Brother DCP 8070D User Manual
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Segurança e Legislação 53 A IMPORTANTE • Alterações ou modificações não aprovadas expressamente pela Brother Industries, Ltd. podem anular a autoridade do usuário para operar o aparelho. • Um cabo de interface blindado deve ser utilizado para assegurar conformidade com os limites para um dispositivo digital Classe B. Desconectar o dispositivoA Este produto deve ser instalado perto de uma tomada elétrica de fácil acesso. Em caso de emergências, você deve desconectar o cabo elétrico da tomada elétrica para desligar completamente o aparelho. Declaração de Conformidade Internacional ENERGY STAR®A A finalidade do Programa Internacional ENERGY STAR® é promover o desenvolvimento e a popularização de equipamentos de escritório que fazem uso eficiente da energia. Como parceira da ENERGY STAR ®, a Brother Industries, Ltd. determinou que este produto satisfaz às diretrizes da ENERGY STAR ® quanto à eficiência de energia.
54 Direitos autorais e Licença (LibTiff)A Use and Copyright Copyright© 1988-1997 Sam Leffler Copyright© 1991-1997 Silicon Graphics, Inc. Permission to use, copy, modify, distribute, and sell this software and its documentation for any purpose is hereby granted without fee, provided that (i) the above copyright notices and this permission notice appear in all copies of the software and related documentation, and (ii) the names of Sam Leffler and Silicon Graphics may not be used in any advertising or publicity relating to the software without the specific, prior written permission of Sam Leffler and Silicon Graphics. THE SOFTWARE IS PROVIDED AS-IS AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS, IMPLIED OR OTHERWISE, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, ANY WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. IN NO EVENT SHALL SAM LEFFLER OR SILICON GRAPHICS BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECT OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND, OR ANY DAMAGES WHATSOEVER RESULTING FROM LOSS OF USE, DATA OR PROFITS, WHETHER OR NOT ADVISED OF THE POSSIBILITY OF DAMAGE, AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE USE OR PERFORMANCE OF THIS SOFTWARE. Uso e copyright Copyright© 1988-1997 Sam Leffler Copyright© 1991-1997 Silicon Graphics, Inc. A permissão de uso, cópia, modificação, distribuição e venda deste software e desta documentação para qualquer fim é por este instrumento concedida sem taxas, desde que (i) as notificações de copyright acima e esta notificação de permissão apareçam em todas as cópias do software e da documentação relacionada; (ii) os nomes de Sam Leffler e Silicon Graphics não sejam usados em nenhuma propaganda ou publicidade relacionada ao software sem permissão prévia por escrito, específica, de Sam Leffler e Silicon Graphics. O SOFTWARE É FORNECIDO NO ESTADO E SEM GARANTIA DE ESPÉCIE ALGUMA, EXPRESSA, IMPLÍCITA OU OUTRA, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER GARANTIA DE COMERCIALIZAÇÃO OU AJUSTE A DETERMINADO FIM. EM HIPÓTESE ALGUMA, SAM LEFFLER OU A SILICON GRAPHICS SE RESPONSABILIZARÃO POR QUALQUER DANO ESPECIAL, EMERGENTE, INDIRETO OU CONSEQÜENTE DE TIPO ALGUM OU POR DANOS DE ALGUMA FORMA RESULTANTES DA PERDA DE USO, DE DADOS OU DE LUCROS, INDEPENDENTEMENTE DO AVISO DA POSSIBILIDADE DO DANO, E TEORICAMENTE DE RESPONSABILIDADE, DECORRENTES OU RELACIONADOS AO USO OU DESEMPENHO DESTE SOFTWARE.
Segurança e Legislação 55 A Marcas registradasA O logotipo da Brother é uma marca registrada da Brother Industries, Ltd. Brother é uma marca registrada da Brother Industries, Ltd. Multi-Function Link é uma marca registrada da Brother International Corporation. Windows Vista é uma marca registrada ou marca comercial da Microsoft Corporation nos Estados Unidos da América ou em outros países. Microsoft, Windows, Windows Server e Internet Explorer são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos da América e/ou em outros países. Apple, Macintosh, Safari e TrueType são marcas comerciais da Apple Inc., registradas nos Estados Unidos e em outros países. Intel, Intel Core e Pentium são marcas registradas da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países. AMD é uma marca registrada da Advanced Micro Devices, Inc. Adobe, Flash, Illustrator, PageMaker, Photoshop, PostScript e PostScript 3 são marcas comerciais ou marcas registradas da Adobe Systems Incorporated nos Estados Unidos e/ou outros países. Epson é uma marca registrada e FX-80 e FX-850 são marcas registradas da Seiko Epson Corporation. IBM ® é marca comercial ou marca registrada da International Business Machines Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Nuance, o logotipo da Nuance, PaperPort e ScanSoft são marcas comerciais ou marcas registradas da Nuance Communications, Inc. ou de seus afiliados nos Estados Unidos e/ou em outros países. Todas as outras marcas comerciais são de propriedade de seus respectivos titulares.
