Canon Imageformula Dr C130 User Guide

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Lugar de instalaciónEl rendimiento de este escáner se ve afectado por el entorno en el
que se instala. Asegúrese de que la ubicación en la que se instale el
escáner cumpla con los siguientes requisitos de entorno.
• Deje suficiente espacio alrededor  del escáner para facilitar su 
funcionamiento, mantenimiento y ventilación.
• Deje suficiente espacio enfrente del escáner para la salida de los 
documentos una vez escaneados.
• Procure no colocar el aparato bajo la luz solar directa. Si no fuera  posible, utilice cortinas para dar sombra al escáner.
• Evite lugares donde se acumul en grandes cantidades de polvo.
• Evite lugares cálidos o con un alto porcentaje de humedad como,  por ejemplo, cerca de un grifo, un calentador o un humidificador.
• Evite lugares que emanen vapores de amoniaco.
• Evite lugares próximos a sust ancias volátiles o inflamables, 
como alcohol o disolvente para pintura.
• Evite lugares expuestos a vibraciones.
• Evite exponer el escáner a cambios bruscos de temperatura. Si  la habitación o sala donde coloque el escáner está fría y se 
calienta rápidamente, es posible que se formen pequeñas gotas 
de agua (condensación) en el interior  del escáner. Este efecto 
podría ocasionar un deterioro notable en la calidad de 
escaneado.
• Para obtener una óptima calidad de escaneado, se recomiendan 
las condiciones siguientes:
• Temperatura ambiente: de 10 °C a 32,5 °C (50 °F a 90,5°F)
• Humedad: entre un 20% y un 80% de humedad relativa
• Evite instalar el escáner cerca de equipos que generen campos  magnéticos (por ejemplo, altavoces, televisores o 
radiorreceptores).
Adaptador de alimentación de ca• Conecte el equipo únicamente a una toma eléctrica con la tensión nominal y la frecuencia  de suministro indicadas (120 V, 
60 Hz o 220-240 V, 50/60 Hz en función de la región).
• No conecte otros equipos eléctricos  a la misma toma de corriente 
a la que se encuentra conectada el escáner. Si utiliza un cable 
alargador, asegúrese de que cumple con los requisitos de 
corriente del escáner.
• Nunca desarme ni modifique el adaptador de ca, ya que es 
peligroso.
• El cable de alimentación puede resultar dañado si se pisa  repetidamente o si se colocan objetos pesados encima. El uso 
continuado de un cable de alimentación y un adaptador de ca en 
mal estado podría provocar un accidente, como un incendio o 
una descarga eléctrica.
• No utilice el cable de alimentac ión sin desenrollarlo totalmente.
• No tire directamente del cable de alimentación. Para  desconectar el cable de alimenta ción, agarre el enchufe y retírelo 
de la toma eléctrica.
• Mantenga la zona en torno al cable de alimentación libre de  objetos para poder desconectarlo rápidamente en caso de 
emergencia.
• No utilice un adaptador de ca que no sea el proporcionado con 
el escáner. No utilice el adaptador de ca proporcionado con el 
escáner con otros productos.
100mm
3,94 100mm
3,94
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• Si tiene alguna pregunta acerca de la alimentación eléctrica, 
póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de 
Canon o representante de mantenimiento para que le informe al 
respecto.Desplazamiento del escáner• Al desplazar el escáner, sujételo en todo momento con ambas  manos para evitar que se caiga. El escáner pesa 
aproximadamente 1,8 kg (3,97 lb).
• Asegúrese de desconectar el cable  de interfaz y el adaptador de 
ca antes de mover el escáner. Si  el escáner se transporta con 
estos elementos conectados, lo s enchufes y los conectores 
podrían dañarse.Manipulación
Advertencia
Observe las siguientes precauciones  cuando utilice el escáner. De lo
contrario, podría producirse un incendio o una descarga eléctrica.
• No utilice alcohol, benceno, di solvente para pinturas, aerosoles 
o cualquier otra sustancia al tamente inflamable cerca del 
escáner.
• No corte, dañe ni modifique el cable de alimentación. No coloque  objetos pesados encima del cable de alimentación, ni lo tense o 
doble excesivamente.
