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Gateway m500 User Manual

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    							Gateway M500 Notebook
    CustomizingTroubleshooting
    usersguide 
    						
    							          i
    Contents
    1Getting Started. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  1
    Connecting  and  starting  your  notebook   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  2
    Care  and  maintenance   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5
    Taking  care  of  your  notebook  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5
    Taking  care  of  your  AC  adapter  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5
    Taking  care  of  your  battery  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6
    Cleaning  and  servicing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6
    2 Getting Familiar with Your Notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  7
    Top  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  8
    Front   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
    Left     . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
    Right   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
    Back  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
    Bottom  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  15
    Features  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  16
    LCD  panel   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  18
    Status  indicators   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  19
    Keyboard  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  21
    Special  keys   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  21
    Keyboard  ergonomics  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  25
    Touchpad  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  26
    Touchpad  basics  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  27
    Multi-function  buttons   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  29
    Storage   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  31
    Hard  drive   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  31
    Optical  drive   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  31
    Connectivity  options   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  34
    Ethernet  and  LAN  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  34
    Fax/data  modem  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  35
    Wireless  communication  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  36
    Fast  infrared   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  37
    Audio   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
    AV  control  panel  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  39
    Securing  your  notebook   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  43
    Security  slot  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  43
    Passwords  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  44 
    						
    							ii          
    3 Managing Power. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
    Using  the  battery   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
    Using  the  battery  for  the  first  time  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
    Installing  the  battery  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
    Removing  the  battery  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
    Recharging  the  battery  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
    Checking  the  charge  level  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
    Optimizing  battery  life    . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
    Battery-low  warning   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
    Power  management   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
    Advanced  Configuration  and  Power  Interface  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
    4 Using Peripheral Devices and Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
    External  monitor   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
    Using  simultaneous  display   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
    S-Video  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
    External  keyboard  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
    External  pointing  device  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
    Printer   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
    Audio  devices  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
    PC  Card   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
    PC  Card  slot  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
    USB  devices  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
    IEEE  1394  devices  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
    Miscellaneous  options   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
    Additional  AC  adapters  and  batteries   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
    Battery   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
    AC  adapter  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
    Key  component  upgrades  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
    Memory  upgrade   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
    Hard  drive  upgrade   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
    5 Moving with Your Notebook. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
    Disconnecting  from  peripheral  devices   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
    Moving  around   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
    Preparing  your  notebook   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
    What  to  bring  to  short  meetings   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
    What  to  bring  to  long  meetings   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
    Taking  the  notebook  home  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
    Preparing  your  notebook   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
    What  to  bring  with  you  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
    Special  considerations  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 
    						
    							          iii
    Setting  up  a  home  office  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  71
    Traveling  with  your  notebook   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  72
    Preparing  your  notebook   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  72
    What  to  bring  with  you   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  72
    Special  considerations   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  72
    Traveling  internationally  with  your  notebook  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  73
    Preparing  your  notebook   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  73
    What  to  bring  with  you   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  73
    Special  considerations   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  73
    6 Using Installed Programs and Utilities. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  75
    System  software   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  76
    Launch  Manager   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  76
    BIOS  Setup  utility   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  77
    Setting  a  password  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  77
    7 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  81
    Frequently-asked  questions   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  82
    Error  messages  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  85
    Telephone  support  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  87
    Before  calling  Gateway  Technical  Support   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  87
    Telephone  numbers   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  88
    Tutoring  and  training  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  89
    Self-help   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  89
    Tutoring  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  89
    Training  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  90
    A Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  91
    Microprocessor   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  92
    Memory  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  92
    Data  storage   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  92
    Display  and  video  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  92
    Audio  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  93
    Keyboard  and  pointing  device   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  93
    I/O  ports   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  93
    Weight  and  dimensions   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  93
    Environment   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  94
    Operating  System  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  94
    Power   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  94 
    						
    							iv          
    B Safety, Regulatory, and Legal Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
    Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   105 
    						
    							1
    1
    Getting Started
    Read this chapter to learn how to:
    ■Connect and start your notebook
    ■Care for your notebook 
    						
    							2
    Chapter 1: Getting Started
    www.gateway.com
    Connecting and starting your 
    notebook
    To connect and start your notebook:
    1Turn your notebook over so the bottom is facing up.
    2Insert the battery at an angle (1), press gently on the battery (2) until it 
    clicks into place. Then slide the battery lock latch into the locked 
    position 3).
    ImportantWhen using a battery for the first time, fully recharge the 
    battery, then disconnect the adapter to use up the battery 
    charge before recharging again. Perform this action twice 
    to condition the battery. 
    						
    							3
    Connecting and starting your notebook
    www.gateway.com
    3Connect one end of the AC adapter to the power connector on the back 
    of your notebook and the other end to a correctly grounded electrical 
    outlet. 
    						
    							4
    Chapter 1: Getting Started
    www.gateway.com
    4Slide the cover release latch to the left (1) to open the LCD panel (2). Press 
    the power button (3) to turn on the power. The POST (power-on self-test) 
    routine executes and Windows begins loading.
     
    ImportantTo turn off your notebook, we recommend that you use the 
    Windows Turn Off option to shut down your notebook. If 
    you are unable to shut down your notebook normally, press 
    and hold the power button for more than four seconds to 
    turn off your notebook. If you turn off your notebook and 
    want to turn it on again, wait at least two seconds before 
    turning it on. 
    						
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