56 B Placa de memóriaB Esta máquina possui 64 MB de memória padrão e um slot para expansão de memória opcional. Você pode expandir a memória até 576 MB instalando pequenos módulos de memória dupla em linha (SO-DIMM). A adição de memória opcional aumenta o desempenho das operações da copiadora e impressora. Em geral, o aparelho usa SO-DIMMs padrão do setor com as seguintes especificações: Tipo: saída de 144 pinos e 64 bits Latência de CAS: 2 Freqüência de operação: 100 MHz ou mais Capacidade: 64, 128, 256 ou 512 MB Altura: 31,75 mm Tipo de Dram: Banco de SDRAM 2 Para obter informações e números de peça, visite o site da Buffalo Technology: http://www.buffalo-technology.com/ Observação • Algumas memórias SO-DIMM podem não funcionar com o aparelho. • Para obter mais informações, entre em contato com o seu representante Brother. Instalação de memória extraB aDesligue o interruptor do aparelho. bDesconecte o cabo de interface do aparelho e o cabo de alimentação da tomada elétrica. Observação Certifique-se de desligar o aparelho antes de instalar ou remover a memória SO- DIMM. cRemova a tampa da memória SO-DIMM e a tampa de acesso à interface. OpçõesB
Opções 57 B dDesembale a memória SO-DIMM e segure-a pelas bordas. IMPORTANTE Para evitar danos ao aparelho devido à eletricidade estática, NÃO encoste nos chips de memória ou na superfície da placa. eSegure a memória SO-DIMM pelas bordas e alinhe as fendas na memória SO-DIMM com o encaixe no slot. Insira a memória SO-DIMM diagonalmente (1) e incline-a para a interface da placa até ouvir um clique (2). fColoque de volta a tampa de acesso à interface e a tampa de memória SO- DIMM. gPrimeiro conecte o cabo de alimentação do aparelho de volta na tomada elétrica, depois conecte o cabo de interface. hLigue o interruptor do aparelho. Observação Para se certificar de ter instalado a memória SO-DIMM corretamente, você pode imprimir a página de configurações que mostra o tamanho da memória atual. (Consulte Lista de Configurações de Usuários na página 24.) 1 2
58 C Resolução de problemasC IMPORTANTE Para assistência técnica, você deverá entrar em contato no país em que adquiriu o aparelho. As chamadas telefônicas deverão ser feitas de dentro desse país. Se você estiver tendo dificuldades com seu aparelhoC Se você acha que há um problema com o aparelho, consulte a tabela abaixo e siga as dicas de localização e solução de falhas. Você mesmo pode solucionar a maioria dos problemas. Se precisar de ajuda adicional, o Brother Solutions Center oferece as mais recentes FAQs e dicas de localização e solução de falhas. Visite nosso site no endereço http://solutions.brother.com/ . Dificuldades de acesso ao menuC Dificuldades com cópiasC Resolução de problemas e manutenção de rotina C DificuldadesSugestões As operações com teclas não funcionam.Verifique se o painel de controle está ajustado corretamente na máquina. Reinstale o painel de controle. DificuldadesSugestões Aparece uma linha preta vertical nas cópias.As linhas pretas verticais em cópias normalmente são causadas por sujeira ou líquido corretor na faixa de vidro, ou porque o fio corona para impressão está sujo. (Consulte Limpeza do vidro do scanner na página 83 e Limpeza do fio corona na página 85). O aparelho não escaneia todas as páginas do seu documento.Verifique se a bandeja de saída do alimentador não contém mais de 20 folhas.