• No conecte el cable de alim entación con las manos húmedas.
• No conecte el escáner a  una regleta de varias tomas.
• No enrolle ni anude el cable de alimentación, ya que podría 
ocasionar un incendio o provoc ar una descarga eléctrica. 
Cuando conecte el cable de al imentación, compruebe que esté 
firme y completamente insertado en la toma de corriente.
• No utilice un cable de aliment ación o adaptador de ca que no 
sean los proporcionados con este escáner.
• No lo desmonte ni lo modifique.
• No intente desmontar ni modificar el adaptador de ca en modo  alguno, ya que es peligroso.
• No utilice aerosoles inflamables cerca del escáner.
• Al limpiar el escáner, apáguel o y desconecte el cable de 
alimentación de la fuente de alimentación.
• Para limpiar el escáner, utilice un paño húmedo lo  suficientemente escurrido. No utilice alcohol, benceno, 
disolvente para pintura ni cualqu ier otra sustancia inflamable.
• Si el escáner hace ruidos  extraños, desprende humo o un olor 
extraño, se calienta, no funciona o presenta alguna otra 
anomalía mientras lo utiliza, apáguelo inmediatamente y 
desconecte el enchufe de la to ma eléctrica. Acto seguido, 
póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de 
Canon o representante de mantenimiento para recabar más 
información.
• No deje caer el escáner ni lo someta a impactos ni golpes  fuertes. Si el escáner resulta dañado de alguna manera, 
apáguelo inmediatamente y desconecte el enchufe de la toma de 
corriente. Acto seguido, póngase en  contacto con su distribuidor 
local autorizado de Canon o representante de mantenimiento 
para solicitar la reparación de la unidad.
• Antes de mover el escáner, asegúrese de apagarlo y de  desconectar el enchufe de la toma eléctrica.
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Desecho de la unidad• Cuando vaya a deshacerse de este escáner, asegúrese de seguir la normativa y  legislación vigentes, o  bien consulte con el 
proveedor que se lo vendió.Cuando envíe a reparar el escáner• Es necesario enviar el escáner  a la dirección especificada para 
repararlo. Para enviar el escáner, utilice la caja de embalaje 
original. Asegure el escáner fi rmemente con el material de 
embalaje cuando lo coloque en la caja de embalaje. 
Precaución
• No instale el escáner sobre una  superficie inestable o inclinada 
o en un lugar que esté sometido a vibraciones, ya que ello podría 
hacer caer el escáner ocasi onando heridas personales o daños 
al equipo.
• No coloque pequeños objetos metá licos, como grapas, clips o 
joyas, encima del escáner, ya que podrían caer dentro de este y 
ocasionar un incendio o una desca rga eléctrica. Si dichos 
objetos cayeran dentro del escáner, apáguelo inmediatamente y 
desconecte el enchufe de la toma eléctrica. Acto seguido, 
póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de 
Canon o representante de mantenimiento para solicitar la 
reparación de la unidad.
• No instale el escáner en un lugar polvoriento o húmedo, ya que 
podría ocasionar un incendio o pr ovocar una descarga eléctrica.
• No coloque objetos sobre el escáner. Podrían volcarse o caerse  y provocar lesiones.
• Conecte el equipo únicamente a una toma eléctrica con la  tensión nominal y la frecuencia de  suministro indicadas (120 V, 
60 Hz o 220-240 V, 50/60 Hz en función de la región).
• Cuando desconecte el cable de  alimentación, sujételo con 
firmeza por el enchufe. No ti re directamente del cable de 
alimentación, ya que podría dañarlo  o dejar los cables internos al 
descubierto y provocar un in cendio o una descarga eléctrica.
• Deje espacio suficiente alre dedor del enchufe del cable de 
alimentación para que pueda desconectarse fácilmente. Si hay 
objetos alrededor del enchufe, no podrá desconectarlo en caso 
de emergencia.
• No permita que se derrame agua o sustancias inflamables 
(alcohol, disolvente para pintura,  benceno, etc.) en el escáner, ya 
que esto podría ocasionar un ince ndio o una descarga eléctrica.
