Dell Inspiron 3700 Troubleshooting Guide
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support.dell.comGetting Help 5-11 China (Xiamen)Customer Ser vice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 800 858 2437 Sales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 800 858 2222 Czech Republic (Prague)Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . . . . . 22 83 27 27 Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . . . . . 22 83 27 11 Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . . . . . 22 83 27 14 TechFax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . . . . . 22 83 27 28 Switchboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . . . . . . 22 83 27 11 Web site: http://support.euro.dell.com/cz E-mail: [email protected] Denmark (Horsholm) NOTE: Customers in Denmark call Sweden for fax technical support.Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45170182 Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45170181 Switchboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45170100 Fax Technical Support (Upplands Vasby, Sweden) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 859005594 Fax Switchboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45170117 Web site: http://support.euro.dell.com/dk E-mail: [email protected] Finland (Helsinki)Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09 . . . . . . . . . . . . . . 253 313 60 Technical Support Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09 . . . . . . . . . . . . . . 253 313 81 Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09 . . . . . . . . . . . . . . 253 313 61 Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09 . . . . . . . . . . . . . . 253 313 99 Switchboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09 . . . . . . . . . . . . . . 253 313 00 Web site: http://support.euro.dell.com/fi E-mail: [email protected]
5-12 Dell Inspiron 3700 System Reference and Troubleshooting Guide France (Paris/Montpellier)Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0803 . . . . . . . . . . . . . . . . 387 270 Customer Care (Paris) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 . . . . . . . . . . . . . 47 62 68 92 Customer Care (Montpellier) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 . . . . . . . . . . . . . 67 06 61 96 TechConnect BBS (Montpellier) . . . . . . . . . . . . . . . . 04 . . . . . . . . . . . . . 67 22 53 04 Fax (Montpellier) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 . . . . . . . . . . . . . 67 06 60 07 Switchboard (Paris) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 . . . . . . . . . . . . . 47 62 69 00 Switchboard (Montpellier) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 . . . . . . . . . . . . . 67 06 60 00 Web site: http://support.euro.dell.com/fr E-mail: [email protected] Germany (Langen)Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06103 . . . . . . . . . . . . . . . . 971-200 Technical Support Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06103 . . . . . . . . . . . . . . . . 971-222 Home/Small Business Customer Care . . . . . . . 06103 . . . . . . . . . . . . . . . . 971-530 Preferred Accounts Customer Care . . . . . . . . . . 06103 . . . . . . . . . . . . . . . . 971-420 TechConnect BBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06103 . . . . . . . . . . . . . . . . 971-666 Switchboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06103 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 971-0 Corporate Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . 06103 . . . . . . . . . . . . . . . . 971-560 Web site: http://www.dell.de/support E-mail: [email protected] Hong Kong NOTE: Customers in Hong Kong call Malaysia for customer assistance.Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 800 96 4107 Customer Ser vice (Penang, Malaysia) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 810 4949 Transaction Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 800 96 4109 Corporate Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 800 96 4108
support.dell.comGetting Help 5-13 Ireland (Bray) NOTE: Customers in Ireland call the U.K. for Home/Small Business customer assistance.Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-850-543-543 Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 . . . . . . . . . . . . . . . 204 4026 Home/Small Business Customer Care (Bracknell, U.K.) . . . . . . . . . . . 0870 906 0010 Sales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-850-235-235 SalesFax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 . . . . . . . . . . . . . . . 286 2020 Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 . . . . . . . . . . . . . . . 286 6848 TechConnect BBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 . . . . . . . . . . . . . . . . 204 4711 TechFax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 . . . . . . . . . . . . . . . 204 4708 Switchboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 . . . . . . . . . . . . . . . 286 0500 Web site: http://support.euro.dell.com/ie E-mail: [email protected] Italy (Milan)Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 . . . . . . . . . . . . . . 57782.690 Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 . . . . . . . . . . . . . . 57782.555 Sales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 . . . . . . . . . . . . . . . 57782.411 Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 . . . . . . . . . . . . . . . 57503530 Switchboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 . . . . . . . . . . . . . . . . 57782.1 Web site: http://support.euro.dell.com/it E-mail: [email protected] Japan (Kawasaki)Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 0088-22-7890 Technical Support (Inspiron™) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 0120-1982-56 Y2K Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 044 . . . . . . . . . . . . . . . 556-4298 Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 044 . . . . . . . . . . . . . . . 556-4240 Direct Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 044 . . . . . . . . . . . . . . . 556-3344 Commercial Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 044 . . . . . . . . . . . . . . . 556-3430 556-3440 Faxbox Ser vice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03-5972-5840 Switchboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 044 . . . . . . . . . . . . . . . 556-4300
