Brother DCP 8070D User Manual

Resolução de problemas e manutenção de rotina
63
C
 
Fundo cinza„Verifique se o papel que você utiliza corresponde às nossas 
especificações. (Consulte Papel e outras mídias de impressão 
aceitáveis na página 14). 
„Verifique o ambiente do aparelho. Condições como umidade e 
temperaturas elevadas podem aumentar o sombreado de fundo. 
(Consulte Escolhendo uma localização na página 46).
„O cartucho de toner pode estar danificado. Coloque um novo 
cartucho de toner. (Consulte Substituindo um cartucho de...

64
 
Dobras no envelope„Certifique-se de que as alavancas do envelope dentro da tampa 
traseira estejam puxadas para baixo quando você imprimir 
envelopes.
 
 
Enrolado ou ondulado„Verifique o tipo e a qualidade do papel. O papel pode ficar enrolado 
devido a temperaturas elevadas e alta umidade.
„Se você não usa o aparelho freqüentemente, o papel pode ter ficado 
muito tempo na bandeja. Vire o maço de papéis na bandeja. Além 
disso, ventile os papéis e gire-os 180° dentro da bandeja.
Exemplos de má...

Resolução de problemas e manutenção de rotina
65
C
 
Enrolado„Vire o papel na bandeja de papéis e imprima novamente (com 
exceção de papel timbrado). Se o problema persistir, deslize a 
alavanca anticurvatura da seguinte maneira:
1 Abra a tampa traseira.
 
2 Com uma das mãos, use a aba (1) para levantar o conjunto do 
rolo e use a outra mão para deslizar a alavanca anticurvatura (2) 
na direção da seta.
 
3 Feche a tampa traseira.
„Levante a Aba de Suporte da Bandeja de Saída (1).
 
„Selecione o modo...

66
 
Pontos brancos em texto 
preto e figuras a intervalos 
de 94 mm
 
Pontos pretos em intervalos 
de 94 mm„Faça dez cópias de uma folha branca de papel. (Consulte Fazendo 
múltiplas cópias na página 26). Se o problema não for resolvido, 
pode ser que o cilindro tenha cola das etiquetas aderidas à sua 
superfície. Limpe a unidade do cilindro. (Consulte Limpeza da 
unidade do cilindro na página 87).
„A unidade do cilindro pode estar danificada. Instale um novo cilindro. 
(Consulte Substituindo a unidade...

Resolução de problemas e manutenção de rotina
67
C
 
Salpicos de toner„Verifique se o papel que você utiliza corresponde às nossas 
especificações. O papel com superfície rugosa pode originar este 
problema. (Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis 
na página 14).
„Limpe o fio corona na unidade do cilindro. (Consulte Limpeza do fio 
corona na página 85 e Limpeza da unidade do cilindro 
na página 87).
„A unidade do cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova 
unidade de cilindro....

68
 
Linhas horizontais na página„Limpe a janela do scanner a laser e o fio corona dentro da unidade 
do cilindro. (Consulte Limpeza da janela do scanner a laser 
na página 84 e Limpeza do fio corona na página 85).
„A unidade do cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova 
unidade de cilindro. (Consulte Substituindo a unidade do cilindro 
na página 93).
 
Linhas pretas verticais na 
página
As páginas impressas 
possuem manchas de toner„Limpe o fio corona dentro da unidade do cilindro deslizando a...

Resolução de problemas e manutenção de rotina
69
C
 
Fixação fraca„Abra a tampa traseira e verifique se as duas alavancas azuis dos 
lados direito e esquerdo estão levantadas.
 
„Selecione o modo Melhorar Fixação do Toner no driver da 
impressora. (Consulte Outras Opções de Impressão (para 
Windows
®) ou Configurações de Impressão (para Macintosh) no 
Manual do Usuário de Software no CD-ROM.)
Se essa seleção não fornecer melhorias suficientes, selecione 
Papel Mais Grosso nas configurações Tipo de...

70
Mensagens de erro e manutençãoC
Como ocorre com qualquer equipamento sofisticado de escritório, podem ocorrer erros e talvez 
os consumíveis precisem ser substituídos. Se isto ocorrer, o aparelho identifica o erro ou a rotina 
de manutenção necessária e exibe a mensagem adequada. As mensagens de erro e de 
manutenção mais comuns são descritas abaixo.
Você pode eliminar a maioria das mensagens de erro e de manutenção de rotina sozinho. Se 
precisar de ajuda adicional, o Brother Solutions Center...

Resolução de problemas e manutenção de rotina
71
C
Erro de AcessoO dispositivo é removido da 
interface direta de USB enquanto 
os dados são processados.Pressione Parar/Sair. Insira novamente o 
dispositivo e tente imprimir com Impressão 
Direta.
Erro FusorA temperatura da unidade do 
fusor não aumenta para uma 
temperatura específica dentro de 
um período de tempo específico.Desligue o interruptor de energia, aguarde 
alguns segundos, e em seguida ligue-o 
novamente. Deixe o aparelho ligado por 15...

72
Memória CheiaA memória do aparelho está 
cheia.Operação de cópia em andamento
Execute uma das alternativas:
„Pressione Iniciar para copiar as páginas 
escaneadas.
„Pressione Parar/Sair e espere até as 
outras operações em andamento 
terminarem e tente novamente.
„Elimine os dados da memória. (Consulte 
Mensagem de memória cheia 
na página 33).
Operação de impressão em andamento
Reduza a resolução de impressão. 
(Consulte a guia Avançado no Manual do 
Usuário de Software no CD-ROM.)
Não há papel.O...