• Por motivos de seguridad, desconecte el interruptor de 
alimentación cuando no vaya a utilizar el escáner durante un 
período prolongado de tiempo, por ejemplo, por la noche. 
Desconecte también el interruptor  de alimentación y el cable de 
alimentación de la toma eléctrica por motivos de seguridad 
cuando no vaya a utilizar el equipo durante un período 
prolongado de tiempo, como durante unas vacaciones largas. • No lleve ropa ancha ni joyas que puedan quedar enganchadas 
en el escáner durante su utiliza ción. Podría sufrir lesiones. 
Tenga especial cuidado con los collar es y el pelo largo. Si algo 
se engancha en el escáner, desco necte el cable de alimentación 
inmediatamente para detener el escáner.
• Tenga cuidado al colocar papel en el escáner y al retirar papel  atascado. El borde de una hoja de papel puede producirle cortes 
en la mano.
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Problemas comunes y solucionesEn esta sección se proporcionan las soluciones recomendadas ante
los problemas comunes.
El manual de usuario se añade al menú Iniciar cuando se instala el
software utilizando el disco de instalación. Haga clic en el botón
Iniciar y, a continuación, haga  clic en [Programas] > [Canon DR-
C130] > [Manual de usuario] para ver el manual de usuario.
Si tiene algún problema que no se resuelve mediante las
indicaciones siguient es, póngase en contacto con un distribuidor
local autorizado de Canon.
Q1 El escáner no se enciende.
A1 Compruebe si el adaptador de alimentación de ca se
encuentra firmemente enchufado en una toma de corriente.
Q2 No se reconoce el escáner.
A2 (1) Compruebe si el escáner se encuentra correctamente 
conectado al ordenador mediante un cable USB.
(2) Compruebe si el escáner  está encendido. Consulte el 
apartado “Q1” anterior si el escáner no se enciende.
(3) Es posible que la interfaz USB del ordenador no sea  compatible con el escáner. No se garantiza el 
funcionamiento del escáner  con todas las interfaces 
USB.
(4) Compruebe si se ha utilizado el cable USB suministrado 
para conectar el escáner al ordenador. No se garantiza 
el funcionamiento del escáner  con todos los cables USB 
disponibles.
(5) Si el escáner se enc uentra conectado al ordenador a 
través de un concentrador USB, intente desconectar el 
concentrador y conectar el escáner directamente al 
ordenador.
Q3 Los documentos se cargan torcidos (las imágenes
escaneadas aparecen inclinadas).
A3 (1) Alinee las guías de los documentos para que se ajusten  a estos lo máximo posible y cargue los documentos de 
modo que se alimenten en línea recta.
(2) Habilite [Enderezamiento automático] en la  configuración del cont rolador del escáner.
(3)  Si se han escaneado muchas páginas desde la ultima  vez que se limpiaron los rodillos, límpielos. Si los 
documentos siguen cargándose torcidos, es posible 
que sea necesario sustituir lo s rodillos o realizar alguna 
otra tarea de mantenimiento. Consulte el manual de 
usuario (Capítulo 11 Extracción y colocación de los 
rodillos y la guía de sujeción de documentos) para 
obtener informacion acerca de los procedimientos de 
sustitucion de los rodillos.
Q4 Los documentos no se escanean de acuerdo con la
configuración establecida en el controlador del
escáner.
A4 Cuando realice un escaneado utilizando un trabajo  registrado mediante CaptureOnTouch, la configuración del 
trabajo registrado tendrá prioridad sobre la del controlador 
del escáner. Edite la configur ación del trabajo existente o 
cree un trabajo nuevo utilizando las condiciones de 
escaneado deseadas.
Q5 Si aparecen líneas blancas o rayas en las imágenes
escaneadas.
A5 Limpie ambos lados del cristal del escáner y los rodillos. Si se encuentra una sustancia pegajosa como pegamento o
líquido corrector, límpiela  cuidadosamente con la presión
suficiente para limpiar el área en la que aparecen las líneas.
Si no se puede resolver el problema mediante la limpieza,
es posible que el cristal interno se encuentre rayado.