Resolução de problemas e manutenção de rotina 59 C Dificuldades de impressãoC DificuldadesSugestões O aparelho não imprime.„Verifique se o aparelho está conectado à tomada e se o interruptor está ligado. „Verifique se o cartucho de toner e a unidade do cilindro estão instalados corretamente. (Consulte Substituindo a unidade do cilindro na página 93). „Verifique a conexão do cabo de interface tanto no aparelho quanto no seu computador. (Consulte o Guia de Configuração Rápida). „Verifique se o driver correto da impressora foi selecionado e instalado. „Verifique se o display está indicando mensagens de erro. (Consulte Mensagens de erro e manutenção na página 70). „Verifique se o aparelho está on-line: (Windows Vista ®) Clique no botão Iniciar, Painel de Controle, Hardware e Som e Impressoras. Clique com o botão direito em Brother DCP-XXXX Printer. Certifique-se de que Utilizar Impressora Offline está iluminado. (Windows ® XP) Clique no botão Iniciar e selecione Impressoras. Clique com o botão direito em Brother DCP-XXXX Printer. Certifique-se de que Utilizar Impressora Offline está iluminado. (Windows ® 2000) Clique no botão Iniciar e selecione Configurações e Impressoras. Clique com o botão direito em Brother DCP-XXXX Printer. Certifique-se de que Utilizar Impressora Offline está iluminado. O aparelho imprime inesperadamente ou imprime caracteres errados.„Abra a bandeja de papéis e aguarde o fim da impressão. Em seguida, desligue o aparelho e desconecte-o da rede elétrica por alguns minutos. „Verifique as configurações do aplicativo para confirmar se está configurado para funcionar com seu aparelho. O aparelho imprime as primeiras páginas corretamente, depois algumas páginas apresentam textos incompletos.„Verifique as configurações do aplicativo para confirmar se está configurado para funcionar com seu aparelho. „Seu computador não está reconhecendo o sinal de entrada completa do buffer do aparelho. Certifique-se de que conectou o cabo da interface corretamente. (Consulte o Guia de Configuração Rápida). Os cabeçalhos ou rodapés do documento aparecem quando este é exibido na tela, mas não aparecem quando são impressos.Há uma área que não pode ser impressa na parte superior e inferior da página. Ajuste as margens superior e inferior do documento para permitir a impressão nesta área. O aparelho não imprime nos dois lados do papel, mesmo que a configuração do driver da impressora seja Duplex.Verifique a configuração de tamanho do papel no driver da impressora. É preciso selecionar tamanho de papel A4 Carta, Ofício ou Fólio. (60 a 105 g/m 2) O aparelho não está imprimindo ou a impressão foi interrompida e o LED de Dados do aparelho está aceso.Pressione Cancelar Trabalho. Quando o aparelho cancela um trabalho e o remove da memória, pode ser gerada uma impressão incompleta.
60 Dificuldades com o escaneamentoC Dificuldades com o softwareC Dificuldades no manuseio do papelC DificuldadesSugestões Ocorrem erros TWAIN durante o escaneamento.Verifique se o driver TWAIN Brother foi selecionado como fonte principal. No PaperPort™ 11SE, clique em Arquivo, Escanear ou obter foto e selecione controlador TWAIN Brother. O OCR não funciona. Tente aumentar a resolução de escaneamento. O aparelho não escaneia todas as páginas do seu documento.Verifique se a bandeja de saída do alimentador não contém mais de 20 folhas. DificuldadesSugestões Não consegue instalar o software ou imprimir.Execute o programa Repair MFL-Pro Suite no CD-ROM. Este programa irá corrigir e reinstalar o software. Não é possível imprimir ‘2 em 1 ’ ou ‘4 em 1 ’.Verifique se as configurações do tamanho de papel no aplicativo e no driver da impressora são as mesmas. O aparelho não imprime a partir do Adobe ® Illustrator®. Tente reduzir a resolução de impressão. (Consulte a guia Avançado no Manual do Usuário de Software no CD-ROM.) DificuldadesSugestões O aparelho não carrega o papel. O display indica Não há papel. ou exibe uma mensagem de papel preso. „Se não houver papel, coloque um novo maço de papéis na bandeja de papéis. „Se houver papel na bandeja de papéis, certifique-se de que está reta. Se o papel estiver enrolado, você deve endireitá-lo. Algumas vezes é recomendável retirar o maço de papéis, virá-lo ao contrário e repô-lo na bandeja. „Reduza a quantidade de papel na bandeja, e depois tente novamente. „Verifique se o modo Bandeja MP não está selecionado no driver da impressora. „Se o display mostrar uma mensagem de papel preso e o problema persistir, consulte Papéis presos na página 75. O aparelho não insere papel pela Bandeja MP.„Ventile os papéis e coloque-os novamente na bandeja firmemente. „Verifique se o modo Bandeja MP está selecionado no driver da impressora. Como imprimo em envelopes? Você pode colocar envelopes na Bandeja MP. O aplicativo deverá ser configurado para imprimir o tamanho do envelope que você está utilizando. Normalmente, isto é feito no menu Configuração de Página ou Configuração do Documento do aplicativo. (Consulte o manual do seu aplicativo para mais informações). Os documentos escaneados ficam presos na bandeja de saída do alimentador.„Certifique-se de que os documentos não são finos nem grossos demais e que estão carregados corretamente no alimentador. (Consulte Colocando documentos na página 19). „Use o vidro do scanner para escanear o documento. Que papel posso utilizar? Você pode usar papel fino, papel simples, papel grosso, papel Bond, papel reciclado, envelopes, etiquetas e transparências próprias para aparelhos a laser. (Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis na página 14 para mais detalhes). O papel ficou preso. (Consulte Papéis presos na página 75).
