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Using the Terminal  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  9
Displaying Function Key Assignments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  9
Displaying Color Assignments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Changing Window Focus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Previous Window Focus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Next Window Focus  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Status Window Focus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Hiding the Status Window  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  12
Showing the Status Window  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Scrolling Feature Windows  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Hiding Feature Windows  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  14
Showing Feature Windows  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Showing Active Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  16
Removing Caller Information from Feature Window  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  17
Select and Remove Individual Caller Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  17
Remove all Idle Caller Information from a Feature Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  18
Remove all Caller Information from a Feature Window  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  19
Clearing the Message Bar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Logging Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  21
Chapter 3 - Emergency Conference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   23
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  23
Definitions  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  23
Caller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  23
Destination Party . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  23
Idle  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  23
Active  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  23
Full  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  23
Override  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  24
Call Transfers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  24
Blind Call Transfers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  24
Screened Call Transfers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Procedure  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  25
Chapter 4 - Annoyance Trap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   27 
						

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CONTENTSSentry User Guide
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Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  27
How Annoyance Trap Works . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  27
Annoyance Trap with Sentry Alarm Control Terminal  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  27
Using Annoyance Trap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  28
When You Receive an Annoying Call  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  28
D
term phone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  28
Analog (single line) phone  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Annoyance Trap with Alarm Control Terminal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  29
Chapter 5 - Executive Override  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   31
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  31
How Executive Override Works . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  31
Override Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  31
Warning Tone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  31
Join Method  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  32
Override Security  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  32
History Logging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  32
Using Executive Override . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  33
Basic Override . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  33
From a D
term phone  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  33
Automatic Override  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  34
From a D
term phone  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  34
Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  35
From a D
term phone  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  35 
						

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Sentry Installation GuideFIGURES
LIST OF FIGURES
Figure TitlePage
2-1 Log In screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3
2-2 NEC Sentry screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4
2-3 NEC Sentry main screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5
2-4 Function Key Assignment Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  9
2-5 Color Assignment Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  10
2-6 Window Focus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11
2-7 Hiding the Status Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  12
2-8 Showing the Status Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  12
2-9 Changing Feature Windows  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13
2-10 Showing a Feature Window  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  14
2-11 Showing Feature Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  15
2-12 Showing Active Features. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  16
2-13 Select and Remove Individual Caller Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  17
2-14 Remove all Idle Callers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  18
2-15 Remove all Caller Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  19
2-16 Clearing the Message Bar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  20
2-17 Log Off Validation  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
4-1 Annoyance Trap on Alarm Control Terminal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  29
5-1 Executive Override Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  32 
						

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FIGURESSentry Installation Guide
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Sentry User GuideIntroduction
Chapter 1 Introduction
This chapter provides an overview of the Sentry Alarm Control Terminal.
What Sentry Alarm Control Terminal Does
You can use the Sentry Alarm Control Terminal with one or more Sentry OAI 
Monitor applications, such as Emergency Conference and Annoyance Trap, to 
monitor conference calls and to identify annoying callers.
The Sentry Alarm Control Terminal allows you to monitor emergency conferences 
while they are actually happening (real-time). For example, if someone calls the 
extension assigned for reporting a fire, you will see the caller’s location and 
extension, and whether or not the call has been answered. 
Unique Configuration Options
Each terminal can be configured separately. For example, if your job is to monitor 
only fire emergency calls, your terminal can be configured with only that option. 
Another terminal may be configured to include all options from all applications. It 
just depends on the needs of the person using the terminal.
You can also configure the way your Sentry Alarm Control Terminal screens and 
windows work, as well as function key assignments. Color assignments allow easy 
recognition of each feature on the terminal. Color options such as bold and blinking 
text allow you to see which features are active and visible.
The Sentry Alarm Control Terminal comes with default settings for screen setup 
and color. You will see the default settings for the Sentry Alarm Control Terminal 
screens in the next chapter. If you want to change default settings, see your 
administrator or refer to the Sentry Alarm Control Installation Guide.
Applications
The following applications, in addition to Sentry Alarm Control Terminal, are 
documented in this guide:
 Emergency Conference (see Chapter 3)
 Annoyance Trap (see Chapter 4)
 Executive Override (see Chapter 5) 
						

							IntroductionSentry User Guide
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Sentry User Guide Using Sentry Alarm Control Terminal
Chapter 2 Using Sentry Alarm Control Terminal
This chapter describes the procedures for using the Sentry Alarm Control 
Terminal.
Logging In
As with many of the Sentry Alarm Control Terminal features, the Log In screen is 
optional. If your terminal is configured to show the Log In screen, use the 
following steps to log in:
1. When the Log In screen displays, (Figure 2-1, “Log In screen” on page 3) the 
cursor appears in the Login Name field. Type your log in name and press Enter. 
2. Type your password in the Password field and press Enter. You will not see the 
password when you type it.
The NEC Sentry main screen (Figure 2-2, “NEC Sentry screen” on page 4) 
displays. 
Note:
If you don’t know your log in name or password, see your administrator
.
Figure 2-1   Log In screen
Default Operator             ***NEC SENTRY***             05/01/96  14:25:46
Login Name:
Password:
Press Enter to accept input or  to cancel. 
						

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Using Sentry Alarm Control Terminal Sentry User Guide
Figure 2-2   NEC Sentry screen
Default Operator             ***NEC SENTRY***             05/01/96  14:25:46
Date Time Ext Location Status
01/01/9609:40:102400AdministrationReleased
01/01/96 09:40:15 4477 Building A Released
Fire Emergency (222)                                                2 Callers
Security Feature     Ext   Ring   Answer  Release   Queue  Abandon  Total
    Watch Call       333     0      0       0        0      0       0
    Annoyance Trap   *69     0      0       0        0      0       0
    No Dial Alarm            0      0       0        0      0       0    Administrative   211     1      1       0        0      0       2
    Fire/Emergency   222     0      0       2        0      0       2
Administrative (211)                                                2 Callers
01
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Date Time Ext Location Status
01/01/9609:40:102400AdministrationReleased
01/01/96 09:40:15 4477 Building A Released 01
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