5-14 Dell Inspiron 3700 System Reference and Troubleshooting Guide Korea (Seoul) NOTE: Customers in Korea call Malaysia for customer assistance.Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 080-200-3800 Transaction Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 080-200-3600 Corporate Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 080-200-3900 Customer Ser vice (Penang, Malaysia) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 810 4949 Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394 3122 Switchboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .287 5600 Latin America NOTE: Customers in Latin America call the U.S.A. for sales, customer, and technical assistance.Customer Technical Support (Austin, Texas, U.S.A.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 512 . . . . . . . . . . . . . . . 728-4093 Customer Ser vice (Austin, Texas, U.S.A.) . . . . . . . 512 . . . . . . . . . . . . . . . 728-3619 Fax (Technical Support and Customer Ser vice) (Austin, Texas, U.S.A.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 512 . . . . . . . . . . . . . . . 728-3883 Sales (Austin, Texas, U.S.A.) . . . . . . . . . . . . . . . . . 512 . . . . . . . . . . . . . . . 728-4397 SalesFax (Austin, Texas, U.S.A.) . . . . . . . . . . . . . . . 512 . . . . . . . . . . . . . . .728-4600 728-3772 Luxembourg NOTE: Customers in Luxembourg call Belgium for sales, customer, and technical assistance. Technical Support (Brussels, Belgium) . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . . . . . . 481 92 88 Home/Small Business Sales (Brussels, Belgium) . . . . . . . . . . . toll free: 080016884 Corporate Sales (Brussels, Belgium) . . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . . . . . . 481 91 00 Customer Care (Brussels, Belgium) . . . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . . . . . . 481 91 19 Fax (Brussels, Belgium) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . . . . . . 481 92 99 Switchboard (Brussels, Belgium) . . . . . . . . . . . . . . . 02 . . . . . . . . . . . . . . 481 91 00 Web site: http://support.euro.dell.com/be E-mail: [email protected] Macau NOTE: Customers in Macau call Malaysia for customer assistance.Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 0800 582 Customer Ser vice (Penang, Malaysia) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 810 4949 Transaction Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 0800 581 Malaysia (Penang)Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 1 800 888 298 Customer Ser vice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 . . . . . . . . . . . . . . . 810 4949 Transaction Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 1 800 888 202 Corporate Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 1 800 888 213
support.dell.comGetting Help 5-15 Mexico (Colonia Granada) NOTE: Customers in Mexico call the U.S.A. for access to the Automated Order-Status System and AutoTech.Automated Order-Status System (Austin, Texas, U.S.A.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 512 . . . . . . . . . . . . . . . 728-0685 AutoTech (Automated technical support) (Austin, Texas, U.S.A.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 512 . . . . . . . . . . . . . . . 728-0686 Customer Technical Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . 525 . . . . . . . . . . . . . . . 228-7870 Sales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525 . . . . . . . . . . . . . . . . 228-7811 toll free: 91-800-900-37 toll free: 91-800-904-49 Customer Ser vice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525 . . . . . . . . . . . . . . . 228-7878 Main . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525 . . . . . . . . . . . . . . . 228-7800 Netherlands (Amsterdam)Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 . . . . . . . . . . . . . . . 581 8838 Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 . . . . . . . . . . . . . . . . 581 8740 Home/Small Business Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 0800-0663 Home/Small Business Sales Fax . . . . . . . . . . . . . . 020 . . . . . . . . . . . . . . . .682 7171 Corporate Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 . . . . . . . . . . . . . . . .581 8818 Corporate Sales Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 . . . . . . . . . . . . . . . 686 8003 Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 . . . . . . . . . . . . . . . 686 8003 Switchboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 . . . . . . . . . . . . . . . .581 8818 Web site: http://support.euro.dell.com/nl E-mail: [email protected] New ZealandTechnical Support ( D e l l D i m e n s i o n s y s t e m s o n l y ) ( $ 2 . 5 0 + G S T p e r c a l l ) . . . . . . . . . . . . . . . 0 9 0 0 5 1010 Technical Support (Other systems). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 446 255 Customer Ser vice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 444 617 Sales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 441 567 Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 441 566 Norway (Lysaker) NOTE: Customers in Nor way call Sweden for fax technical support.Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .671 16882 Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .671 16881 Switchboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 . . . . . . . . . . . . . . . . 1 16800 Fax Technical Support (Upplands Vasby, Sweden) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 590 05 594 Fax Switchboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .671 16865 Web site: http://support.euro.dell.com/no E-mail: [email protected]