Resolução de problemas e manutenção de rotina 61 C Dificuldades com a qualidade de impressãoC DificuldadesSugestões As páginas impressas estão enroladas.„Este problema pode ser causado pela baixa qualidade de papel grosso ou fino, ou por não imprimir no lado recomendado do papel. Tente virar o maço de papéis ao contrário na bandeja de papéis. „Certifique-se de que você escolheu o Tipo de Papel adequado para o tipo de mídia que você está utilizando. (Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis na página 14). As páginas impressas estão borradas.A configuração Tipo de Papel pode estar incorreta para o tipo de mídia da impressão que você está utilizando, ou o tipo de mídia pode ser muito grosso ou ter uma superfície rugosa. (Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis na página 14 e guia Básico no Manual do Usuário de Software no CD- ROM.) As impressões saem muito claras.„Se o problema ocorrer ao fazer cópias, defina o Modo de Economia de Toner como desativado nas configurações de menu do aparelho. (Consulte Poupar Toner na página 23). „Desative o modo Economizar Toner na guia Avançado no driver da impressora. (Consulte a guia Avançado no Manual do Usuário de Software no CD-ROM.)
62 Melhorando a qualidade da impressãoC Exemplos de má qualidade de impressãoRecomendação Linhas brancas horizontais na página„Verifique se o papel que você utiliza corresponde às nossas especificações. Um papel com superfície rugosa ou mídia de impressão grossa pode causar este problema. (Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis na página 14). „O tipo de mídia adequado deverá estar selecionado no driver da impressora ou na configuração do menu Tipo de Papel da impressora. (Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis na página 14 e guia Básico no Manual do Usuário de Software no CD-ROM.) „O problema pode desaparecer sem intervenção. Imprima várias páginas para solucionar este problema, especialmente se o aparelho não foi utilizado por um longo período de tempo. „A unidade do cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova unidade de cilindro. (Consulte Substituindo a unidade do cilindro na página 93). Linhas brancas ao longo da página„Limpe a janela do scanner a laser com um pano macio, seco e que não solte fiapos. (Consulte Limpeza da janela do scanner a laser na página 84). „Veja se não há um pedaço de folha de papel preso no interior da máquina, cobrindo a janela do scanner. „O cartucho de toner pode estar danificado. Coloque um novo cartucho de toner. (Consulte Substituindo um cartucho de toner na página 90). „A unidade do cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova unidade de cilindro. (Consulte Substituindo a unidade do cilindro na página 93). Impressão com falhas„Verifique se o papel que você utiliza corresponde às nossas especificações. (Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis na página 14). „Selecione o modo Papel grosso no driver da impressora, selecione Espesso na configuração do menu Tipo de Papel do aparelho ou use um papel mais fino do que o atual. (Consulte Tipo de Papel na página 21 e guia Básico no Manual do Usuário de Software no CD-ROM.) „Verifique o ambiente do aparelho. Condições como umidade elevada podem originar uma impressão com manchas brancas. (Consulte Escolhendo uma localização na página 46). „A unidade do cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova unidade de cilindro. (Consulte Substituindo a unidade do cilindro na página 93). ABCDEFGH abcdefghijk ABCD abcde 01234 ABCDEFGH abcdefghijk ABCD abcde 01234