Póngase en contacto con el distribuidor local autorizado de
Canon.
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Q6Faltan páginas.
A6 Si la opcion [Lado de escaneado] del controlador del escaner se encuentra ajustada en [Saltar pagina en
blanco], es posible que los documentos que disponen de
muy poco color negro se omitan de forma accidental.
Reduzca el valor [Ajuste la  probabilidad Eliminar Pag en
Blanco] (o [Ajuste la probabilidad de Saltar pagina blanco])
(Capítulo 9 Escaneado especial > Ejemplos prácticos > Si
desea eliminar las imágenes  de las páginas en blanco de
documentos a doble cara), o seleccione otra configuracion
del modo de escaneado como, por ejemplo, [Una cara] o
[Doble cara]. Si las paginas se omiten debido a la doble
alimentacion de documentos,  consulte el apartado Q7,
Atasco de documentos (o doble alimentacion).
Q7 Atasco de documentos (o doble alimentación).
A7 (1) Si el rodillo se ha instalado correctamente, límpielo si  fuera necesario.
(2) Es posible que no se pueda llevar a cabo un escaneado 
adecuado si las páginas se pegan entre sí debido a la 
electricidad estática. Air ee bien los documentos antes 
de cargarlos.
(3) Ajuste la palanca de selección de alimentación en la  posición del modo bypass  e introduzca las páginas 
manualmente en el escáner de una en una.
Q8 No se pueden guardar varias páginas de imágenes
escaneadas en un solo archivo.
A8 Algunos formatos de archivo no permiten guardar varias
páginas de imágenes escaneadas como un único archivo.BMP y JPEG: las imágenes es caneadas siempre se 
guardan como una página por archivo.
PPTX: las imágenes de varias páginas siempre se 
guardan como un único archivo. TIFF y PDF: se puede guardar varias páginas en un 
único archivo en función del ajuste del software de la 
aplicación.
En CaptureOnTouch, haga clic en   y seleccione 
[Guardar todas las páginas co mo un archivo] (Save all 
pages as one file) en el cuadro de diálogo que se 
muestra.
En CapturePerfect, seleccione [Varias páginas (Todas  las páginas)] en Config. de varias páginas en la 
pantalla [Escanear en archivo].
Q9 Se han escaneado todos los documentos colocados en
el escáner, pero la imagen escaneada no aparece en la
aplicación.
A9 Si se selecciona [Utili zación de panel] o [Alimentación
automática] como método de alimentación en la pantalla de
configuración del controlador  del escáner, no continuarán
las operaciones de escaneado después de introducir todos
los documentos, ya que el escáner espera que se
introduzcan más documentos. Se puede finalizar la
operación y enviar las imágenes  escaneadas a la aplicación
pulsando el botón Detener en el panel de control.
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Q10La memoria no es suficiente y el escaneo se detiene.
A10 Si configura las condiciones de escaneado para que se  utilice más cantidad de memoria del equipo, puede que se 
detenga el escaneado por falta de memoria. Aunque esto 
depende del tamaño de la memoria del equipo, la 
posibilidad de falta de memoria aumenta si cualquiera de 
las condiciones de escaneado  siguientes se superponen.
• [Modo de color] está ajustado en [Color de 24 bits]
• En [Tamaño página] se ha especificado un tamaño de 
página grande (por ejemplo el tamaño Legal). Como 
alternativa, el tamaño de página puede ajustarse en 
[Máximo].
• En [Puntos por pulgada] se ha especificado una  resolución alta (600 ppp, etc.).
• Si aparece un mensaje de error por falta de memoria 
durante el escaneado, salga de la aplicación, cambie 
las condiciones de escaneado (por  ejemplo, reduzca la 
resolución o el tamaño de la página) y, a continuación, 
intente escanear de nuevo. Además, la cantidad de 
memoria usada puede disminuir si se apagan los 
ajustes [Reducción de Moiré] y [Impedir descentrado / 
Eliminar fondo] en caso de que estén activados.
Q11 No se puede guardar el archivo escaneado.