5-16 Dell Inspiron 3700 System Reference and Troubleshooting Guide Po l an d (Warsaw)Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 . . . . . . . . . . . . . . 60 61 999 Customer Care. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 . . . . . . . . . . . . . . 60 61 999 Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 . . . . . . . . . . . . . . 60 61 999 Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 . . . . . . . . . . . . . . 60 61 998 Switchboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 . . . . . . . . . . . . . . 60 61 999 Web site: http://support.euro.dell.com/pl E-mail: [email protected] Singapore (Singapore) NOTE: Customers in Singapore call Malaysia for customer assistance.Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 800 6011 051 Customer Ser vice (Penang, Malaysia) . . . . . . . . . . . 04 . . . . . . . . . . . . . . . 810 4949 Transaction Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 800 6011 054 Corporate Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 800 6011 053 South Africa (Johannesburg)Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 011 . . . . . . . . . . . . . . . 709 7710 Customer Care. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 011 . . . . . . . . . . . . . . . 709 7710 Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 011 . . . . . . . . . . . . . . .706 7700 Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 011 . . . . . . . . . . . . . . . 709 0495 Switchboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 011 . . . . . . . . . . . . . . .709 7700 Web site: http://support.euro.dell.com/za E-mail: [email protected] Southeast Asian/ Pacific Countries (excluding Australia, Brunei, China, Hong Kong, Japan, Korea, Macau, Malaysia, New Zealand, Singapore, Taiwan, and Thailand—refer to individual listings for these countries)Customer Technical Support, Customer Service, and Sales (Penang, Malaysia) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 4 810-4810
support.dell.comGetting Help 5-17 Spain (Madrid)Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 902 100 130 Corporate Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 902 118 546 Home/Small Business Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 902 118 540 TechConnect BBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 . . . . . . . . . . . . . . . 329 33 53 Corporate Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 902 100 185 Home/Small Business Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 902 118 541 Switchboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 . . . . . . . . . . . . . . . 722 92 00 Web site: http://support.euro.dell.com/es E-mail: [email protected] Sweden (Upplands Vasby)Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08 . . . . . . . . . . . . . . 590 05 199 Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08 . . . . . . . . . . . . . . 590 05 169 Fax Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08 . . . . . . . . . . . . . . 590 05 594 Sales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08 . . . . . . . . . . . . . . 590 05 185 Web site: http://support.euro.dell.com/se E-mail: [email protected] Switzerland (Geneva)Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0844 811 411 Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0848 802 802 Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 022 . . . . . . . . . . . . . . . 799 01 90 Switchboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 022 . . . . . . . . . . . . . . . 799 01 01 Web site: http://support.euro.dell.com/ch E-mail: [email protected] Ta i w a n NOTE: Customers in Taiwan call Malaysia for customer assistance.Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 0080 651 226/0800 33 557 Customer Ser vice (Penang, Malaysia) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 810 4949 Transaction Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 0080 651 228/0800 33 556 Corporate Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 0080 651 227/0800 33 555 Thailand NOTE: Customers in Thailand call Malaysia for customer assistance.Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 0880 060 07 Customer Ser vice (Penang, Malaysia) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 810 4949 Sales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 0880 060 06
5-18 Dell Inspiron 3700 System Reference and Troubleshooting Guide U.K. (Bracknell)Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0870-908-0800 Corporate Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . 01344 . . . . . . . . . . . . . . . . 720206 Home/Small Business Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0870-906-0010 TechConnect BBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0870-908-0610 Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01344 . . . . . . . . . . . . . . . . 720000 AutoFax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0870-908-0510 Web site: http://support.euro.dell.com/uk E-mail: [email protected]
support.dell.comGetting Help 5-19
U.S.A.
(Austin, Texas)Automated Order-Status System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 1-800-433-9014
AutoTech (Automated technical support) . . . . . . . . . . . . . . .toll free: 1-800-247-9362
Dell Home and Small Business Group:
Customer Technical Support
(Return Material Authorization Numbers) . . . . . . . . . . . . . . toll free: 1-800-624-9896
Customer Technical Support
(Home sales purchased via
http://www.dell.com) . . . . . toll free: 1-877-576-3355)
Customer Ser vice
(Credit Return Authorization Numbers) . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 1-800-624-9897
National Accounts (systems purchased by established Dell national accounts [have
your account number handy], medical institutions, or value-added resellers [VARs]):
Customer Ser vice and Technical Support
(Return Material Authorization Numbers) . . . . . . . . . . . . . . toll free: 1-800-822-8965
Public Americas International (systems purchased by governmental agencies
[local, state, or federal] or educational institutions):
Customer Ser vice and Technical Support
(Return Material Authorization Numbers) . . . . . . . . . . . . . . .toll free: 1-800-234-1490
Dell Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 1-800-289-3355
toll free: 1-800-879-3355
Spare Parts Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .toll free: 1-800-357-3355
Dedicated Inspiron 3700 Technical Support . . . . . . . . . . . . . toll free: 1-877-595-3355
DellWare
SM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 1-800-753-7201
DellWare FaxBack Ser vice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 512 . . . . . . . . . . . . . . . .728-1681
Fee-Based Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 1-800-433-9005
Sales (Catalogs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .toll free: 1-800-426-5150
Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .toll free: 1-800-727-8320
TechFax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .toll free: 1-800-950-1329
TechConnect BBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 512 . . . . . . . . . . . . . . . 728-8528
Dell Ser vices for the Deaf, Hard-of-
Hearing, or Speech-Impaired . . . . . . . . . . toll free: 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889)
Switchboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 512338-4400
5-20 Dell Inspiron 3700 System Reference and Troubleshooting Guide