Lexmark X264 Service Manual

Lexmark™ X264dn, X363dn, X364dn, X364dw
7013-235
7013-432
7013-436
7013-43W
• Table of contents
• Start diagnostics
• Safety and notices
• Trademarks
• Index
Lexmark and Lexmark with diamond design are 
trademarks of Lexmark International, Inc., registered 
in the United States and/or other countries.
Revision: August 19, 2015 

Edition: August 19, 2015
The following paragraph does not apply to any country where such provisions are inconsistent with local law: 
LEXMARK INTERNATIONAL, INC. PROVIDES THIS PUBLICATION “AS IS” WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, 
EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF 
MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. Some states do not allow disclaimer of express or 
implied warranties in certain transactions; therefore, this statement may not apply to you....

 iii
7013-XXX
Table of contents
Notices and safety information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ix
Laser notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  ix
Safety information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   xv
Preface . . . . . . . . . . . . ....

iv  Service Manual  7013-XXX
Printer symptom table  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-24
Scan/fax /copy symptom table  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-25
Service checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26
Controller board service check   . ....

 v
7013-XXX
Input sources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3-5
Print Quality Pages (Prt Quality Pgs)   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
Miscellaneous Tests  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
Motor Detect  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....

vi  Service Manual  7013-XXX
Panel Menus  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-27
PPDS Emulation  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-27
Demo Mode  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-28
Factory defaults  . . . . . ....

 vii
7013-XXX
Duplex removal  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16
Duplex ADF rear cover removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18
Duplex/main motor gear drive interface removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19
Fan removal  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....

viii  Service Manual  7013-XXX
Assembly 6: Power cords. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  7-12
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .I-1
Part number index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .I-5 

Notices and safety information ix
7013-XXX
Notices and safety information
The following laser notice labels may be affixed to this printer.
Laser notice
The printer is certified in the U.S. to conform to the requirements of DHHS 21 CFR Subchapter J for Class I (1) 
laser products, and elsewhere is certified as a Class I laser product conforming to the requirements of IEC 
60825-1.
Class I laser products are not considered to be hazardous. The printer contains internally a Class IIIb (3b) laser 
that is...

x  Service Manual 7013-XXX
Avisos sobre el láser
Se certifica que, en los EE.UU., esta impresora cumple los requisitos para los productos láser de Clase I (1) 
establecidos en el subcapítulo J de la norma CFR 21 del DHHS (Departamento de Sanidad y Servicios) y, en 
los demás países, reúne todas las condiciones expuestas en la norma IEC 60825-1 para productos láser de 
Clase I (1).
Los productos láser de Clase I no se consideran peligrosos. La impresora contiene en su interior un láser de 
Clase IIIb (3b)...