A11 El tamaño máximo que se puede guardar como un archivo
es 2 GB. Un escaneo de varias páginas no se puede
guardar cuando alcanza el tamaño de archivo de 2 GB.
Cambie los ajustes de guardado si se muestra un mensaje
de error.
Q12Si el escaneado es demasiado lento
A12 (1) Cierre otros programas que se estén ejecutando, si hay alguno.
(2) Es posible que el escaneado se ralentice debido a la falta de memoria provocada por las aplicaciones que se
encuentran almacenadas en la memoria, como
programas antivirus. Cierre dichos programas si es
necesario para liberar espacio en la memoria.
(3) Si el espacio disponible en  el disco duro es insuficiente,
es posible que el escáner  no sea capaz de crear los
archivos temporales ne cesarios para los datos
escaneados. Elimine los datos  innecesarios del disco
duro para liberar más espacio.
(4) La velocidad de escaneado será baja si el puerto USB  del ordenador no es compatible con Hi-Speed USB 2.0.
(5) Si se utiliza un cable USB normal no compatible con Hi- Speed USB 2.0, sustituya el cable por el cable 
compatible suministrado.
(6) Si se conecta el escáner al ordenador a través de un  concentrador USB no compatible con Hi-Speed USB 
2.0, extraiga el concentrador y conecte el escáner 
directamente al ordenador.
Q13 Si no se pueden abrir archivos de imágenes 
escaneadas en una aplicación
A13 (1) Las imágenes escaneadas  guardadas como archivos de
formato TIFF de varias páginas únicamente pueden
abrirse mediante programas compatibles con este
formato de archivo.
(2) Algunas aplicaciones no  pueden abrir archivos TIFF
comprimidos, aunque no contengan varias páginas.
Este problema puede suceder con programas no
compatibles con CaptureOnTouch y archivos TIFF de
CapturePerfect. En este caso, seleccione Ninguno
como formato de compresion de archivos de imagen
antes de efectuar el escaneado.
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Programa internacional de equipamiento de oficinas 
ENERGY STAR
®
Como empresa participante en el programa ENERGY 
STAR
®, Canon Electronics Inc. garantiza que este 
aparato cumple las normas del Programa ENERGY 
STAR® sobre uso eficiente de la energía eléctrica.
El programa internacional ENERGY STAR
® para 
equipos de oficina es un programa internacional que 
promueve el ahorro de energía en el uso de ordenadores y otros 
equipos de oficina.
El programa respalda el desarro llo y la difusión de productos con 
funciones que reduzcan eficazment e el consumo de energía. Es un 
sistema abierto en el que las empresas pueden participar 
voluntariamente. Los productos destinatarios del programa son 
equipos de oficina como ordenadores, monitores, impresoras, 
aparatos de fax, copiadoras y escá neres. Las normas y los logotipos 
son uniformes en todas las naciones participantes.
Únicamente la Unión Europea (y la EEA, Agencia Europea 
de Medio Ambiente).
Este símbolo indica que este producto no se puede 
descartar con los residuos domésticos, de acuerdo con las 
directrices RAEE (2002/96/EC) y con la legislación 
nacional. Este producto debería entregarse en uno de los 
puntos de recogida designados, por ejemplo, 
intercambiando uno por otro al adquirir un producto nuevo similar o en 
un lugar de recogida autorizado para el reciclado de residuos de 
equipos eléctricos y electróni cos (EEE). La manipulación inadecuada 
de este tipo de desechos podría prov ocar un posible impacto negativo 
en el medio ambiente y en la salud humana, debido a las sustancias 
potencialmente peligrosas que norma lmente están asociadas al EEE. 
Al mismo tiempo, su cooper ación a la hora de desechar 
correctamente este producto contribuirá a la utilización eficaz de los 
recursos naturales. Para obtener más información acerca de dónde 
puede desechar el equipo para su  reciclado, póngase en contacto con 
la oficina local, las autoridades  encargadas de los desechos, el 
esquema RAEE aprobado o el servic io de recolección de residuos 
domésticos. Para más información c on respecto a la devolución y el 
reciclado de productos RAEE, visite www.canon-europe.com/
environment
.
