ALCATEL ONETOUCH PIXI3 8 User Manual
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97 No conservar actividades Marque esta casilla de verificación para destruir todas las actividades al salir. Límite de procesamiento en segundo plano Toque aquí para cambiar el límite de procesos en segundo plano Mostrar todas las aplicaciones que no responden Marque la casilla de verificación para mostrar el cuadro de diálogo "La aplicación no responde" para las aplicaciones en segundo plano. 11.4.5 Normativas y seguridad Toque aquí para ver las normativas y la información de seguridad de la tableta. 11.4.6 Acerca de la tableta Aquí se incluye información sobre las actualizaciones del sistema, el estado, información legal, número de modelo, versión de Android, versión de kernel y número de compilación. Puede tocar cualquier elemento para ver los detalles.
98 12 Solución de problemas Antes de ponerse en contacto con el centro de servicio, consulte las recomendaciones sigueintes: • Para optimizar la batería, es recomendable cargarla completamente. • No almacene grandes cantidades de datos en su tableta, ya que esto puede afectar a su funcionamiento. • Utilice Restablecer datos de fábrica y la herramienta de actualización para formatear la tableta o actualizar el software. Todos los datos del usuario de la tableta: contactos, fotos, archivos y aplicaciones descargadas se perderán definitivamente. Es muy recomendable que realice un respaldo de seguridad de los datos de la tableta y el perfil a través de Android Manager antes de formatear o actualizar. Mi tableta no se enciende o está bloqueada • Cuando la tableta no pueda encenderse, cárguela al menos durante 20 minutos para asegurarse de que haya un mínimo de energía. Luego vuelva a intentar encenderla. • Si se produce un bucle infinito en una animación y no se puede acceder a la interfaz del usuario, pulse y mantenga pulsada la tecla de bajar volumen para entrar al modo seguro. Esto eliminará cualquier anomalía en el arranque del sistema operativo causada por aplicaciones de terceros. Mi tableta está inactivo desde hace unos minutos • Reinicie la tableta manteniendo pulsado el botón de Encendido.
99 Mi tableta se apaga sola • Compruebe que la pantalla quede bloqueada cuando no utilice la tableta y verifique si el botón de Encendido no responde a causa de la pantalla de desbloqueo. • Compruebe el nivel de carga de la batería. Mi tableta no se carga correctamente • Asegúrese de que la batería no esté completamente descargada; si permanece descargada durante mucho tiempo, podría tardar hasta 20 minutos en mostrarse el indicador de carga de batería en la pantalla. • Asegúrese de que se carga en temperaturas normales (de 0 °C a +40 °C). • En el extranjero, compruebe que la entrada de voltaje sea compatible. No puedo descargar archivos nuevos • Asegúrese de que hay memoria suficiente en la tableta para la descarga. Otras personas no pueden detectar la tableta vía Bluetooth • Asegúrese de que Bluetooth esté activado y de que la tableta esté visible para otros usuarios (consulte 6.3 Conexión a dispositivos Bluetooth). • Asegúrese de que el dispositivo de destino esté dentro del ámbito de detección de Bluetooth de la tableta.
100 Cómo conseguir que dure más la batería • Asegúrese de cargar la batería por completo (mínimo 2,5 horas). • Después de una carga parcial, el nivel de carga indicado puede no ser exacto. Espere unos 20 minutos después de la desconexión del cargador para obtener una indicación exacta. • Ajuste el brillo de la pantalla según corresponda. • Amplíe el intervalo de comprobación automática de Correo electrónico lo máximo posible. • Actualice manualmente las noticias y la información meteorológica cuando sea necesario o aumente el intervalo de comprobación automática correspondiente. • Detenga las aplicaciones que se ejecuten en segundo plano si no las va a utilizar durante un período de tiempo prolongado. • Desactive Bluetooth, Wi-Fi o GPS cuando no los esté utilizando. La tableta se calentará al utilizar los juegos, navegar por Internet o ejecutar otras aplicaciones complejas. • Este calentamiento es una consecuencia normal del hecho de que la CPU está gestionando grandes volúmenes de datos. Al finalizar las acciones mencionadas anteriormente, la tableta recuperará su temperatura normal.