(EEA: Noruega, Islandia y Liechtenstein)
Für EMVGDieses Produkt ist zum Gebrauch  im Wohnbereich, Geschäfts-und 
Gewerbebereich sowie in Kleinbetrieben vorgesehen.NOMBRES DE LOS MODELOSPueden proporcionarse los siguientes nombres para la normativa de 
seguridad en cada una de las regiones de venta de esta Escaner de 
documentos.
DR-C130: modelo M111141Marcas comerciales• Canon y el logotipo de Canon son  marcas comerciales registradas 
de Canon Inc. en los Estados Unidos y es posible que también sean 
marcas comerciales o marcas co merciales registradas en otros 
países.
• imageFORMULA es una marca comercial de CANON  ELECTRONICS INC.
• Microsoft, Windows, Windows Vista,  PowerPoint y SharePoint son 
marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft 
Corporation en los Estados Unidos y otros países.
• Las capturas de pantalla de produc tos de Microsoft se han vuelto a 
imprimir con permiso de Microsoft Corporation.
• ENERGY STAR
® es una marca registrada en los EE.UU.
• ISIS es una marca comercial registrada de EMC Corporation en los 
Estados Unidos.
• Google y Google docs son marcas comerciales de Google Inc.
• Copyright © 1995-2012 Nuance Communications, Inc. Todos los  derechos reservados. Nuance, eCopy, OmniPage y PaperPort son 
marcas comerciales o marcas registradas de Nuance 
Communications, Inc. y/o sus filiales en los Estados Unidos y/o otros 
países.
• Adobe, the Adobe logo, Acrobat, the Adobe PDF logo, and Adobe  Reader are either registered trademarks or trademarks of Adobe 
Systems Incorporated in the United States and/or other countries.
• Otros nombres de productos o  empresas que aparezcan en este 
documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos 
propietarios. Sin embargo, en este documento no se utilizan los 
símbolos 
TM y ®.
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publicación, así como su trans misión, de ninguna forma ni por ningún 
medio, ya sea electrónico o mecánico, como la fotocopia o la 
grabación, o mediante cualquie r sistema de almacenamiento o 
recuperación de datos sin la autor ización previa por escrito de 
CANON ELECTRONICS INC.RenunciasLa información de este document o puede ser modificada sin previo 
aviso.
CANON ELECTRONICS INC. NO CONCEDE GARANTÍA ALGUNA 
SOBRE ESTE MATERIAL, YA SEA DE FORMA EXPLÍCITA O 
IMPLÍCITA, EXCEPTO LO ESTIP ULADO EN ESTE DOCUMENTO, 
INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE 
COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO O USO 
CONCRETO O INCUMPLIMIENTO. CANON ELECTRONICS INC. 
NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD EN CUANTO A LOS 
DAÑOS DIRECTOS, FORTUITOS O RESULTANTES, 
INDEPENDIENTEMENTE DE LA NATURALEZA DE ESTOS, O EN 
CUANTO A LAS PÉRDIDAS O GASTOS QUE SE DERIVEN DEL 
USO DE ESTE MATERIAL.
CANON ELECTRONICS INC. NO ES RESPONSABLE DEL 
ALMACENAMIENTO Y MANIPULACIÓN DE LOS DOCUMENTOS 
ESCANEADOS CON ESTE PRODUCTO NI DEL 
ALMACENAMIENTO O MANIPULACIÓN DE LOS 
CORRESPONDIENTES DATOS DE LAS IMÁGENES 
ESCANEADAS.
SI PRETENDE ELIMINAR LO S ORIGINALES DE DOCUMENTOS 
ESCANEADOS, USTED, COMO CLIENTE, ES RESPONSABLE DE 
EXAMINAR LAS IMÁGENES ESCANEADAS Y COMPROBAR QUE 
LOS DATOS CORRESPONDAN EXACTAMENTE CON EL 
ORIGINAL.
LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE CANON ELECTRONICS INC. 
SEGÚN ESTA GARANTÍA SE LIMITA AL PRECIO DE COMPRA 
DEL PRODUCTO AL QUE CUBRE.
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